Llevo mucho tiempo jugando en este casino y quiero comentar que a parte de la experiencia de juego que te da lo mejor es la tención al cliente de las personas que te atienden cuando tienes alguna dud... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En una transacción económica te dicen que ha habido una incidencia y se quedan con tu dinero. De momento ya llevo 45 días y aún no me dan una explicación ni me han ingresado la retirada que había h... Se mer
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Porque sale facundo y eso me da mucha confianza y además es muy divertido jugar sus juegos de casino,nunca eh ganado pero me gusta jugar
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Hoy en día me doy cuenta que play uzu es una aplicación muy divertida donde puedes jugar apostar y más que nada divertirte generando responsablemente un ingreso agradable .. se los recomiendo pagos in... Se mer
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Företagsinformation
Om PlayUZU
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Kontaktuppgifter
Storbritannien
- ayuda@playuzu.es
- playuzu.com
Viktig information
4,0
Bra
5 tn omdömen
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy rápido y profesional el trato de…
Muy rápido y profesional el trato de Germán , el operador haciendo sentir como cliente VIP considerado como cliente por Playuzu, gracias , recomiendo esta plataforma. Además de eficacia
29 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos hace especial ilusión recibir una valoración como la tuya. ¡Gracias por tu confianza y por elegir PlayUZU!
Al principio todo bien
Al principio todo bien, después ni en los giros gratis sacas algo 🫠
28 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, lamentamos que hayas tenido una experiencia no deseada. En PlayUZU trabajamos cada día bajo un marco regulado para ofrecer una experiencia fiable y segura.
Lo único constante en PlayUZU es que los resultados siempre cambian. El RNG manda y la Suerte decide.
Para cualquier consulta, contacta con nuestro equipo de Soporte, te atenderán encantados.
Muy mala experiencia con PlayUZU
Experiencia NEFASTA con PlayUZU. He llegado a ingresar más de 500 € y no he conseguido retirar absolutamente nada. El mejor premio que recibí fue de apenas 100 €, que posteriormente también terminé perdiendo.
Entiendo perfectamente que un casino implica asumir pérdidas, pero la experiencia me ha parecido realmente mala. Además, los juegos tienen un RTP (Return to Player) teórico que debería reflejar un retorno al jugador a largo plazo, y mi experiencia ha estado muy lejos de cualquier sensación de retorno.
Después de perder más de 500 € sin conseguir retirar ni una sola vez, personalmente no pienso volver a ingresar dinero en PlayUZU. Experiencia muy frustrante y no lo recomiendo.
24 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Nos complace compartir que PlayUZU es un casino totalmente regulado por la DGOJ, por lo que puedes jugar con total confianza.
Cada partida en PlayUZU es única porque el RNG está siempre en acción. Eso significa que los resultados cambian todo el tiempo y que solo la Suerte decide. Tú pones la emoción, nosotros ponemos el juego justo y divertido.
Si hay algo con lo que podamos mejorar tu experiencia con nosotros, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte, estaremos encantados de ayudarte.
Es una buena experiencia
Es una buena experiencia en este tipo de casino con sus slots son muy completos y pagan bien, ademas sus concursos y sus torneos son muy buenos. saludos a todo el equipo de trabajo. sigan asi, saludos
7 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, gracias por compartir tu reseña. Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando de PlayUZU.
Atención rapidísima
Atención rapidísima. Excelentes juegos, muy variados. Muy buenas promociones. Para todos los gustos y bolsillos.
27 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, muchas gracias por tus palabras y por tus estrellas. Nos encanta saber que has disfrutado de tu experiencia.
Me encanta porque no se adueña de tu…
Me encanta porque no se adueña de tu dinero JAAAAMAS
26 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, muchas gracias por tu valoración. Tu confianza nos anima a seguir ofreciendo cada día una experiencia positiva.
Por qué es muy confiable y cumple con…
Por qué es muy confiable y cumple con tus retiros y siempre te atiende muy bien soporte te apoyan con cualquier problema que tengas en la app
25 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡qué satisfacción recibir comentarios tan buenos! Gracias por formar parte de la comunidad PlayUZU.
Me encanta y el personal muy amable
Me encanta y el personal muy amable
26 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos alegra saber que tu experiencia ha sido de tu agrado. ¡Gracias por compartirla con nosotros!
muy buena experiencia la verdad si…
muy buena experiencia la verdad si ganas con el favutron!!?
25 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡tu reseña nos ha alegrado muchísimo! Gracias por confiar en PlayUZU y por valorar tan positivamente tu experiencia.
Hummm al inicio muy bueno pero después…
Hummm al inicio muy bueno pero después de tres retiradas en la cuarta ya nunca llego mi transferencia a mi cuenta de ahorros y me tienes paseando ya cuatro días y eso me tiene muy incómoda...
22 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, déjanos ayudarte a agilizar tu retiro. En PlayUZU nos esforzamos por ofrecer un servicio seguro, transparente y siempre dentro de la normativa.
Si nos escribes a Soporte, podremos revisar lo ocurrido con mayor detalle y darte una respuesta lo antes posible.
Había jugado varias veces y me pagó un…
Había jugado varias veces y me pagó un juego nuevo un buen premio, retiros rápidos
25 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡nos encanta leer que has tenido una buena experiencia! Gracias por elegirnos y por dedicarnos unas palabras.
La atención recibida por la agente de celebridades vip Claudia
La atención recibida por la agente de celebridades vip, Claudia ha sido excelente. Muy amable y atenta.
25 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡qué placer saber que todo ha ido como esperabas! Gracias por compartir tu satisfacción con nosotros.
Todo el equipo es maravilloso
Todo el equipo es maravilloso . Cristian es súper amable y atento
24 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡gracias por esas buenas vibraciones! Nos alegra saber que has disfrutado y esperamos seguir acompañándote.
Buena experiencia de juego y rápidos al…
Buena experiencia de juego y rápidos al hacer los ingresos. Con muchas promociones diarias.
24 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, tu opinión significa mucho para nosotros. ¡Gracias por confiar en PlayUZU y por compartirla!
Grandes profesionales
Grandes profesionales, atención al cliente de 10. retiradas instantaneas practicamente.
24 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria. ¡Gracias por tus estrellas y por tu apoyo!
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡qué alegría saber que hemos cumplido tus expectativas! Muchas gracias por valorar tu experiencia.
Los juegos de casino se traban no dejan…
Los juegos de casino se traban no dejan jugar y se cae a cada momento de ganar un bono como que estuviera arreglado para no ganar deberían repararlo para jugar tranquilo y ganar algo además debería ser apuesta mínima más baja, gracias ojalá lo tomen en consideración
21 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, gracias por compartir tu experiencia. Queremos revisar contigo las desconexiones o interrupciones del juego. Escríbenos a Soporte al email o chat en vivo para darte una atención personalizada e informarte de todo sobre las apuestas más bajas para que juegues cómodamente.
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, muchas gracias por tus estrellas. Nos alegra saber que estamos ofreciendo la experiencia que esperabas.
Claudia es una gran profesional .
Claudia la chica que me acaba de atender es una gran profesional, el día que se quede sin trabajo la contrato para mí empresa de echo le dejo mi teléfono por si viene a Marbella algún día y cualquier problema que tenga aquí tiene una perdona educada y buena que la ayudara 610044405, y por último quería pedir si puede darme otra vez la promoción de las 50 tiradas a 1€ en el juego wolf grof es el juego de los lobos, la confusión fue mía pero si puede darme otra vez la promoción para ese juego se lo agradecería me confundí yo de juego al decirle mi favorito . Un saludo y muchas gracias por su atención y por supuesto a todos el equipo .yo por la tarde os lo recompenso con buenos depósitos.
23 september 2026
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Svar från PlayUZU
Hola UZUario, tu reseña es una fantástica forma de alegrarnos la jornada, especialmente a nuestra agente citada.
Si tienes cualquier consulta, acude a nuestro email o chat en vivo, donde un agente atenderá tus dudas personalmente.
¡Gracias por confiar en PlayUZU!
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, ¡qué alegría recibir tu valoración! Seguiremos esforzándonos para mantener esa buena experiencia en cada visita.
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