Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich muss sagen, ich bin mega begeistert ich bekomme immer das geliefert was ich haben möchte .
Bin sehr beeindruckt.
Bin seit 6 Monaten erst dabei aber dafür auch keine Mängel.
Ich empfehle gerne weiter .
Obwohl meine Pflegebox bis zum 31.12.2025 pausierte (das habe ich schriftlich), wurde Anfang November 2025 erneut eine Pflegebox an mich gesandt. Dort weiß die rechte Hand nicht, was die linke macht. Schade.
Ich habe meine Entscheidung für diesen Anbieter nicht bereut. Von der Abwicklung (Online Antrag) bis zur Bewilligung der Pflegekasse vergingen nur ein paar Stunden. Die erste Lieferung hatte ich bereits wenige Tage später erhalten. Im Online Portal kann man seine Bestellung jederzeit anpassen und auch den Lieferintervall bestimmen.
Diesen Monat hatte ich zum ersten Mal eine falsche Lieferung erhalten. Ein Produkt wurde nicht geliefert, dafür von einem anderen zwei Stück. Der Lieferschein zeigte aber die korrekte Bestellung an.
Eine kurze E-Mail genügt, und bereits zwei Tage später hatte ich das fehlende Produkt geliefert bekommen.
Ich bin froh für diese Erfahrung, denn nun weiß ich, dass der Kundenservice bei diesem Anbieter großgeschrieben wird. Ich kann Ihnen nur weiter empfehlen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
