PhoneLife.de Omdömen 193

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meine beiden Bestellungen im Jahre 2025 haben gut geklappt, schnell, gute Ware. 2026 05 haben sie die falsche Handyhülle geschickt und es hat 8 Tage gedauert.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiltillbehörsbutik

Skrivet av företaget

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

193 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Miese Sache mit der Retoure!!

Miese Sache mit der Retoure!!
Ihr seit nicht wirklich empfehlenswert also nie wieder!!!

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Alba, thanks for your review! Sorry to hear this. Please contact our customer support at support.de@phonelife.com, and we'll help you further from there. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider defektes Armband gesandt

Leider defektes Armband gesandt. Rücksendung soll ich selbst bezahlen. Nach Schweden? So kann man defekte Teile versenden und hoffen der Kunde hat keine Lust auf die Rücksendung.
Helga Trautmann

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Helga, thanks for your review! Sorry to hear this! Please contact us at support.de@phonelife.com, and we'll help you further with a claim. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kostenfalle Retoure

Im Falle einer Rücksendung trägt man die Kosten für einen Versand nach Schweden (Center Retoure) selbst. Macht das Online-Einkaufserlebnis extrem unflexibel und zwingt einen fast zu einem „Blindkauf“, wo bei Unzufriedenheit mit dem Produkt auf jeden Fall Kosten entstehen.

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Moritz, thanks for your review! That is correct, we do not issue any return slips for regret purchases; you decide for yourself whether you want to send your return as a regular or registered parcel/letter. Here https://www.phonelife.de/kundenservice-folder/ruckgabe-umtausch-reklamation, you can find information on how to proceed when returning an article. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompte Lieferung

Prompte Lieferung, versandkostenfrei, wir haben eine Ware zurückgeschickt und warten jetzt auf die Gutschrift. Ich würde PhoneLife weiter empfehlen.

5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lieferung nach 6 Tagen.

31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi D, thanks for your review! Sorry to hear the delivery is delayed. Please contact us at support.de@phonelife.com, and we will help you further from there. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trotz Lieferzeit von 3 Tagen keine Ware…

Trotz Lieferzeit von 3 Tagen keine Ware erhalten.

Nachfragen blieben erfolglos. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.

22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Christian, thanks for your review! Sorry to hear the package has not arrived yet. Please contact our customer support at support.de@phonelife.com and we will check the status of the delivery. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rückzahlung ist problemlos erfolgt.

Rückzahlung ist problemlos erfolgt.
Die erste Lieferung hat ein wenig gedauert, was mich nicht stört. Leider hatte das erste Echtleder-Cover die Schließe auf der falschen Seite (für Linkshänder?), aber gute Qualität. Musste es deshalb leider zurück senden. Die zweite Lieferung (per Express) war wesentlich schneller, aber das Cover laut Website nur aus Kunstleder. Habe es trotzdem bestellt und hat auch gute Qualität.

4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe mir für mein Xiaomi 13T Pro ein…

Habe mir für mein Xiaomi 13T Pro ein Displayschutz bestellt. Dieser ist nach 5 Tagen angekommen. Leider ist die Qualität mangelhaft, da sich dieser im Randbereich abhebt und sich somit Blasen bilden. Das ruiniert die ganze Optik vom Handy. Es wäre sehr wünschenswert das der Anbieter solche Produkte testet bevor sie vertrieben werden.

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Mario, thanks for your review! Sorry to hear this, that does not sound right! Please contact our customer support at support.de@phonelife.com, and we will help you further quickly. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Irreführende Angebote

Die Angebote sind irreführend.Ich habe eine Smartwatch gesucht über Google und bekam hier die Günstigste angezeigt.Bei dem extrem niedrigen Preis war ich eh skeptisch,aber das Angebot sah seriös aus.Geliefert wurde aber keine Smartwatch sondern ein Armband für ne Smartwatch.

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Renate, thanks for your review! That's right, we only sell accessories to phones, smartwatches and other devices, as indicated in the product title, text and images.
The smartwatch itself is available for purchase at major electronics stores. For other questions or concerns, please contact us at support.de@phonelife.com. Best regards, PhoneLife

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lange Wartezeit, Ware nicht Echtleder

Lange Wartezeit bei Lieferung, Ware nicht Echtleder wie angegeben. Betrug! Ich würde es gar nicht weiter empfehlen!

2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PhoneLife.de

Svar från PhoneLife.de

Hi Deiaa,

Thanks for your review! Sorry to hear this, that doesn't sound quite right! You are welcome to contact our customer support at support.de@phonelife.com, and we will help you further quickly.

Best regards, PhoneLife

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer