Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Operating under various names and websites
such as Time For Paws - zero customer service - telephone number 01707927827 is unattainable -like many others - items purchased have never been received-
Thought everything was good until I opened the box to find my 12kg of vet approve dry dog food to have been cut open and taped closed. I contacted customer service and they offered a partial refund almost 3 weeks later and no answer to emails I still haven’t received any refund monies. I will definitely not be using the company again. Wish I was able to attach photos to show!
Terrible customer service. Item took 3 weeks to arrive with no update and no response to my emails requesting an update. When it arrived, they had sent a 'substitute product' in a plain bag without telling me. I knew it wasn't the 'genuine product' and contacted them, saying I wasn't happy. They didn't apologise, and thought it was acceptable to send an inferior, lower-cost product without asking the customer and without refunding the difference. I had to request to return it, and they rudely arranged an 'all day’ delivery window' without asking me what day I would be home???
The customer service is non-existent and shocking!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
