De 4 mei 2026. Zonder abonnement en ook geen nieuwe bestelling geplaats te hebben heeft Phenq mij wederom 3 potjes gestuurd en meteen gebruik gemaakt van mijn creditcard, dus geld van mijn rekenin... Se mer
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Det här tycker kunderna
BUYER BEWARE This is a scam. I returned the product after being overcharged and I'm still waiting for a refund. They received the product back 2 weeks ago. The asked for tracking which I provided and... Se mer
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I am only giving it a 2 because the order process and the shipping process were the only thing that worked for me. I got the buy 2 get 3 free plan and I still have the 3 free left. These pills do no... Se mer
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Ho iniziato da una settimana e quindi non posso ancora esprimere giudizio. Assegno 3 stelle fiduciosa nel riscontro perché nonostante io abbia richiesto i contenuti multimediali inclusi nell’ordine,... Se mer
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Företagsinformation
Om PhenQ
Skrivet av företaget
About Crazybulk
PHENQ - FIVE POWERFUL WEIGHT LOSS PILLS IN ONE.
Most weight loss pills target only one element of your weight loss. To get the body you deserve you need a solution that works from all angles. You need PhenQ. PhenQ may not have been on the market as long as other products, but in just a few short years we’ve helped over 190 thousand customers just like you achieve the body they’ve always wanted.Our Ethos
Our customers’ views are incredibly important to us. If you have any issue at all, please reach out to us before leaving a review by emailing support@phenq.com. or through Whatsapp on +4915175520956
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12 Payne Street, G4 0LF, Glasgow, Storbritannien
- +1 (646) 6473150
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Abus de fidélité
Bonjour
Lorsque j ai acheté ce produit il y a quelques années cela marchait. Très bien. Le seul inconvénient était que le cachet et non la gélule était difficile à avaler. Peu importe c était efficace au niveau l appétit. Victime de leur succès et ayant acquis une clientèle ils ont tout simplement changé leur formule. Aucune efficacité seulement un effet placebo
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec PhenQ et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous travaillons toujours à l'amélioration de nos formules, et notre nouvelle version a été conçue pour améliorer l'efficacité tout en utilisant des ingrédients de meilleure qualité.
Les nouvelles gélules ont été conçues pour être plus faciles à avaler, sans le goût que les comprimés ont parfois, et elles sont également plus petites que les anciens comprimés. Nous comprenons que les changements de produits peuvent être décevants et nous avons transmis vos commentaires à notre équipe de développement de produits pour qu'elle en tienne compte à l'avenir.
Nous tenons également à vous rappeler que nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours, afin que vous puissiez essayer le produit pendant un mois ou deux et voir s'il vous convient.
Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver les détails de votre achat sous le nom fourni. Si vous avez acheté notre produit, nous aimerions examiner ce problème plus en détail. Nous avons envoyé une demande pour obtenir les informations relatives à votre commande afin de pouvoir vous aider. Vous pouvez également contacter notre service clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.com/ ou par courrier électronique : support@phenq.com.
Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et espérons résoudre ce problème à votre satisfaction.
Refund hard to get a reply.
The product was shipped and received promptly. After using it for 2 weeks I ended up gaining weight and my cravings were out of control. I have reached out to phenq customer service and have had no response. I would like the information on how to return. It's been almost 2 weeks since
I sent the email. Not a happy customer
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Marie,
Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely apologize for the delay in responding to your email. We understand how frustrating this must be for you, and we truly regret the inconvenience caused.
Our products are made with natural ingredients, and as a result, the time it takes to see results can vary from person to person. While many of our customers achieve great outcomes, we cannot guarantee specific results for everyone, which is why we offer a comprehensive money-back guarantee.
Upon checking, we sent you the return instructions on January 15. If you didn’t receive them, please let us know so we can resend the details right away. Once you’ve returned the product, kindly email us the return receipt, and we’ll process your refund promptly once we received it.
We truly value your feedback and are here to assist you every step of the way. Thank you for your patience and understanding.
I freaking love phen q I've been taking…
I freaking love phen q I've been taking it for about 3 months now and have went from 180 to 163 with little effort I had a baby at 40 and that's where my weight came on and got stuck I was 142 pre pregnancy and have never been so big and unhappy about myself ever til after I had my daughter and the weight did not fall off like my other kids I hated looking at myself but thanks to phen q I'm so overjoyed and proud of myself everyday when I step on the scale and another pound gone and I eat well and exercise just 10 min a day I'm so grateful for phen q in helping me be proud of myself and love me again
Here's an update is now September 13th and I'm still taking finque and I'm down to 143 and I don't even exercise or eat right or nothing it's all thanks to phenq thanks so freaking much thank you thank you thank you I love myself now I'm so happy with myself my self esteems through the roof you guys have changed my life completely I don't care but none of these other people say they're crazy as crap cuz it works
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Dear customer,
Thank you so much for sharing your incredible journey! We’re thrilled to hear how PhenQ has helped you achieve your goals and regain your confidence. Your dedication and results are truly inspiring!
Keep up the amazing work, and we’re here to support you every step of the way. All our loyal customers receive discounts via email regularly. Please make sure you don’t miss out on them! Should you need any assistance, please do not hesitate to get in touch with our 24/7 customer service team via email, live chat or phone. We are happy to help anytime! :)
Rip off!
This product did absolutely nothing to curb my appetite or increase energy levels. I requested a refund and followed instructions that were given. I emailed copies of shipping receipt and also the notice that my return was delivered. I have gotten no response about my refund after MULTIPLE attempts. I think this company is a rip off. Do not waste your money!
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Neisha,
Thank you for sharing your feedback with us. We’re truly sorry to hear that our product didn’t meet your expectations and for the frustration you’ve experienced with the refund process.
Our products are made from completely natural ingredients, so results can vary from person to person, and we understand how disappointing it can be when expectations aren’t met. This is why we offer a comprehensive money-back guarantee to ensure our customers feel confident in trying our products.
After checking our records, we can confirm that your refund was processed on January 13th. If you still haven’t received it, we recommend contacting your bank, as processing times can vary depending on their policies.
If you have any further concerns or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help.
Au vu des précédents avis
Au vu des précédents avis, Je me demande si ce site est vraiment fiable, je viens de passer Commande, je n’ai reçu aucun e-mail de confirmation. J’ai juste reçu une confirmation de même pas de lien pour suivre ma commande, rien du tout.
Je n’ai rien pour me connecter au site.
Est-ce une arnaque…?
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Lison.
Je vous remercie de nous avoir fait part de vos préoccupations et je vous présente mes sincères excuses pour la confusion et les inquiétudes que vous avez ressenties après avoir passé votre commande.
Je tiens à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que notre équipe vient de vous envoyer un courriel contenant la confirmation de votre commande et les informations de suivi. Veuillez vérifier votre boîte de réception (et votre dossier spam/junk, au cas où).
Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous pencher sur cette question et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir.
Aucun résultat et pas de remboursement
Bonjour, j'ai procédé à l'achat d'un flacon de PhenQ le 8 décembre 2024. La prise de ces gélules n'a eu aucun effet. Je précise que j'ai une activité physique régulière (je suis inscrite dans un club de sport) et que je ne suis pas en situation d'obésité. De plus, lors de l'achat, la société instaure un abonnement mensuel que je suis parvenue à annuler.
J'ai demandé un remboursement à PhenQ de mon achat. L'entreprise n'a à ce jour procédé à aucun remboursement.
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Helene,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas remarqué de différence après avoir utilisé notre produit.
Nos produits étant entièrement naturels, les résultats et le temps nécessaire pour les obtenir peuvent varier d'une personne à l'autre. Bien que beaucoup de nos clients rapportent des résultats positifs, nous comprenons que les expériences individuelles peuvent différer. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement intégral.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité à partir des informations fournies dans votre commentaire. Si vous avez acheté notre produit, nous avons déjà soumis une demande pour obtenir les détails de votre commande afin de pouvoir enquêter et résoudre le problème le plus rapidement possible.
En outre, notre équipe du service clientèle est là pour vous aider, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone au UK : +44 117 463 4476, US : +1 (870) 606-3706, par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.fr/ ou par courriel à support@phenq.com.
Nous apprécions vos commentaires et espérons résoudre ce problème à votre satisfaction.
Formule nuit + jour
J ai pris une formule nuit + jour pendant 3 mois, j ai perdu à tout cassé «moins d 1 kg « je suis sportif en plus. Que des promesses !
Vu les prix pratiqués faites appel à nutritionniste.
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Xavier,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas remarqué de différence après avoir utilisé notre produit.
Nos produits étant entièrement naturels, les résultats et le temps nécessaire pour les obtenir peuvent varier d'une personne à l'autre. Bien que beaucoup de nos clients rapportent des résultats positifs, nous comprenons que les expériences individuelles peuvent différer. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement intégral.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité à partir des informations fournies dans votre commentaire. Si vous avez acheté notre produit, nous avons déjà soumis une demande pour obtenir les détails de votre commande afin de pouvoir enquêter et résoudre le problème le plus rapidement possible.
En outre, notre équipe du service clientèle est là pour vous aider, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone au UK : +44 117 463 4476, US : +1 (870) 606-3706, par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.fr/ ou par courriel à support@phenq.com.
Nous apprécions vos commentaires et espérons résoudre ce problème à votre satisfaction.
Hice 2 compras seguidas
Hice 2 compras seguidas, la primera de phenq normal y la segunda de phenq pm. Me llegó sin problemas y comencé a tomarlo con mi esposa, a los 2 nos hizo daño y nos dio mucho dolor de cabeza, desde el 18 de diciembre he estado escribiéndoles para la devolución de mi dinero, se supone que tiene garantía de devolución de 60 días, les escribí antes de cumplir los 30 y aun no me responden, les he escrito cada 3 días y nada, sigo recibiendo su publicidad pero no mi reembolso, sucede que para devolver el producto deben ellos indicarte como hacerlo pero si no responden es imposible que pase, NO PIERDAN SU DINERO, NO RESPONDEN, NO ES UNA EMPRESA SERIA. Order ID: PQ373768. order PQ373837
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hola Martin,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y le pedimos sinceras disculpas por la demora en responder a sus inquietudes. Le aseguro que este no es el nivel de calidad y servicio que pretendemos ofrecer a nuestros valiosos clientes.
Una vez revisado su caso, le hemos enviado un correo electrónico con los detalles necesarios para resolverlo lo antes posible. Tenga la seguridad de que nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarle mientras tanto, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.
Good morning
Good morning,
I would like a refund following an order or I file a complaint. Given the many bad reviews (scam, no refund) I either want to be refunded or I file a complaint immediately! I was charged €111 and that’s not normal!
COMMANDE #47566
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Angélina,
Thank you for feedback, and we sincerely apologize for any frustration or inconvenience caused.
Having checked our records, we see that we have already sent you an email with the return instructions. Once we receive your returned order, we will process your refund promptly.
We truly appreciate your patience and understanding as we work to resolve this for you. If you have any questions or need further clarification, please don’t hesitate to reach out to us.
De vrai escroc !!
De vrai escroc qui vous propose un remboursement en cas d’échec mais qui ne vous répondront jamais ! A fuir.
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Sébastien,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et nous aimerions traiter cette question de toute urgence. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité à partir de votre nom dans nos dossiers. Si vous avez acheté notre produit, nous voulons enquêter plus avant sur ce problème et nous assurer qu'il est résolu.
Pour mieux vous aider, nous avons envoyé une demande pour obtenir les détails de votre commande, et nous vous demandons de bien vouloir fournir les informations nécessaires. En outre, notre service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider. Vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone au UK : +44 117 463 4476, US : +1 (870) 606-3706, par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.fr/ ou par courriel à support@phenq.com.
Sto aspettando da più di un mese i…
Sto aspettando da più di un mese i contenuti compresi nell’ordine delle tre confezioni ..ho scritto una mail tempo fa ma nessuna risposta ..li uso da poco ma non vedo grandi risultati per ora
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Ciao Donatella,
Grazie per il tuo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato.
I nostri prodotti sono completamente naturali e i risultati possono variare da persona a persona. In genere, per ottenere cambiamenti evidenti possono essere necessarie da alcune settimane a qualche mese di utilizzo costante.
Le abbiamo inviato un'e-mail con delle guide gratuite per assisterla. Per ottenere risultati ottimali, consigliamo di assumere il prodotto con costanza per due mesi, abbinandolo a una dieta sana e a un regolare esercizio fisico.
Se avete dubbi o bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.
Effet inverse
J'ai utilisé PhenQ comme conseillé sur le site. J'ai pris 6 kgs.
Les seules choses que j'ai perdu c'est mon argent !!!
20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Cher client,
Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre achat n'a pas répondu à vos attentes et je comprends parfaitement votre déception.
Nous comprenons que la nutrition peut être un voyage et que les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement pour donner à nos clients la tranquillité d'esprit. En examinant nos dossiers, il apparaît que nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part concernant ce problème, et nous avons également noté que votre dernière commande a été passée en octobre 2024. Malheureusement, notre garantie couvre jusqu'à 60 jours après la livraison, et nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement pour le moment.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour la frustration que cela vous a causée. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider.
GROSSE ARNAQUE tout ces produits
GROSSE ARNAQUE tout ces produits, en plus vendu depuis l'étranger pour un remboursement impossible.
je déconseille FORTEMENT produit TOTALEMENT INEFFICACE. publicité mensongère, vous n'aurez JAMAIS de résultat.
23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Sébastien,
Nous sommes vraiment désolés de votre expérience et comprenons votre frustration. Sachez que nous prenons au sérieux tous les commentaires et que nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services possibles à nos clients.
Bien que les résultats puissent varier d'une personne à l'autre, nous aimerions examiner ce problème plus en détail. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité à partir des informations fournies dans votre commentaire. Si vous avez acheté notre produit, nous avons déjà envoyé une demande pour obtenir les détails de votre commande afin de pouvoir examiner la question et la résoudre le plus rapidement possible.
De plus, notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone au UK : +44 117 463 4476, US : +1 (870) 606-3706, par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.fr/ ou par courriel à support@phenq.com.
Nous apprécions vos commentaires et espérons résoudre ce problème à votre satisfaction.
7 semaines sans résultat, sans remboursement (?)
Commande il y a moins de 2 mois, hélas ça ne marche pas sur moi
Je contacte PhenQ pour un remboursement. Réponse rapide pour me demander si j'ai bien fait attention à mon alimentation, fais un peu de sport. Mais rien concernant le remboursement (3 flacons achetés, 2 ouverts). Je relance une fois, deux fois et bizarrement aucune nouvelle.
Cette promesse de remboursement n'est t'elle pas une escroquerie ?
A suivre... Mais après on va me dire que le délai est dépassé, peut être
Nous sommes le 23 décembre et après avoir eu toutes les infos, m'avoir reprecisé mon numéro de commande, on me les demande à nouveau...
Évidemment il n'y aura pas de remboursement... Nous sommes le 4 janvier, on m'a redemandé des renseignements (ils les ont tous dans ma commande) pour rien.
J'en déduis une double escroquerie
Produit inefficace, abus de confiance puisque pas de remboursement
6 janvier
Je vois votre très aimable réponse, après prèsqu'un mois d'échanges de mails et d'informations dont vous disposiez depuis mon compte client via mon adresse mail
Vos regrets exprimés avec la procédure à suivre aurait suffit dès votre 1e réponse. Visiblement vous préférez "fatiguer le client"
C'est le cas, vous m'avez fatiguée et j'ai jeté le dernier flacon. 140 euros à la poubelle...
Veuillez m'effacer de votre base de données et de vos mails publicitaires
10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Brigitte,
Nous nous excusons sincèrement d'avoir tardé à répondre à vos préoccupations et nous regrettons profondément toute frustration ou tout désagrément que cela vous a causé.
Nos produits étant entièrement naturels, les résultats et le temps nécessaire pour les obtenir peuvent varier d'une personne à l'autre. Bien que nombre de nos clients fassent état de résultats positifs, nous comprenons que les expériences individuelles peuvent différer. C'est pourquoi nous offrons une garantie complète de remboursement.
Pour répondre à votre préoccupation, je vous ai envoyé un courriel contenant des instructions de retour détaillées afin que nous puissions procéder à votre remboursement comme promis. Veuillez vérifier votre boîte de réception et n'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème.
AUCUNE NOUVELLE DE MON COLIS
Bonjour,
J’ai passé une commande d’un montant de 147 € le 2 décembre 2024. Malheureusement, celle-ci est bloquée quelque part aux Pays-Bas, et je n’ai aucune idée de ce qu’il en est.
J’ai contacté le service client par e-mail (puisque c’est le seul moyen disponible), mais après trois relances, je n’ai toujours reçu aucune réponse. Nous sommes le 15 décembre, cela fait maintenant 15 jours que j’attends sans aucune nouvelle ni solution.
Je suis extrêmement déçue par ce manque de réactivité et de suivi.
Commande #45766
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Nadia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retardée. Nous comprenons parfaitement à quel point il doit être frustrant d'attendre sans recevoir de nouvelles.
Je viens de vous envoyer un courriel pour vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Veuillez consulter votre boîte de réception et soyez assuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce problème et nous apprécions votre patience pendant que nous le résolvons pour vous.
I have never gained weight in such a…
I have never gained weight in such a short period of time,I took Phenq for three weeks now.was weighing 117kg am now 122kg🥲,the cravings fo sweet things are at the roof top..I am taking only one per day as prescribed in the bottle..I don’t exercise much because of the weather.take small walks in the morning.I bought three bottles am thinking of stopping taking them now..I changed from Ovira to Phenq now am regret
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Gabofetane,
Thank you for sharing your feedback, and I’m truly sorry to hear about your concerns. We understand how frustrating it can be when results don’t align with expectations, and we appreciate your honesty.
Our products are completely natural, and as such, results can vary from person to person. We cannot guarantee specific results, as factors like individual metabolism, diet, and lifestyle all play a role. Some customers notice results by the 4th week, while others may take 5-6 weeks to see noticeable changes. This is why we recommend taking the product consistently for 2 months for optimal results.
In combination with a healthy diet and regular exercise, there’s every reason to believe the product can work for you. However, if you still have unopened bottles and feel unsure, we would be happy to discuss your options under our comprehensive Money-Back Guarantee.
For assistance, please contact our 24/7 customer service team. You can reach us via phone, live chat, or email, and we’ll be more than happy to help resolve this for you.
Thank you again for your feedback, and we look forward to helping you further.
Je ne peux pas trop juger car pour ma…
Je ne peux pas trop juger car pour ma part grosses migraines après avoir vu avec mon médecin j'ai arrêter de prendre les comprimés du coup contacté par mail pour avoir le procédé de renvoyer mes 2 boîtes non ouvertes j'attends toujours l'adresse
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous souffrez de migraines et nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être inquiétant. Votre bien-être est important pour nous et nous apprécions que vous nous contactiez. Nous vous avons déjà envoyé un courriel pour régler ce problème. Vérifiez votre boîte de réception et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour vous aider et régler ce problème le plus rapidement possible !
Empresa engañosa,no se como lo hacen…
Empresa engañosa,no se como lo hacen ,pero no te das cuenta al hacer el pedido de q te estás suscribiendo cada mes a un pedido hasta q lo has hecho y recibido al siguiente mes.Mucho cuidado.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hola Ana,
Gracias por compartir tu comentario, y siento mucho cualquier confusión que hayas experimentado con tu pedido. Lamentamos sinceramente cualquier malentendido con respecto a la opción de suscripción.
Al realizar un pedido, los clientes pueden elegir entre una suscripción o una compra única. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse plenamente informados, y nos comprometemos a garantizar la claridad durante el proceso de pedido.
Ya le he enviado un correo electrónico para ayudarle a resolver esta situación, y espero tener noticias suyas para que podamos solucionar este problema lo antes posible.
Gracias por informarnos y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda. Estamos aquí para ayudarle.
Huele a estafa
Hice un pedido hace ya unos meses y no me funcionó para nada. Ahora me mandan un correo avisando que está en camino otro pedido el cual yo no he solicitado, compruebo los movimientos de mi tarjeta y efectivamente me lo han cargado. Ya he mandado 2 o 3 correos y no hay respuesta, no se ponen en contacto conmigo y no creo que lo pueda recuperar. Es una estafa.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hola Diego,
Sentimos mucho tu experiencia y entiendo perfectamente tu frustración. Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas por la confusión causada.
Cuando realizaste tu pedido inicial, tuviste la opción de elegir una suscripción o una compra única. Parece que se seleccionó una suscripción, razón por la cual se procesaron envíos adicionales. Te pedimos disculpas por cualquier malentendido y estamos aquí para ayudarte.
Te he enviado un correo electrónico para resolver esta situación y asegurarnos de que todo se soluciona para ti. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada y esperamos tener noticias tuyas pronto.
Gracias por su paciencia.
Ne mérite même pas une étoile
Ne mérite même pas une étoile une arnaque.
J'ai bien lue les avis et je disais que les personnes manquaient de motivation.
Hélas non je déconseille à part si vous voulez perdre de l'argent.
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez ce sentiment à l'égard de notre produit.
Nous comprenons à quel point il est important d'obtenir des résultats, et bien qu'un grand nombre de nos clients obtiennent des résultats positifs, nous reconnaissons également que les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre. C'est la raison pour laquelle nous offrons une garantie complète de remboursement, afin de nous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue.
Malheureusement, je n'ai pas été en mesure de trouver des détails sur votre commande à partir des informations fournies. Si vous avez effectué un achat, je me ferai un plaisir d'examiner personnellement la question pour vous et de trouver le meilleur moyen de résoudre vos problèmes. Vous pouvez nous joindre à tout moment par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.fr/ ou par courriel à support@phenq.com.
Nous apprécions vraiment vos commentaires et je tiens à vous assurer que nous sommes là pour vous aider à rectifier la situation.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.