Concerning imported vitamins!!
Bought yumove senior for my dog, made in America, not UK. Stopped giving to my dog after 3 days, she had serious diahorrea, maybe not connected but bit of a coincidence! Lesson learnt.
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
Medel
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
AVOID this company
AVOID this company
I ordered yumove and it never arrived.
No customer services phone number and the emails I sent were ignored.
No tracking information provided so no way to chase up and so obviously no refund.
So now I have had to pay again to place an order with a different company
Definitely would avoid using this company
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Suspicious Company - AVOID
I bought vitamins for my dog from this company after finding them on Google. They were considerably cheaper than other suppliers and included free shipping.
After realising I had ordered the wrong item, I attempted to contact them through the contact form on their website, but it didn't work, so I used their email address instead.
Not having received a response, I tried to find a telephone number, but the only number was a mobile on their Terms &Conditions page. However, the phone was switched off.
Looking at the website more closely, I noticed several spelling errors, including “Paypall” and “Brows” instead of “browse”. On the returns page, customers are asked to complete the following form, but the page is blank.
I therefore became concerned about whether this is a genuine business. It was registered with Companies House in June 2024, but no accounts have been filed.
Their business address is a 'virtual office', meaning it's used purely as an address, and is not their actual premises. There are many businesses registered at this location.
I have raised a dispute with my bank to cancel the payment, and have emailed Pet Vital Care again to inform them of this and to state that, should the goods arrive, they will be returned.
Since placing my order, I have received no communication from this company other than the standard order confirmation.
*Update*
The vitamins were delivered, but there was nothing else in the envelope. No paperwork, and nothing on the envelope to indicate the business from which it had been purchased. I returned them using a tracked service and received a notification to say they were delivered to the 'Safe Place' registered for this address.
I have still heard nothing from the company and have not received a refund. I raised a chargeback through my bank which has been dealt with.
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.