PlayUZU Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Llevo mucho tiempo jugando en este casino y quiero comentar que a parte de la experiencia de juego que te da lo mejor es la tención al cliente de las personas que te atienden cuando tienes alguna dud... Se mer

Företaget har svarat

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En una transacción económica te dicen que ha habido una incidencia y se quedan con tu dinero. De momento ya llevo 45 días y aún no me dan una explicación ni me han ingresado la retirada que había h... Se mer

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Porque sale facundo y eso me da mucha confianza y además es muy divertido jugar sus juegos de casino,nunca eh ganado pero me gusta jugar

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Hoy en día me doy cuenta que play uzu es una aplicación muy divertida donde puedes jugar apostar y más que nada divertirte generando responsablemente un ingreso agradable .. se los recomiendo pagos in... Se mer

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Företagsinformation

Om PlayUZU

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4,0

Bra

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5 tn omdömen

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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

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por que es uno de los mejores casinos…

por que es uno de los mejores casinos en mexico siemrpe te da ganancias tiene variedad de promociones y no tiene roll over....¡¡¡¡¡¿

13 september 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, leer que estás disfrutando de tus momentos con nosotros siempre es motivo de alegría. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por dejarnos tu valoración.

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no pagan son miserables les cobre 1000…

no pagan son miserables les cobre 1000 pesos y jamas pagaron casi un mes cobrandoles si son de,españa son ladrones lo se bien

25 juli 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, queremos ayudarte investigando tu retiro. En PlayUZU operamos como un casino regulado y seguimos estrictamente la normativa vigente.

Si nos escribes a Soporte, podremos analizar tu caso con detalle y darte una respuesta adaptada a tu situación.

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Bien, genial, gracias

Bien, facinante, genial

10 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, qué satisfacción saber que la experiencia está siendo tan buena para ti. Muchas gracias por contárnoslo y por dedicar un momento a dejarnos tu valoración.

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Apenas da premios gastas 100

Apenas da premios gastas 100 más de lo ganas...

12 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUaria, sentimos no haber cumplido tus expectativas de primeras. Nos gustaría resaltar que PlayUZU es un casino completamente regulado por la DGOJ.

Todos nuestros juegos en PlayUZU usan un Generador de Números Aleatorios, lo que hace que los resultados cambien y que la suerte sea la gran protagonista.

Si hay algo con lo que podamos mejorar tu experiencia con nosotros, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte, estaremos encantados de ayudarte.

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Es una buena app de juegos de apuestas…

Es una buena app de juegos de apuestas y casino, fácil de usar y cumple con lo que promete.

12 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

¡Hola UZUario! Nos encanta recibir noticias tan buenas de quienes forman parte de nuestra comunidad. Gracias por compartir tu opinión y por acompañarnos.

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Hoy en día me doy cuenta que play uzu…

Hoy en día me doy cuenta que play uzu es una aplicación muy divertida donde puedes jugar apostar y más que nada divertirte generando responsablemente un ingreso agradable .. se los recomiendo pagos inmediatos y reales 100% con generosas bonificaciones y giros gratis sin rollover es lo mejor ...

11 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

¡Hola UZUario! Qué placer leer que estás disfrutando de tu experiencia. Comentarios así nos recuerdan la importancia de cuidar cada detalle. ¡Muchas gracias por compartirlo!

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Es confiable y casi no tardan en…

Es confiable y casi no tardan en depositar tu dinero en tu cuenta de banco

15 oktober 2025
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, nos encanta saber que tu experiencia está siendo tan positiva. Gracias por hacérnoslo saber y por seguir compartiendo tus momentos con nosotros.

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Porque desde que de…

Porque desde que inicie a participar de este juego. He podido cumplir mis expectativas. Aunque algunas veces renegue por las pérdidas pero eso no logra a que yo no deje de confiar en ustedes.

10 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

¡Hola UZUaria! Muchas gracias por tus palabras y por dedicar unos minutos a valorar tu experiencia. Saber que estás satisfecho nos da mucha energía para seguir adelante.

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Fue buena experiencia pero hay juegos…

Fue buena experiencia pero hay juegos de acumular que ni aunque juegues 40 euros a 20 céntimos se acumulan se quedan igual

9 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, qué alegría saber que estamos cumpliendo con tus expectativas.

Queremos resaltar que PlayUZU es un casino completamente regulado y, sobre todo, enfocado en la seguridad de nuestros usuarios.

En UZU la transparencia es total: el RNG garantiza que cada partida sea distinta y que todo dependa de la Suerte.

Gracias por compartir tu experiencia y por dejarnos saber que estás disfrutando de PlayUZU. Estamos encantados de atenderte en el chat en vivo de PlayUZU cuando lo desees.

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Esporádica y sorpresiva rápida en la…

Esporádica y sorpresiva rápida en la transmisión de datos en la retirada cuenta bancaria

1 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, qué bien saber que todo está yendo por el buen camino. Agradecemos mucho que hayas querido compartirlo con nosotros y formar parte de la comunidad PlayUZU.

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El casino en sí mismo no está mal

Atención al cliente nefasta. El casino en sí mismo no está mal. Puedes retirar dinero cuando quieras, depositar solo 10 euros.

Pero la atención al cliente es nefasta. Te contestan rápido pero os cuento mi experiencia, todavía en proceso: Cuando juego, se reinicia el juego de golpe (pantalla negra, volviendo al inicio del casino, aunque esté en medio de una apuesta). Contacto por e-mail y responden muy rápido y amablemente. Me dan unos consejos para aplicar, pero no funcionan y contacto de nuevo. Entonces me dan los mismos consejos, a pesar de decir que ya los había hecho y no habían funcionado (van cambiando de agente en cada email y resumo pero cada respuesta es con un día entre medio como mínimo). En otro email me dicen que ven que se ha solucionado el problema porque he jugado. Digo que no. Entonces me piden que envíe un vídeo. Lo hago y envío. Entonces contestan con las mismas instrucciones iniciales. Digo que ya había hecho eso y me habían pedido el vídeo entonces me dicen que lo suben al departamento y ya me dirán. Al cabo de pocos días escribo de nuevo y me dicen que ven que he jugado (claro, lo sigo intentando y que tengo dinero dentro!!!) y que se alegran de que se haya resuelto el problema. Digo que no, y me dan las instrucciones de borrar caché, u otras. Digo que eso ya está hecho, que lean el hilo de mensajes. Entonces me dicen que envíe un video. Explico que ya lo hice, pero me dicen que envíe otro (para qué otro si el problema es el mismo!!) insisten, y envío el mismo. Lo suben al departamento. a los días me dicen que ellos ven que el juego está bien y que borre caché y pruebe en otro dispositivo, y que si sigue el fallo, que les escriba de nuevo. Falla igualmente tras hacerlo. Escribo y me dicen ven que he jugado y que se alegran de que ya se haya resuelto el problema. Y asi en bucle y el día de la Marmota.

Todo mensajes idénticos, así que es una plantilla no es nada personalizado. El reinicio es muy continuo. Puede tardar un rato en aparecer, menos de media hora y después ser muy seguido. Es altamente frustrante, más si no te lo solucionan.

9 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUaria, lamentamos enormemente los inconvenientes que nos describes.

Para una atención más inmediata y fluida, te recomendamos que nos escribas al chat en vivo que encontrarás en www.playuzu.es. Podremos ayudarte de mejor manera revisando cualquier anomalía en el momento.

Sentimos de nuevo las molestias. Estaremos encantados de atenderte 24/7.

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Una sola vez me pagó bien

Una sola vez me pagó bien, a veces tarda bastante en abrirme una jugada. Pero en general bien.

1 september 2026
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Svar från PlayUZU

¡Hola UZUario! Gracias por dejarnos tu opinión y por compartir con nosotros esas buenas sensaciones.

En UZU usamos un Generador de Números Aleatorios, haciendo que los resultados cambien y el único factor es la Suerte.

Si tienes inconvenientes en alguna sesión de juego, no dudes en escribirnos al chat en vivo o email para solucionarlo por ti cuanto antes.

¡Que siga la diversión!

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Ha Sido una excelente experiencia…

Ha Sido una excelente experiencia jugando aquí lo recomiendo

7 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

¡Hola UZUario! Qué gusto encontrarnos con una valoración tan positiva. Nos encanta saber que estás disfrutando de la experiencia y que PlayUZU está cumpliendo con lo que esperabas.

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En bajar el depósito mínimo

En bajar el depósito mínimo

7 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

Hola Gustavo, gracias por compartir tus inquietudes. Desde PlayUZU las tomamos muy en cuenta.

No dudes en acudir a nuestro equipo de Soporte para informarte acerca de las slots o juegos con el mínimo que te gustaría, para que la diversión siempre sea cómoda para ti. Atención 24 horas en chat en vivo y por email.

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Atención cliente fantástico

Llevo mucho tiempo jugando en este casino y quiero comentar que a parte de la experiencia de juego que te da lo mejor es la tención al cliente de las personas que te atienden cuando tienes alguna duda o problemas.Simpatia Rapidez y Saber escuchar mención especial a las dos Miriam que hay en este equipo de trabajo que no se ven pero están ahí.
Seguir así😜

7 oktober 2026
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Svar från PlayUZU

¡Hola UZUario! Qué gusto encontrarnos con una valoración tan positiva. Nos encanta saber que estás disfrutando de la experiencia y que PlayUZU está cumpliendo con lo que esperabas.

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Amigos no depositen a estas cuentas de…

Amigos no depositen a estas cuentas de uzu todo es falso que ganas dinero aposté muchísimo dinero en los juegos nunca ganas nada la vdd yo realize depósitos y nunca aparecieron en sus cuentas hasta la fecha voy para 3 semanas y ya nadie contesta ni dicen nada son unas ratas con permisos supuestamente falso falso estafa estafa

24 september 2026
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Svar från PlayUZU

Hola UZUario, queremos ayudarte con tu cuenta. PlayUZU apuesta por un entorno de juego seguro, transparente y completamente regulado.

Transparencia total: en PlayUZU usamos un Generador de Números Aleatorios que asegura que cada resultado sea distinto y justo. No hay trucos ni atajos, todo depende de la Suerte. Tú solo trae tus ganas de jugar y pasarlo bien.

Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte y uno de nuestros agentes revisará tu consulta de forma personalizada desde el primer momento.

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Exelente

Exelente, empece a jugar con pocas expectativas pero realmente me sorprendió, como todo hay buenas y malas experiencias, yo estoy muy satisfecho con lo que e ganado.

6 oktober 2026
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Hola UZUario, gracias por tomarte un momento para contarnos tu experiencia. Nos encanta saber que te has llevado una impresión tan positiva.

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Son unos estafadores

Son unos estafadores, te vacilan en tu cara, jugando últimas tres semanas cuando me iba a tocar me saltaba el juego, justo cuando me iba a tocar, luego a volver a entrar, pero claro yo que se ll que ha pasado, llevo tres semana quejandome de eso, el robot con sus preguntas, después de dos horas que consiguen que te pasen con una persona después de poner la misma queja o pregunta 50 veces te vuelve a preguntar y luego voy a revisar tu cuenta, vuelvo enseguida y bla bla esperando, y después con una frase hecha como robot, no te ayuda en nada y te dice te

6 oktober 2026
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Hola UZUario, lamentamos que te llevaras esta impresión. En PlayUZU, ser un casino regulado por la DGOJ es algo fundamental, lo que garantiza que todas nuestras acciones estén alineadas con la ley.

Si has tenido inconvenientes con alguna sesión, o hay ganancias que no te fueron acreditadas correctamente, escríbenos al email ayuda@playuzu.es para que un agente atienda tu consulta de manera personalizada cuanto antes.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Son estafadores

Son estafadores, no te permiten retirar tu dinero.

5 oktober 2026
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Hola UZUaria, queremos ayudarte con el retiro que nos comentas. Puedes disfrutar de PlayUZU con tranquilidad, ya que operamos como un casino regulado y transparente.

Ponte en contacto con Soporte y uno de nuestros agentes se encargará personalmente de revisar tu caso.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Atención al cliente nefasta. No dan soluciones. No me verifican la cuenta. Automáticamente mi documento (NIE) no lo acepta .

No pongo menos porque no se puede. Nefasta atención al cliente. Primero te ponen a un bot que lo único que hace es marearte y luego cuando te pasan con un teleoperador lo único que quiere es terminar rápido su trabajo. No facilitan un teléfono de contacto para resolver los problemas más rápido. Y habiéndole comentado al de atención al cliente que no me deja verificarlo automáticamente y que le he enviado todo lo necesario para que me lo verifiquen ellos por correo y no recibo respuesta. Muy decepcionado.

5 oktober 2026
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Hola UZUario, sentimos los inconvenientes que has experimentado al verificar tu cuenta. Queremos enfatizar que PlayUZU es un casino regulado por la DGOJ, asegurando una experiencia segura para todos nuestros jugadores.

Nuestro equipo de Soporte puede revisar tu consulta de forma personalizada y ayudarte a resolver cualquier incidencia.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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