Llevo mucho tiempo jugando en este casino y quiero comentar que a parte de la experiencia de juego que te da lo mejor es la tención al cliente de las personas que te atienden cuando tienes alguna dud... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En una transacción económica te dicen que ha habido una incidencia y se quedan con tu dinero. De momento ya llevo 45 días y aún no me dan una explicación ni me han ingresado la retirada que había h... Se mer
Företaget har svarat
Porque sale facundo y eso me da mucha confianza y además es muy divertido jugar sus juegos de casino,nunca eh ganado pero me gusta jugar
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Hoy en día me doy cuenta que play uzu es una aplicación muy divertida donde puedes jugar apostar y más que nada divertirte generando responsablemente un ingreso agradable .. se los recomiendo pagos in... Se mer
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Företagsinformation
Om PlayUZU
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- ayuda@playuzu.es
- playuzu.com
Viktig information
4,0
Bra
5 tn omdömen
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, te vacilan en tu cara, jugando últimas tres semanas cuando me iba a tocar me saltaba el juego, justo cuando me iba a tocar, luego a volver a entrar, pero claro yo que se ll que ha pasado, llevo tres semana quejandome de eso, el robot con sus preguntas, después de dos horas que consiguen que te pasen con una persona después de poner la misma queja o pregunta 50 veces te vuelve a preguntar y luego voy a revisar tu cuenta, vuelvo enseguida y bla bla esperando, y después con una frase hecha como robot, no te ayuda en nada y te dice te
6 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, lamentamos que te llevaras esta impresión. En PlayUZU, ser un casino regulado por la DGOJ es algo fundamental, lo que garantiza que todas nuestras acciones estén alineadas con la ley.
Si has tenido inconvenientes con alguna sesión, o hay ganancias que no te fueron acreditadas correctamente, escríbenos al email ayuda@playuzu.es para que un agente atienda tu consulta de manera personalizada cuanto antes.
Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, queremos ayudarte con el retiro que nos comentas. Puedes disfrutar de PlayUZU con tranquilidad, ya que operamos como un casino regulado y transparente.
Ponte en contacto con Soporte y uno de nuestros agentes se encargará personalmente de revisar tu caso.
Atención al cliente nefasta. No dan soluciones. No me verifican la cuenta. Automáticamente mi documento (NIE) no lo acepta .
No pongo menos porque no se puede. Nefasta atención al cliente. Primero te ponen a un bot que lo único que hace es marearte y luego cuando te pasan con un teleoperador lo único que quiere es terminar rápido su trabajo. No facilitan un teléfono de contacto para resolver los problemas más rápido. Y habiéndole comentado al de atención al cliente que no me deja verificarlo automáticamente y que le he enviado todo lo necesario para que me lo verifiquen ellos por correo y no recibo respuesta. Muy decepcionado.
5 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, sentimos los inconvenientes que has experimentado al verificar tu cuenta. Queremos enfatizar que PlayUZU es un casino regulado por la DGOJ, asegurando una experiencia segura para todos nuestros jugadores.
Nuestro equipo de Soporte puede revisar tu consulta de forma personalizada y ayudarte a resolver cualquier incidencia.
No recomiendo de ninguna manera que…
No recomiendo de ninguna manera que metan ni un $ acá… es tan grande el laberinto que te hacen los agentes para darte respuestas que van a perder el dinero 100%
5 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, lamentamos que hayas experimentado inconvenientes para retirar fácilmente. En PlayUZU la transparencia, la seguridad y el cumplimiento de la normativa forman parte de nuestro compromiso diario con todos los usuarios.
Si nos escribes, podremos revisar tu caso contigo y resolver cualquier duda que tengas. Atención personalizada 24 horas.
Tus retiros tardan una eternidad
3 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, sentimos que tu retiro se haya demorado más de lo deseado. Queremos remarcar que PlayUZU desarrolla toda su actividad bajo un marco regulado y conforme a la legislación vigente.
Contacta con nuestro equipo de Soporte y uno de nuestros agentes revisará personalmente tu consulta.
Es un muy buen casino con buenos bonos…
Es un muy buen casino con buenos bonos y muu buenas ganancias todo biennn
3 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu opinión y por hacernos saber que has disfrutado.
interesante el juego y se gana bien
2 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra especialmente saber que la experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Es buena y seguidamente regalan tiros
3 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, una reseña como la tuya siempre nos alegra el día. Muchas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia.
Saber cuando retirarte
Muy buena plataforma confiable y sincera y también me a dejado una experiencia de saber cundo es ora de retirarse toda los premios que realmente son y no estafas de verdad les recomiendo esta plataforma segura y confiable
29 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, qué bien saber que has disfrutado de tu paso por PlayUZU. Gracias por contarnos cómo ha sido tu experiencia con nosotros.
Supuestamente retiradas rápidas o…
Supuestamente retiradas rápidas o incluso instantáneas como también dicen y pasaban horas y horas y nada de nada , los bonos en las slots pésimos no dan nada de nada hice una compra de bono de 300€ y me dio 6€ de risa y sin contar las veces que he comprado bonos de 100€ y ha sido básicamente igual , lo considero un estafa en toda regla no lo recomiendo
3 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, sentimos que tengas esta impresión. En PlayUZU, la regulación por la DGOJ es algo que nos tomamos muy en serio para que tengas una experiencia segura y confiable.
Lo mejor de PlayUZU es que aquí todo es limpio y transparente: nuestros juegos se basan en un Generador de Números Aleatorios certificado. Cada giro es distinto, cada resultado una sorpresa, y la Suerte es la verdadera protagonista. ¡Así se juega!
Si hay algo que podamos hacer por ti, contacta con Soporte y te ayudaremos en todo lo que necesites.
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, qué alegría leer que todo ha sido de tu agrado. Gracias por compartirlo con nosotros y por formar parte de PlayUZU.
Me gusta jugar
Me gusta la plicacion, pero no me han depositado un retiro de $1400 desde el día 25 de septiembre y ya les mandé fotos del correo donde dice que si me transfirieron.
25 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, estamos listos para ayudarte. Nos gustaría destacar que PlayUZU cumple con la normativa vigente y opera como un casino regulado.
Si contactas con nuestro equipo, podremos revisar lo ocurrido contigo y darte una atención totalmente personalizada.
Muy buena solo que le quitaron muchos…
Muy buena solo que le quitaron muchos premios. Como antes los tenía y en otros. Casinos los tiene. Varias recompensas
2 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos ha encantado recibir tu valoración.
Destacamos que en PlayUZU nuestros juegos están supeditados a un Generador de Números Aleatorios que hace que los resultados sean diferentes a cada rato. El único factor real es la Suerte.
Si hay algo que podamos hacer por ti, contacta con Soporte y te ayudaremos en todo lo que necesites.
Gracias por contarnos tu experiencia y por elegir PlayUZU para tus momentos de entretenimiento.
me ha gustado mucho por que tienes…
me ha gustado mucho por que tienes buenaspromociones, una gran variedad de juegos, el servicio tecnico responde muy rapido y los depositos y retiros tambien son muy rapidos lo recomiendo 10/10
29 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, qué alegría encontrarnos con una valoración así. Nos encanta saber que has disfrutado de tu experiencia en PlayUZU.
Para mi es un casino online muy bueno…
Para mi es un casino online muy bueno tanto en las promociones que dan y en los juegos que tiene hay mucha vsriedad de juegos que puedes jugsr y hay incluso oportunidades de recuperar algo de lo perdido la verdad lo recomiendo mucho
1 oktober 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, qué alegría encontrarnos con una valoración así. Nos encanta saber que has disfrutado de tu experiencia en PlayUZU.
Me parece todo un muy buen juego
Me parece todo un muy buen juego
25 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, qué alegría encontrarnos con una valoración así. Nos encanta saber que has disfrutado de tu experiencia en PlayUZU.
Muy buena la plataforma ideal para los…
Muy buena la plataforma ideal para los amantes de slots y apuestas
30 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que estás satisfecho y esperamos seguir siendo parte de tus buenos momentos.
No perdáis el tiempo en este casino y…
No perdáis el tiempo en este casino y mucho menos vuestro dinero es una basura con todas las letras.
30 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, queremos saber más de lo ocurrido para ayudarte. En PlayUZU operamos como un casino regulado y seguimos estrictamente la normativa vigente.
Si nos escribes a Soporte, podremos analizar tu caso y darte una respuesta lo antes posible.
Excelentes recompensas y bonos
Excelentes recompensas y bonos. Giros gratis constantes. Y retiros sin rollover y rápidos. Recomendada
29 september 2026
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Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Qué alegría saber que estás disfrutando de la experiencia. Gracias por compartir tu opinión y por ser parte de PlayUZU.
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, tu valoración es una gran noticia para todo el equipo. ¡Gracias por confiar en PlayUZU y seguir con nosotros!
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