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Photoservice Omdömen 

2 798
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utilisé Photoservice depuis longtemps pour moi ce n'est plus une expérience: C'est devenu une habitude. C'est garder un souvenir en photos de qualité de chacun de nos voyages, et chaque année, faire... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bonjour J'ai bien reçu la photo qui est de très bonne qualité. Mais, malgré la pochette semi-rigide, la photo est arrivée légèrement froissée, certainement due au transport postal En version... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les livres photos sont toujours d'une très bonne qualité, je dois être à une trentaine de livres déjà. J'ai eu un souci de téléchargement lors de ma dernière commande et le service après-vente a ét... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis une fidèle de photoservice depuis des années. J'apprécie les tirages et surtout les livres photos que je réalise après des voyages ou à la demande d'amis. Le contact avec les interlocuteurs... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Presentbutik
  2. Digitaltryck
  3. Fotoutskrift
  4. Bröllopssouvenirer

Skrivet av företaget

Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

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4,3

Alla omdömen

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2 630 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

coin abimé des photos au format 20x30

la plupart des photos au format 20x30 ont un coin abimé. L'envoi n'a pas été fait dans une pochette rigide, comme lors de ma commande précédente

21 juli 2026
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Svar från Photoservice

Je suis navrée d’apprendre que plusieurs de vos tirages au format 20x30 sont arrivés endommagés.

Je vous invite à contacter notre service client afin qu'ils puissent étudier votre demande et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous transmettre les informations nécessaires ainsi que des photos des tirages concernés afin que notre équipe puisse traiter votre réclamation dans les meilleures conditions.

Je vous remercie pour votre retour et reste désolée pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les photos sont mises en valeur

Les photos sont mises en valeur, le rendu du livre est de qualité et la réception du livre à été rapide.

29 juli 2026
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Svar från Photoservice

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour les 5 étoiles !

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pas déçu par le résultat

Pas déçu par le résultat, le site est facile à utiliser

22 juli 2026
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Svar från Photoservice

Un grand merci pour votre excellente évaluation !

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très facile d’utilisation

très facile d’utilisation
rapide simple bon prix
livraison à domicile direct dans la boîte aux lettes
tirages de bonne qualité

29 juli 2026
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Svar från Photoservice

Merci beaucoup pour votre avis détaillé.

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un agrandissement photo

Le produit (un agrandissement photo) a été facile à obtenir et la livraison très rapide

29 juli 2026
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Svar från Photoservice

Votre satisfaction concernant le produit nous fait très plaisir.

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très déçue des photos au mauvais format,

Très déçue des photos au mauvais format,

29 juli 2026
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Svar från Photoservice

Je suis désolée d'apprendre votre déception.

Je tiens à préciser que notre site adapte automatiquement chaque photo au format de tirage correspond à vos fichiers, afin d'obtenir le meilleur rendu possible. Vous avez toutefois la possibilité de le modifier.

Par ailleurs, un aperçu de chacune de vos photos est affiché avant la validation définitive de la commande. Cela vous permet de vérifier le rendu de vos images une par une et d'effectuer les ajustements souhaités si nécessaire.

Si vous le souhaitez je vous invite à contacter notre service client.

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cliente depuis des années

Cliente depuis des années, toujours aussi satisfaite de mes albums! Rendez vous au prochain !

29 juli 2026
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Svar från Photoservice

Votre fidélité est précieuse. Merci pour cet avis 5 étoiles !

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

délais catastrophiques

Aucune info avant commande sur les délais de livraisons... Plus de dix jours écoulés avant expédition de la commande puis des difficultés de livraison absolument invraisemblables... au final livraison un mois après la date d'anniversaire pour lequel je voulais offrir le cadeau... c'est beau le progrès, Photoservice faisait beaucoup mieux il y a 20 an...

22 april 2026
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Svar från Photoservice

Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés avec votre commande.

Je vous confirme que celle-ci a bien été expédiée, avec un retard de 4 jours lié à un problème de fabrication. Nous avons dû refaire vos produits afin de vous garantir des articles conformes et de qualité.

Concernant les difficultés de livraison que vous avez rencontrées par la suite, je suis navrée pour cette expérience. Je comprends parfaitement votre déception, d’autant plus que cette commande était destinée à un cadeau d’anniversaire et que les délais rencontrés ne vous ont pas permis d’en profiter au moment prévu.

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frais annexes honteux

Prix des albums correct mais si on y ajoute les frais de dossier (???, 2€) et les frais de port (14€ !!), cela devient excessivement cher!
Création d'album laborieuse et peu intuitive; très peu pratique.

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Photoservice

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Je prends bien note de vos remarques , et je vais les transmettre aux équipes concernées.

Je suis désolée que vous ayez trouvé notre outil de création peu intuitif. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans la réalisation de vos produits et vous aider en cas de difficulté rencontrée lors de votre création.

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fidèle cliente depuis plus de 15 ans

Fidèle cliente depuis plus de 15 ans, et donc toujours satisfaite 😊

18 juli 2026
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Svar från Photoservice

Merci pour votre confiance de longue date et pour cette note parfaite !

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très rapide

J’ai commandé un livre photos et le délais de livraison a été hyper rapide !!
Trop contente 👍

25 juli 2026
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Svar från Photoservice

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, cela nous fait très plaisir !

Bien cordialement,
Léna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fan de photoservice

Cliente depuis de nombreuses années je suis toujours très satisfaite de l'utilisation de ce site. Les créations sont simples à réaliser et le résultat est superbe.

22 juli 2026
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Svar från Photoservice

Votre avis détaillé et votre confiance de longue date comptent beaucoup. Merci pour les 5 étoiles !

Bien cordialement,
Léna

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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