Leider hat die gelieferte Ware, in meinem Fall Travertin, absolut gar nichts mit der abgebildeten und beworbenen Ware zu tun. Weder farblich noch qualitativ. Es wurde absolute Billigware bzw. Ausschu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ii stiam de cativa ani pe cei de la PiatraOnline dar comandasem doar online cateva repere. In 2025 am avut nevoie de materiale pentru doua proiecte mai maricele si am achizitionat de la dansii din s... Se mer
De la piatraonline am comandat doua feluri de marmura pentru baie si blatul de bucatarie (tot din marmura) a fost facut tot la ei. Marmura din baie ne-am dus si ne-am ales-o singuri din showroom ceea... Se mer
am comandat de 2 ori piatra flexibila si am primit de fiecare data comanda rapid. ambalatata cu grija si plata la livrare. Sunt foarte multumita de produsele lor dar si de personalul amabil si bine... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PIATRAONLINE is a Romanian brand launched in 2007 by Rock Star Construct, a company that imports and distributes natural stone and decorative products in Romania and Europe. Piatraonline.ro was the first online platform in Romania dedicated exclusively to natural stone for interior and exterior design. Since 2017, we are the only company in Romania dedicated to natural stone that has the full version of the site in English - piatraonline.com.
Kontaktuppgifter
137A Aleea Teisani, 014034, Bucharest, Rumänien
- +40318222333
- export@piatraonline.com
- piatraonline.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Initially I was impressed about the…
Initially I was impressed about the service. But at the end the quality of the stones was a nightmare. Reaction on my complaint was very dismissive - quality is just bad in my subjective eyes, they will not take anything back. Last week I brought the stones to the garbage dump.
I like novakid!
Recomand pentru cei ce vor sa învețe o limba străină!
Produit de mauvaise qualité
2 mois de délais de livraison au lieu de 2 semaines.
Un plateau de marbre poli de très mauvaise qualité livré cassé dans un angle.
La réponse du service après vente :"Mettez du mastic et débrouillez vous"
Je vous deconseille ce fournisseur qui attitre les clients avec un joli site et des prix bas
Bună ziua,sunt foarte incantata de…
Bună ziua,sunt foarte incantata de novakid este cea mai buna platforma de pe care copilul chiar invata si sunt rezultate uimitoare,mulțumesc novakid!
NOVAKID
The lessons are very well structured, easy to understand and very lovely! We are also delighted by the subjects of the lessons, which include information from various fields and from all over the world. The child not only learns English in a pleasant way, but also accumulates many new knowledge. We warmly recommend NOVAKID!
Worst experience ever
I've ordered some marble for the sidewalk and they managed to polish it instead of adherent finish. They refuse to act responsible and on the complaint email address ... the sales guy is the one who answer! :)
I will go to court for justice; maybe in this way other customers will see the topic or maybe will have a fair treatment.
Thank you,
One of the best
One of the best, fast delivery, the stones are high quality and they are issuing proper invoices...
De rahat,eu am perdut bani cei firma nu…
De rahat,eu am perdut bani cei firma nu garanteaza de bani care tu ii pui in joc
Serviciu foarte bun
Serviciu foarte bun. Consultanti draguti si bine pregatiti. Recomand
RUSINE CA EXSISTATI
Am comandat 3 blaturi pe data de 25 Mai 2021
cu termen de livrare 4 - 6 saptamani, azi
suntem in data de 3 noiembrie 2021 si
comanda inca nu s a solutionat. Am avut 3 tentative de a incheia comanda astfel, pe data de 23 iunie a venit unul dintre blaturi crapat, pe data de 16 august a venit comanda cu o alta problema fiind alta culoare decat cea din paletar, ultima data au venit piesele alta culoare si blatul cel mai mare care este pentru insula a venit crapat pe latime pe mijloc si lipit cu o rasina maro, blaturile fiind gri.
Dupa toata aceasta nebunie, mi au transmis ca daca vreau sa le iau pe astea bine daca nu *LA REVEDERE*..................!!!!!!
AVETI MARE GRIJA CAND COMANDATI
CEVA SPECIAL DEOARECE NU VA MAI
PUTETI RECUPERA NICI BANII SI STATI LA
MANA LOR DEOARECE AU SPECIFICAT IN
TERMENE SI CONDITII CA NU ISI ASUMA
NICIO VINA SI NU SE FAC RETURNARI DE
AVANS IN ACEST CAZ.
NU EXISTA O PERSOANA DE CONTACT MAI
SUS DECAT VANZATORUL INDIFERENT DE
PROBLEMA AVUTA, CU CARE SA SE POATA
DISCUTA SAU REZOLVA INTR UN FEL
PROBLEMA.
AM FOST UMILIT SI TRATAT CU CEA MAI
MARE INDIFERENTA POSIBILA, SA MI SE
INCHIDA TELEFONUL IN NAS SI SA NU MI
SE OFERE NICIO INFORMATIE IN AFARA DE
VANZATOR CARE SPUNE CA A FACUT
MULTIPLE SESIZARI CATRE CONDUCERE DAR ACESTIA NU AU NICI CEA MAI MICA RUSINE SAU BUN SIMT SA-SI CEARA
SCUZE MACAR PENTRU SITUATIA PENIBILA
IN CARE MA AFLU.
RUSINE SA VA FIE, NISTE GUNOAIE DE
OAMENI UNDE DOAR IN ROAMNIA SE PARE
CA SE POATE ASA CEVA....
VA POT PUNE SI DOVEZI SCRISE LA
DISPOZITIE.
Serviciu de relatii clienti la telefon…
Serviciu de relatii clienti la telefon de f buna calitate.
Return Policy nonexistent
Absolutely gutted by the way they handle the return of products. The return policy is an absolute joke. The lady on the phone explained that they usually do not take back their products, they only do this as an exception from time to time. Basically if you buy from you will not be able to return any products.

Svar från PIATRAONLINE
I truely recomend
Quick to respond, and very helpfull.
You get your own sales agent who helps you every time until the product is delivered. No need to start over and explaing again when calling.

Svar från PIATRAONLINE
Very nice place for buying top quality…
Very nice place for buying top quality natural stone products for home or business !

Svar från PIATRAONLINE
Promptitudine și seriozitate
Am colaborat minunat cu Loredana. A fost amabila încă de la început și mi-a oferit tot sprijinul in alegerea corecta a produsului.
O sa revin cu drag de fiecare data la Loredana și la produsele dumneavoastră.
Multumesc

Svar från PIATRAONLINE

Svar från PIATRAONLINE
O experienta de nedorit
Foarte proasta organizare la plata , la oferta, tot este foarte dificil si a durat peste 40 de minute ca sa pot plasa o comanda. Angajatii cu lipsa de chef de munca...o experienta ceva ce nu mai doresc sa o repet ca si arhitect.

Svar från PIATRAONLINE
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







