Leider hat die gelieferte Ware, in meinem Fall Travertin, absolut gar nichts mit der abgebildeten und beworbenen Ware zu tun. Weder farblich noch qualitativ. Es wurde absolute Billigware bzw. Ausschu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ii stiam de cativa ani pe cei de la PiatraOnline dar comandasem doar online cateva repere. In 2025 am avut nevoie de materiale pentru doua proiecte mai maricele si am achizitionat de la dansii din s... Se mer
De la piatraonline am comandat doua feluri de marmura pentru baie si blatul de bucatarie (tot din marmura) a fost facut tot la ei. Marmura din baie ne-am dus si ne-am ales-o singuri din showroom ceea... Se mer
am comandat de 2 ori piatra flexibila si am primit de fiecare data comanda rapid. ambalatata cu grija si plata la livrare. Sunt foarte multumita de produsele lor dar si de personalul amabil si bine... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PIATRAONLINE is a Romanian brand launched in 2007 by Rock Star Construct, a company that imports and distributes natural stone and decorative products in Romania and Europe. Piatraonline.ro was the first online platform in Romania dedicated exclusively to natural stone for interior and exterior design. Since 2017, we are the only company in Romania dedicated to natural stone that has the full version of the site in English - piatraonline.com.
Kontaktuppgifter
137A Aleea Teisani, 014034, Bucharest, Rumänien
- +40318222333
- export@piatraonline.com
- piatraonline.com
4,5
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru cuvintele frumoase !
Very good communication with Loredana…
Very good communication with Loredana Neagu!!!
Every order is professionally approached that includes helpful instructions and recommendations.
Various and high-quality products offer for our needs.
Its a pleasure to work with you
7 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Thank you so much for kind review and Loredana's appraisal. We strive to maintain our customers happy. We hope your decoration project turned out as expected and we are looking forward to your next visit!
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru review-ul favorabil. Mult succes cu proiectul de amenajare!
Foarte slab raspunsul consilierului…
Foarte slab raspunsul consilierului caruia i-am cerut o oferta pt 230mp de granit. Mi-a promis ca va reveni cu raspuns pt ce variante sunt disponibile si nu am primit niciun semnal. Dezamagitor.
5 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Domnule Silviu, conform celor discutate si stabilite cu consilierul alocat dvs., oferta va fusese transmisa pe una din cele 2 adrese de e-mail pe care ni le-ati furnizat. Suntem dezamagiti pentru evaluarea primita si ne dorim sa ne mentinem clientii multumiti.
Comanda si transport blaturi de travertin
Am comandat/ rezervat 3 blaturi de travertin. Nu numai ca am primit alte blaturi, dar acestea erau si ciobite in zonele in care au fost prinse ptr transport. Am cerut schimbarea lor, mi-au fost schimbate dar mi s-a cerut sa platesc eu transportul (700 lei ptr max 10km). In final, desi am platit eu transportul (fara a avea eu vreo vina ptr ciobirea blaturilor), am primit alte doua blaturi, tot ciobite. Ce era sa fac sa mai platesc 700 lei sa primesc alte blaturi ciobite?
4 april 2021
Svar från PIATRAONLINE
Suntem foarte dezamagiti din cauza celor relatate si va asiguram ca acesta nu este modul de lucru obisnuit la PIATRAONLINE. Daca exista o problema in ceea ce priveste placile, la receptia marfii va rugam sa faceti o fotografie cu problema, pe care o expediati impreuna cu datele comenzii (nr. de factura, numele, etc.), pe adresa de email office@piatraonline.ro, cu notificarea in prealabil a consultantului PIATRAONLINE care s-a ocupat de comanda dvs. In acest caz, aveti optiunea de a refuza comanda, adica sa nu faceti receptia (caz in care transportul catre depozit este responsabilitatea noastra) sau, daca acceptati livrarea si va razganditi ulterior, costul transportului va revine in totalitate. Ne straduim sa analizam in foarte scurt timp fiecare posibila problema si sa va raspundem in timp util. Pentru acest tip de sesizare mai puteti folosi si adresa de e-mail conciliere@piatraonline.ro. Prin tot ceea ce facem, dorim sa ne mentinem clientii multumiti, de aceea am aprecia daca ne-ati oferi o a doua sansa pentru a va convinge.
5 stars
Atitudinea vânzătorului a fost ok. Mi-a oferit alternativa pt cumpărarea produsului desi nu puteam sa ajung în posesia lui prea curând din diverse motive. Shop-ul arata foarte bine. Angajații sunt deschiși și sociabili. Produsul e perfect. O sa revin cu o noua comanda. Mulțumesc piatraonline!!
4 april 2021
Svar från PIATRAONLINE
Prin acest review ati reusit sa ne faceti ziua mai frumoasa! Va suntem recunoscatori pentru cuvintele frumoase si va multumim pentru ca le-ati facut publice. Ganduri bune!
Daca s-ar fi si livrat comanda facuta…
Daca s-ar fi si livrat comanda (912147) facuta de mine in urma cu 10 zile, poate as fi avut pentru ce sa dau rating. Asa, nu stiu nici macar daca merita 1 stea. Pacat de produsele frumoase, daca nu exista oamenii care sa le gestioneze.
2 april 2021
Svar från PIATRAONLINE
Suntem dezamagiti pentru experienta mai putin placuta si va asiguram ca este o situatie exceptionala. Va rugam sa ne transmiteti numarul dvs. de comanda pentru verificari. Prin tot ceea ce facem, ne dorim sa ne mentinem clientii multumiti, de aceea am aprecia daca ne-ati oferi o a doua sansa pentru a va convinge.
Toooo long delivery for stock product
1 april 2021
Svar från PIATRAONLINE
We are deeply sorry and we apologize for any inconvenience caused. We would like to investigate this further to find out what really happened. Please provide us your order number and we will do our best to assure you of our best intentions.
Nu mi s a putut onora comanda
1 april 2021
Svar från PIATRAONLINE
Domnule Purcarea, aceasta nu este o situatie obisnuita la PIATRAONLINE. Va rugam sa ne transmiteti numarul dvs. de comanda pentru verificari suplimentare. Ne dorim numai clienti multumiti si am apreciao a doua sansa din partea dvs.
neseriosi
neseriosi. am cumparat 4 placi de ardezie si au venit ciobite, si 2 de un fel, 2 de alt fel.
produsele de curata nu sunt bune de nimic.
am comandat un praf de curata care se foloseste impreuna cu un alt produs si a venit decat unul
31 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Suntem dezamagiti pentru evaluarea primita si ne dorim sa aflam mai multe detalii despre sursa nemultumirii dvs. Va rugam sa ne transmiteti numarul de comanda pentru clarificari. Ne dorim sa ne mentinem clientii fericiti si am aprecia daca ne-ati oferi o a doua sansa pentru a va convinge.
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru review-ul favorabil. Mult succes cu proiectul de amenajare!
colaborare Iulian
Am colaborat excelent cu Iulian Fintoiu. Am avut comenzi complicate, cu piese speciale, cu suplimentari, cu reconfigurari, etc., si le-a facut fata. Stie materiale, stocuri, raspunde la telefon si transmite imediat documentele solicitate. Ca si proiectant/designer, aleg sa ramana consultantul meu in materie de piatra si pentru urmatoarele comenzi.
30 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Cu acest review ati reusit sa ne faceti ziua mai frumoasa! Va suntem recunoscatori pentru cuvintele frumoase, alaturi de aprecierile la adresa colegului nostru Iulian si va multumim pentru ca le-ati facut publice. Ganduri bune!
Neserioși...
29 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Suntem dezamagiti pentru evaluarea primita si ne dorim sa aflam mai multe detalii despre sursa nemultumirii dvs. Va rugam sa ne transmiteti numarul de comanda pentru clarificari. Ne dorim sa ne mentinem clientii fericiti si am aprecia daca ne-ati oferi o a doua sansa pentru a va convinge.
Great customer service
Cozy atmosphere, helpful personnel, well organized shop.
27 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Thank you so much, Mr. Florea. We are grateful that you took the time out to leave us a review.
26.03.2021 am fost pt prima data la…
26.03.2021 am fost pt prima data la showroom, incantati de profesionalismul angajatilor, respectiv Iulian...multumim pt rabdare si sfaturule utile pe care ni le-a dat, gama de produse prezentate.
Sincer mi-as fi dorit sa vad mai multe lucrari realizate cu produsele expuse.
O experienta ok...acum astept oferta si sa ne certam la preturi :)
26 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru review-ul favorabil. Va invitam sa reveniti pentru a vizita si etajul showroom-ului dar si pavilionul exterior, unde veti putea putea admira o gama larga de lucrari, #generatoaredeinspiratie pentru clientii care ne viziteaza.
Va multumim pentru tot suportul acordat…
Va multumim pentru tot suportul acordat in alegerea produselor.
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru review-ul favorabil. Mult succes cu proiectul de amenajare!
Produse si servicii excelente!
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Tocmai ne-ati facut ziua mai frumoasa! Va suntem recunoscatori pentru cuvintele frumoase si va multumim pentru ca le-ati facut publice.
Servicii multumitoare.consilierul f…
Servicii multumitoare.consilierul f amabil si profesionist. Tefuxa sa si mentioneze numele . Felicitari !
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru ca v-ati facut timp sa ne scrieti acest review favorabil.
Suntem incantati pentru ca experienta avuta s-a ridicat la inaltimea asteptarilor
Crapata peste 10 la Sura
Crapata peste 10 la Sura, inghetata ,a trebuie SA descarc la mana , SA Mai crapat cel Putin 7 la suta
25 mars 2021
Svar från PIATRAONLINE
Va multumim pentru feedback.
Ne pare foarte rau pentru ca nu ati avut o experienta pe masura asteptarilor dvs.
Va asiguram ca este o situatie expceptionala si facem tot posibilul sa o evitam pe viitor.
Daca mai aveti si alte comentarii sau sugestii pentru noi, le asteptam pe adresa: office@piatraonline.ro.
Magazin complet solutii rapide si f…
Magazin complet solutii rapide si f profy recomand
24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PIATRAONLINE
Tocmai ne-ati facut ziua mai frumoasa! Va suntem recunoscatori pentru cuvintele frumoase si va multumim pentru ca le-ati facut publice.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.