Meine beiden Bestellungen im Jahre 2025 haben gut geklappt, schnell, gute Ware. 2026 05 haben sie die falsche Handyhülle geschickt und es hat 8 Tage gedauert.
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Det här tycker kunderna
Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mer
Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas... Se mer
Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.
Kontaktuppgifter
Bergkällavägen 34, 19279, Sollentuna, Sverige
- support.de@phonelife.com
- phonelife.de
3,5
Medel
193 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Echtleder-Handyhülle bestellt, Fake erhalten
Echtleder-Handyhülle bestellt. Erhalten eine sehr minderwertig verpackte Hülle, die extrem nach Plastik stinkt. Man sieht auch innen die weiße Plastikrückseite. Das gleiche haben hier auch schon einige andere Kunden berichtet. Laut Support ist es Echtleder, das behandelt wurde. Womit? Mit Plastik? Und warum ist dann die Rückseite des Leders aus Plastik? Ich soll auf meine Kosten das Case von Deutschland nach Schweden schicken. Fall bei Paypal eröffnet.
4 december 2024
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Svar från PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your feedback! That doesn’t sound right at all. You can contact our customer service via this email: support.de@phonelife.com
Have a great day!
Best regards,
Sehr schnelle Bearbeitung und…
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. War sehr erfreut meine Handyhülle so schnell innerhalb weniger Tage zu bekommen.
Werde bestimmt wieder gerne eine Bestellung aufgeben.
18 november 2024
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Top Shop
Tolle Auswahl, der Shop ist einfach aufgebaut, Lieferung zuverlässig, Top Artikel.
10 november 2024
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Sehr freundlicher Kundenservice!
Sehr freundlicher Kundenservice!
Man hat mich auf irrtümliche Doppelbestellung aufmerksam gemacht und das bezahlte Geld dafür sofort rücküberwiesen!
Lieferung nach 2 Tagen, bestellte Hülle wie beschrieben. Perfekt, was will man mehr...
28 oktober 2024
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Mal wieder eine Hülle bestellt nachdem…
Mal wieder eine Hülle bestellt nachdem die alte Hülle das Handy vor einem Totalschaden bewahrt hat alles problemlos.
14 oktober 2024
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Alles gut mit Einschränkungen
Die bestellte Handyhülle macht einen soliden Eindruck und entspricht meinen Erwartungen. Die Lieferzeit war jedoch außergewöhnlich lang.
12 oktober 2024
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Svar från PhoneLife.de
Hi Harald, thanks for your review! Sorry for the delayed delivery, of course it shouldn't be. Please contact our customer service in case we can clarify anything! Best Regards PhoneLife
Billige Ware aus China
Billige Ware aus China, kein echtes Leder bei den angeblich aus echtem Leder gefertigten Handyhüllen. Versand hat viel zu lange gedauert.
12 oktober 2024
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Svar från PhoneLife.de
Hi Kristina, thanks for your review! So sorry that the product did not meet your expectations, please contact our customer service and we will help you further. Best Regards PhoneLife
Ware bestellt und nie geliefert
Ware bestellt, angeblich 2-3 Werktage Lieferzeit. Nach über 2 Wochen noch keine Lieferung erhalten. Trackinginformation sagt : "Daten angekündigt" mehr nicht. Nach 2. Reklamation wurde Ersatzlieferung zugesagt. Auch diese kam nie an. Geld über Paypal Käuferschutz zurückgefordert. Seltsames Geschäftsgebaren.
25 september 2024
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Svar från PhoneLife.de
Hi Dieter,
Thank you for your review! That doesn’t sound right at all, and we are very sorry about that. Could you please reach out to us via our support email: support.de@phonelife.com We will take a look at what may have gone wrong with the delivery.
Have a great day!
Best regards,
Hat etwas gedauert aber die Hülle ist…
Hat etwas gedauert aber die Hülle ist prima!
10 oktober 2024
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Erste Lieferung falsch geliefert
Erste Lieferung falsch geliefert, nicht wie bestellt, neue Bestellung aufgegeben, nach über zwei Wochen noch nicht geliefert
Fakt ist zu lange Lieferzeit und schlechter Service
5 oktober 2024
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Svar från PhoneLife.de
Hi Erhard, thanks for your review! Sorry to hear that, we apologize. Please contact our customer support at support.de@phonelife.com, and we will help you further. Best regards, PhoneLife
Sehr schnelle Lieferung und alles top
19 september 2024
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Kann ich nur Empfehlen
Kann ich nur Empfehlen
Gute Ware Qualität passt und der Versand ist schnell und problemlos
21 september 2024
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keine Rechnung trotz Aufforderung
Jede seriöse Firma legt einer Bestellung eine Rechnung bei oder reicht diese zumindest nach Aufforderung nach. Diese Firma macht das nicht! Stattdessen wird an "klarna.de" verwiesen. Dort soll ich doch bitte meine Rechnung selbst anfordern. Wie das (ohne Account bei Klarna) funktionieren soll wird nicht erläutert. Dieses Verhalten ist nicht nur unverschämt sondern meiner Meinung nach auch rechtswidrig und unseriös.
Es hat wohl einen guten Grund weshalb dieser Shop mit seiner deutsch-sprachigen Aufmachung und der ".de"-Domain zwar den Eindruck erweckt in Deutschland ansässig zu sein, tatsächlich aber seinen Sitz in Schweden hat. Vermutlich werden so die allermeisten Kunden, die irgendwelche Verbraucherrechte (Garantie, Rücksendungen, ...) geltend machen wollen, abgewimmelt. Ich kann nur raten Finger weg von diesem Verkäufer.
Zum einem ähnlichen Schluss kommt übrigens auch die Verbraucherzentrale.
19 september 2024
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Svar från PhoneLife.de
Guten Tag Hans, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, von deiner Enttäuschung zu hören. Natürlich nehmen wir dein Feedback ernst. Leider kann unser System derzeit keine Rechnungen automatisch erstellen. Wir arbeiten jedoch an einer langfristigen Lösung für all unsere Kunden. Bei weiteren Fragen oder Anliegen kontaktiere uns bitte unter support.de@phonelife.com. Viele Grüße, PhoneLife
Nachgewiesene Falschlieferung - Rücksendekosten werden nicht übernommen
Nachgewiesene Falschlieferung, dennoch soll ich die Rücksendekosten tragen, was im Widerspruch zu § 439 BGB steht.
Zudem hatte der Verkäufer mir (nach Feststellung der Falschlieferung) ein anderes, als von mir bestelltes Uhrenarmband angeboten, das fast 50 % mehr kostet!
Noch ist die Sache nicht geklärt. Seriös ist auf jeden Fall anders!
16 september 2024
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Svar från PhoneLife.de
Guten Tag Elke, danke für deine Bewertung! Wir entschuldigen uns. Kontaktiere uns gerne unter support.de@phonelife.com, dann helfen wir dir gerne weiter mit einer Reklamation. Viele Grüße, PhoneLife
Metalarmband für Hama FIT Uhr
Ich habe mir ein Metallarmband ausgesucht. Schon nach ein paar Tagen blieb ich ständig mit dem Armband an meiner Kleidung hängen. Es wurde immer schlimmer, überall blieb ich hängen. Der Rand am Armband öffnete sich. Außerdem verfärbte sich die Farbe vom Arband.
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi Denise, thanks for your review! Sorry to hear you are experiencing issues with the bracelet, we apologize. Please contact us at support.de@phonelife.com, and we will help you further with a complaint. Best regards, PhoneLife
Sehr gute Qualität Schneller Versand
Sehr gute Qualität Schneller Versand
Alles Top
1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Gute Qualität zu günstigem Preis…
Gute Qualität zu günstigem Preis schnell geliefert.
24 augusti 2024
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