Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzen... Se mer
Wij hebben bij ons als stichting Dierennood diverse honden en katten die goede kwaliteit middelen nodig hebben. Bij Penduka krijg je zeer deskundige adviezen en nemen ze de tijd om dit goed met je... Se mer
Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka, een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet. Dit kwam... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Even voorstellen, wij zijn Petduka - dé online dierenapotheek van Nederland! Bij Petduka koop je producten voor jouw hond en kat tegen vlooien, teken, muggen, wormen en andere parasieten. Ook leveren wij voedingssupplementen voor onderhoud en verbetering van gewrichten, huid en vacht, organen, hersenen en gedrag. Onze dierenarts beantwoordt daarnaast met liefde specifieke vragen en geeft graag advies.
Kontaktuppgifter
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Nederländerna
- info@petduka.nl
- petduka.nl
4,9
Utmärkt
501 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Artikelen zijn snel in huis en redelijk…
Artikelen zijn snel in huis en redelijk in prijs.
23 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Vlotte levering
Vlotte levering, klopt idd vandaag besteld is morgen in huis
9 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Super snelle levering goedkoop raad…
Super snelle levering goedkoop raad deze site aan iedereen aan.
5 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Te veel "gezuig" na mijn bestelling!
Prima afhandeling van mijn bestelling, zonder meer, Maar na één keer een kleine bestelling gedaan te hebben, wordt ik bestookt door ongevraagde (ongewenste) reclame-uitingen op "social media" en nu dus ook weer met een mailtje om mijn klantervaringen te delen......
Ik heb een (kleine) bestelling gedaan bij Petduka en wil het graag daarbij houden, ik zit niet te wachten op al deze reclame-uitingen!
26 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Petduka.nl
Beste J Santegoeds,
Bedankt voor uw feedback en de onlangs geplaatste bestelling. Via Trustpilot hebben we een samenwerking die automatisch klanten om hun beleving vragen. Deze mail krijgt u maar 1 keer en uiteraard is het aan u om hier wat mee te doen of deze bij wijze van spreken als niet ontvangen te beschouwen. Indien u zich niet heeft aangemeld voor de nieuwsbrief/mailing, zal u verder geen email meer ontvangen.
Daarnaast hebben we voor Social Media inderdaad wat marketing aan staan om mensen die onze website hebben bezocht te herinneren aan hun bezoek. Ik zal uw feedback meenemen om de instellingen nog wat verder te optimaliseren, zodat klanten die hebben afgerekend wat minder reclame te zien krijgen.
Alvast een fijn weekend!
Anne - Team Petduka
Svar från Petduka.nl
Bedankt voor je review & feedback!
Anne - Team Petduka
Wij hebben bij U Telizen besteld
Wij hebben bij U Telizen besteld. De kleine uitvoering was er niet meer.
Zonder overleg is ons de grote uitvoering gestuurd.
De kleine verpakkingen (2st) waren al betaald en duurder dan de grote (1st).
Het verschil van 13 euro en 11 centen hebben wij nog steeds niet van U ontvangen. Zeer teleurstellend.
18 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Petduka.nl
Geachte klant,
Op 28 dec hebben wij opdracht gegeven aan onze betaalprovider Buckaroo om €13,11 aan u over te maken. We hebben u dit per mail ook laten weten.
Kennelijk is hier iets niet goed gegaan. De logische eerste stap voor u zou zijn om ons hierover een mailtje te sturen, dan kunnen we actie ondernemen.
We hebben dit net nagekeken en deze betaling stond bij Buckaroo nog in de wachtstand. Wij weten ook niet waarom dit zo is, maar hebben de betaling nu door laten voeren.
Sorry voor de vertraging in deze terugbetaling. Het staat u natuurlijk vrij om uw review aan te passen na dit bericht.
mvg,
Peter Henk, Petduka
Goede web site en zeer snelle en goede …
Goede web site en zeer snelle en goede afhandeling van de bestelling
19 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Communicatie kan beter
Zeer matige feedback en wat slome communicatie. Soms ook geen antwoord. Bovendien is de vormgeving van de webshop wat misleidend:
Afbeelding klopt niet met het product, als je bijvoorbeeld een accessoire bij het product wilt kopen, blijft de afbeelding van het totale pakket staan. Werkt verwarrend.
19 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Geen fouten bij het bestellen en het …
Geen fouten bij het bestellen en het wordt altijd snel geleverd.
7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Je hebt je bestelling snel in huis
7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Super snelle service.
7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
voordelige prijs en snelle verzending
7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Good customer service.
My order was not dispached for nearly 3 weeks because of an IT error (?) but when i got in touch with them everything was resolved quickly. On earlier orders i had no problem.
I've been promised a 50% off my next order as compensation for the error.
15 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
betrouwbaar
Bezorger is betrouwbaar, vriendelijk en komt altijd rond dezelfde tijd.
25 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Supersnelle service en keurig verpakt.
Supersnelle service en keurig verpakt. Kan het iedereen aanraden.
22 april 2016
Omdöme utan inbjudan
goede prijs,vlotte levering
vlotte levering voor een aanvaardbare prijs!
16 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Liefde voor diren en vriendelijk ,professionele en vetraehijd
RoyalCanin honden broken
16 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.