Elektrker utförde arbetet med att installera jordfelsbrytare, personautomat nya stickkontakter både noggrannhet, snabbt och snyggt till nya maskiner i tvättstuga. Efter elarbetet rent o snyggt efter... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick mycket snabb och bra service från Phoenix elteknik när jag akut väldigt tidigt lördagmorgon hade en kortslutning i eluttaget mot diskmaskinen. Elektrikern kom kl 07 och bytte ut eluttag och stic... Se mer
Företaget har svarat
De svarar snabbt vid första kontakten. Tydliga & transparenta offerter. Kommer på utsatt dag & tid. Utför jobben snabbt & professionellt. Tydlig rapport & faktura. = Vad mer kan man begära ? De... Se mer
Företaget har svarat
Kundmötet från första kontakten till avslutat jobb var riktigt professionell. Tight och bra kommunikation som gjorde att man fick förtroende innan och efter utfört el jobb fick man en riktigt bra helh... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 5 bästa företagen i Elektriker
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Elingenjör
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Elinstallationstjänster
Skrivet av företaget
Vi utför alla typer av eljobb Genom oss på PHX Elteknik får du elarbeten av högsta kvalitet utfört av våra erfarna och auktoriserade elektriker. Vi riktar in oss på att vara lyhörda och serviceinriktade för att erbjuda dig som kund både professionell likväl som personlig service. Därtill erhåller du våra garantier samt täcks av vår försäkring gällande alla arbeten och det material vi använder. Allt för att du som kund ska kunna känna dig både trygg och nöjd med alla de elarbeten vi utför åt dig. Elinstallationer Oavsett om du önskar hjälp med mindre elarbeten eller större elinstallationer ser vi till att resultatet blir snyggt, säkert och hållbart. Laddbox Vi erbjuder smidig installation av högkvalitativa laddboxar för elbilar anpassade till dina behov, för privatpersoner, företag eller BRF:er. Eljour med Jourelektriker Vår eljour samarbetar med de flesta försäkringsbolag och våra jourlektriker finns redo dygnet runt för att hjälpa dig vid akuta elfel eller elproblem. El i kök och badrum Vi kan hjälpa dig med alla typer av elinstallationer i kök och badrum, som installation av ugn, spis, diskmaskin, torktumlare eller tvättmaskin. Söker du en laddbox? Hos oss hittar du marknadens bästa laddboxar! Oavsett om du har en elbil eller laddhybrid hjälper vi dig att hitta rätt lösning för dig. Beställ enkelt i vår webbshop – hos Phoenix får du Sveriges största sortiment och expertstöd genom hela processen. PHOENIX ELTEKNIK Varför välja oss Utöver elinstallationer och elarbeten av professionell kvalitet får du som kund hos oss på Phoenix Elteknik tydliga prisförslag samt fakturor enligt överenskommet pris. Vi har inga dolda avgifter och hjälper dig med grön teknik samt ROT-avdrag. Alla våra elarbeten och elinstallationer utförs av auktoriserade och erfarna elektriker, där vi utför allt i samråd med dig som kund. Vi återkopplar snabbt när du kontaktar oss och du får personlig service samt professionell hjälp av alla våra medarbetare. Smarta hem Vi utför professionella installationer av modern smart teknik som Plejd för både hem och verksamheter, som utökar både komfort som funktionalitet. Belysning och Spotlights Vi kan hjälpa dig med professionellt och stilfullt installerad belysning som spotlights eller andra belysningslösningar, för alla ändamål och miljöer. Elcentral Vi kan uppgradera och felsöka elanläggningar, för både privata hem och verksamheter. Vi byter även proppskåp till moderna och säkra elcentraler. Strömbrytare och eluttag Få professionell hjälp med att byta och installera nya vägguttag eller strömbrytare, både inom- & utomhus, för en helt säker och funktionell elanläggning. VAD PHOENIX STÅR FÖR Tydliga priser Vi erbjuder förmånliga priser och hanterar ditt ROT-avdrag direkt på fakturan. Dessutom får du tillgång till marknadens bästa elteknik till ett konkurrenskraftigt pris. Kompetenta och Erfarna Våra certifierade och erfarna elektriker strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och kvalitet, för att bygga långsiktiga kundrelationer hos Phoenix Elteknik. Garantier och Försäkringar Hos oss får du alltid 1 års garanti på alla elinstallationer och arbeten. Vi lämnar även egenbesiktning och ser till att du som kund är trygg, då vi har alla nödvändiga försäkringar. SKATTEREDUKTION ROT & grön teknikavdraget Vi hjälper dig att ta del av både ROT- och grön teknikavdraget, vilket ger dig möjlighet att sänka kostnaderna för elarbeten och installationer av miljövänliga lösningar. Få hjälp med ansökan och dra nytta av dessa fördelar för en kostnadseffektiv och hållbar uppgradering av ditt hem. Få hjälp av oss med ansökan av både ROT- och grön teknikavdrag, där dessa avdrag täcker en del av din kostnad när du anlitar oss. Grön teknik innebär sänkta kostnader för vissa miljövänliga elinstallationer och ROT sänker kostnaden för arbetet som våra elektriker utför. Nedan kan du se hur vi går till väga när vi hjälper dig med ansökan. Fråga gärna oss om du har några frågor kring dessa avdrag! 1 Dina uppgifter Vi samlar in uppgifter om dig och din fastighet inför ansökan om skatteavdraget! Vi tar hand om all administration och ser till att din ansökan för ROT- och grön teknikavdraget går smidigt och korrekt. 2 Efter utfört arbete Efter att arbetet är slutfört kommer du att faktureras din del av kostnaden av oss! Vi ser till att allt är tydligt och korrekt, allt för att du ska få en enkel och smidig översikt av dina kostnader. 3 Ansökan Skatteverket Därefter sköter vi din ansökan till Skatteverket om ersättning för ROT- eller grön teknikavdrag! Vi hanterar hela processen för att du ska kunna ta del av avdraget på ett enkelt och smidigt sätt för dig. Våra erfarna och certifierade elektriker på Phoenix Elteknik finns tillgängliga att hjälpa dig med alla omfattningar och typer av elinstallationer och elarbeten. Vi är registrerade hos Elsäkerhetsverket och våra elektriker är alla auktoriserade att utföra de elarbeten vi erbjuder dig. Vi på Phoenix Elteknik lägger stor vikt vid att ge dig som kund ett personligt bemötande och professionell hjälp med dina ärenden, där vi utför alla arbeten till högsta kvalitet och elsäkerhet. Allt för att du ska vara helt nöjd med resultatet, och även hela arbetsprocessen. Kontakta oss redan idag för personlig och professionell hjälp med dina elbehov!
Kontaktuppgifter
Östermalmstorg 1, 114 42, Stockholm, Sverige
- 010-551 5858
- hej@phx.se
- phxel.se
4,5
Utmärkt
224 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Alf,
Tack för din positiva recension! Vi är glada att du uppskattar vår personal och deras bemötande. Vi finns här om du behöver hjälp i framtiden!
Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik
Jag beställde nortälje elektriker…
Jag beställde nortälje elektriker trodde det var en lokal firma sen kommer elektriker från Stockholm Phonlx känns inte så bra men jobbet han gjorde var bra
21 februari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din feedback! Vi förstår att det kan ha varit förvirrande, och vi vill gärna förtydliga att vår hemsida heter Norrtälje Elektriker och vårt bolag heter PHX Elteknik AB. Vi har ett team av kvalificerade elektriker som arbetar i hela området, inklusive Stockholm, för att kunna hjälpa så många kunder som möjligt.
Vi är glada att du är nöjd med arbetet som utfördes, och vi hoppas att vi kan assistera dig igen om du behöver hjälp i framtiden!
Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Robert,
Stort tack för din positiva recension! Vi är glada att du upplevde vårt arbete som både effektivt och lärorikt. Vi jobbar alltid för att leverera högsta kvalitet och service.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen!
Vänliga hälsningar,
Phoenix Elteknik
Otroligt trevlig och duktig elektriker
Otroligt trevlig och duktig elektriker som kom ut och hjälpte till. Ger högsta betyg
20 februari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Magnus,
Tack så mycket för ditt fina betyg! Vi är glada att du är nöjd med både vår elektriker och det arbete vi utförde. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att hjälpa dig igen om du behöver det!
Vänliga hälsningar,
Phoenix Elteknik
Råkade ut för mindre brand i…
Råkade ut för mindre brand i proppskåpet elektrikern kom i tid ok löste problemet snabbt o effektivt är mycket nöjd
18 februari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Roffe,
Stort tack för din recension! Vi är glada att vi snabbt kunde lösa problemet och att du är nöjd med vårt arbete. Säkerheten är alltid vår högsta prioritet, och vi är glada att vi kunde hjälpa till i en akut situation.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Phoenix Elteknik
Snabb service
Snabb service, med tät kontakt via mail och sms med tydlig information.
14 februari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Stort tack för ert omdöme!
Jag anlitade Phoenix anslutna Luthagens…
Jag anlitade Phoenix anslutna Luthagens el för byte av all köksbelysning från halogen till LCD.
1. Det kostade 2500 att få en bedömning av arbetet och ett offert. Detta måste betalas oberoende om jag antog offerten eller inte. På så vis var jag fast, eftersom summan utgjorde 10% av min budget.
2. All kommunikation skedde via ett extremt kundovänligt gränssnitt skapad för firman inte för kunden. Ingen mänsklig kontakt överhuvudtaget utom med montören.
3. Arbetet gjordes snabbt och kompetent, inga klagomål över det, utom det väldigt höga priset. Men arbetet avslutades inte på tillfredsställande sätt Ett fel med en omkomplare kvarstod. Jag påpekade detta, men istället för att montören snabbt kom in, bad on ursäkt och fixade felet, sände firman en offert på 1700 kronor för att laga omkopplaren. När jag påpekade att det ingår i arbetet som borde ha gjorts, svarade firman att om felet beror på något annat tar de betalt. Hög service kvalitet? Inte. Jag vågade inte anlita dem med risken att de skulle fabricera ett skäl att ta betalt.
Sammanfattningsvis
Ett uselt kundgränsnitt
Mycket dyrt
Oavslutat arbete
Hot om att fakturera för att fixa deras eget fel.
.
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phoenix Elteknik
Vi beklagar att du har haft en upplevelse som inte motsvarade dina förväntningar. Vi har försökt identifiera ditt ärende men kan tyvärr inte hitta det i vårt system. Vi vill självklart reda ut detta och ser gärna att du kontaktar oss direkt så att vi kan gå igenom detaljerna tillsammans.
Vänligen återkom till oss på hej@phx.se, så ser vi fram emot att hjälpa dig vidare.
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar din feedback och är glada att vi kunde hjälpa till!
Mvh, PHX Elteknik
Bra bemötande och snabb service
6 februari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service!
Mvh,
PHX Elteknik
Förståelse för kundens behov
God förståelse för kundens behov och skapade en lösning anpassad till behovet.
6 februari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att anpassa våra lösningar efter kundens behov. Kul att du är nöjd!
Vänligen,
PHX Elteknik
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar din feedback och är glada att du är nöjd med vårt arbete!
Mvh, PHX Elteknik
Oseriös Offert
Gav mig en offert som var nästan dubbelt så hög som konkurrenter, krävde ändå 1000 SEK i avgift för offerten.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din feedback och vi beklagar givetvis din upplevelse. Det kan förtydligas att avgiften du betalade inte var för offerten, utan för det platsbesök som bokades in. Eftersom du valde att gå vidare med en annan firma så debiteras platsbesök. Detta framgår tydligt i våra bokningsvillkor. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss!
Ljuspollare till uppfart
Mycket duktiga elektriker som ombesörjde allt från grävning och montage av ljuspollarna på uppfarten till installation. Allt fungerade mycket bra från offert till iordningställande och städning.
Dessutom väldigt trevliga och informativa.
Rekommenderar företaget och kommer själv utan tvekan att anlita det fortsättningsvis.
20 januari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med hela processen och vårt arbete. Det betyder mycket för oss att du vill anlita oss igen. Välkommen när som helst!
Vänligen,
PHX Elteknik
Han var snabbt på plats hos mig
Han var snabbt på plats hos mig. Vänligt bemötande. Gjorde ett bra jobb
29 januari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din recension! Vi uppskattar din feedback och är glada att du är nöjd med både bemötandet och arbetet. Hör gärna av dig om du behöver hjälp igen!
Mvh,
PHX Elteknik
Elektrikern.
27 januari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din recension, det uppskattar vi verkligen.
Bästa hälsningar, PHX Elteknik
Oseriöst företag.....
Anlitade dem, i samband med en försäkringsskada under sensommaren 2024, vilket åtgärdades under hösten.
Försäkringsbolaget bad mig själv leta efter en elfirma, vilket jag av den anledningen gjorde och sökte efter en lokal elfirma, för att dels minska ner framkörningsavgifterna och att det troligen skulle kännas bättre att anlita en lokal firma etc.
Hittade företaget på en adress på Bergslagsvägen i höjd med Råckstarondellen, vilket är i postort Vällingby/Stockholm. Visade sig dock att deras angivna adress är fullständigt fejk och det lär väl nya adressen på Östermalms Torg 1, också vara.
Adressen i Råcksta svängde jag förbi, för att se hur det låg till, men ingen elfirma fanns där och det lär det nog inte göra på nya adressen Östermalms Torg 1 heller. Säkert en påhittad "fin" adress, för att verka i en fin stadsdel och för att anlitas oftare.
Elektrikern som kom var mycket kompetent, snabb, noggrann och trevlig, men ledningen inne på kontoret har en del utmaningar.
Jag erhöll offert på jobben och visste priserna på de varor som behövdes bytas ut.
I offerterna var dessa varor omkring tre ggr så dyra som rådande marknadspriser hos olika leverantörer, vilket jag ringde in, delgav dem och frågade om orsaken till en så pass hög avans. Frågade även om orsaken till att deras timdebitering var betydligt högre än rådande marknadspriser.
Fick svaret att det var de priser som ledningen tagit fram och som gällde med tillägget att det ändå är ett försäkringsbolag som betalar i mitt ärende.
Jag svarade att det är generella åldersavdrag som gäller för olika skador på fast egendom resp. lös egendom, för alla försäkringsbolag, vilket gör att priserna är viktiga att hålla nere, dels för mig som kund, andra kunder, men även gentemot mitt försäkringsbolag. Meddelade detta till mitt bolag som hade full förståelse för att jag köpte in varorna själv istället för att de sedan skulle ersätta mig med offerternas ockerpriser.
Jag förstår att ett visst påslag behövs, men inte tre ggr grundpriset. Jag beställde därför varorna själv istället inför deras monteringar.
Det kändes omständigt att byta elfirma i slutskedet, när de ändå börjat och att elektriken var superduktig.
/Mikael
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Mikael,
Tack för din utförliga feedback och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tyckte att elektrikern som utförde jobbet var både duktig, snabb och trevlig – det är något vi alltid strävar efter i vårt arbete.
För att förtydliga några punkter:
Framkörningsavgifter: Dessa är en del av vår prismodell och tas ut per besök och per bil som skickas ut, vilket även framgår i våra villkor.
Vår adress: Östermalmstorg 1 har varit vår registrerade adress i över tre år, och vi beklagar om det uppstod missförstånd kring detta. Den tidigare adressen du nämner är inte längre aktuell för vår verksamhet.
Materialkostnader: Materialet som behövdes för ditt projekt var specifikt, vilket kan påverka priserna. Samtidigt är vi alltid öppna för att kunder själva inhandlar material, precis som du valde att göra. Vi är glada att det fungerade bra för dig i detta fall.
Timdebitering: Vårt timpris har varit oförändrat sedan vi startade och kommuniceras alltid tydligt innan arbetet påbörjas, så att våra kunder är införstådda med kostnaderna.
Vi uppskattar att du ändå valde att fortsätta med oss och att arbetet kunde slutföras på ett sätt som du var nöjd med, trots att vissa delar inte motsvarade dina förväntningar.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, och vi tar med oss din feedback för att fortsätta utvecklas. Om du skulle behöva hjälp i framtiden är du varmt välkommen att höra av dig.
Svar från Phoenix Elteknik
Tack så mycket för din fina kommentar! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva till oss. Det är alltid vårt mål att leverera service som våra kunder blir nöjda med, och det värmer att höra att du uppskattade vår hjälp.
Du är varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp i framtiden!
Upplevelsen
Upplevelsen, 5 stjärnor, grumas av att ni tjatar om omdöme som redan är lämnat och kvitterat.
21 januari 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme och för dina 5 stjärnor – det betyder mycket för oss! Vi beklagar verkligen om våra påminnelser om omdöme har upplevts som tjatiga. Det är självklart inte vår avsikt att besvära dig, och vi tar din feedback på största allvar.
Vi ska se över våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen. Återigen stort tack för att du delar med dig, och vi hoppas att vi kan hjälpa dig igen i framtiden om behovet uppstår.
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Dirk. Tack för att du tog dig tid att ge oss ett betyg och ett fint sådant.
Vänliga hälsningar från oss på PHX Elteknik
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.