Logotyp för phonefactory.fr
Besök webbplatsen

phonefactory.fr Omdömen 165

•
TrustScore 2.5 av 5

2,3

Mobiltillbehörsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque. J'ai commandé une vitre arrière qui est arrivée brisée (au moins j'ai été livré - pas comment beaucoup d'autres clients apparemment). Probablement par le transporteur vu que c'est une pièce... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande d’un écran pour mon Galaxy S22 Ultra, écran originale, reçu le lendemain en livraison Chronopost, j’ai eu un problème lors du montage, leur service après vente m’a fourni une notice de montag... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une honte a fuir depuis 1 mois j'attends mon ecran redmi note12 . On ma promis de me l'envoyer il ya 2 semaines un mensonge .. mail chat téléphone inexistant franchement déçu a fuir j'attends mainten... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ON NE PEUT PAS METTRE 0 ÉTOILES. Colis reçu 14j plus tard sans prévenir. Aucune réponse par mail ou téléphone. J'ai ensuite posté un avis négatif. J'ai alors reçu un appel proposant un rembours... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiltillbehörsbutik
  2. Mobiltelefoner
  3. Telefonreparatör

Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

165 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 9 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Achat d’un écran pour mon Galaxy S23…

Achat d’un écran pour mon Galaxy S23 Ultra, écran au top, qualité AMOLED et moins chère que chez d’autres vendeurs. Je recommande ce store les yeux fermés. Je repasserai commandes pour mes futurs achats.

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ecran pour telephone Samsung

Livraison retardée à cause d'un problème de logistique. L'équipe du magasin (dynamique) m'a proposé un geste commercial en dédommagement.

26 januari 2025
Logotyp för phonefactory.fr

Svar från phonefactory.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre frustration. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points. Vous nous avez bien contactés par e-mail et nous vous avons répondu hier, ce que vous avez d’ailleurs confirmé ce matin.

Concernant le numéro de suivi, il est bien réel, mais il peut arriver que des problèmes d’expédition surviennent, ce qui peut retarder la mise à jour des informations de suivi. Quoi qu’il en soit, soyez assuré que nous allons trouver une solution pour vous.

Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
L’équipe du service client

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis tombé sur ce site en cherchant…

Je suis tombé sur ce site en cherchant une pièce détachée pour réparer mon écran de Huawei. Très content de ma commande ! Le processus était simple, la livraison rapide et la pièce parfaitement conforme. Le support client est réactif et m’a bien guidé dans ma réparation. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs achats.

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boutique en ligne sur laquelle j’ai…

Boutique en ligne sur laquelle j’ai déjà effectué plusieurs achats je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes et leur service client à toujours su répondre à mes questions que ce soit pour le suivi ou pour des renseignements.
Les prix sont forts raisonnables !

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande

Petit souci à la réception de l'écran pour mon huawei P20 pro, car il manquait le capteur d'empreinte, mais le vendeur a été très réactif et me l'a envoyé en suivant.
Vendeur sérieux et bon sav, je recommande.

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer