L'accueil du service commercial est très bon, les produits proposés et leurs tarifs sont bien. Néanmoins je garde une petite réserve (d'ou ma note de 4 et non 5). En effet, en cas d'erreur du service... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonjour, nous sommes très satisfait de la relation commerciale avec Syrine, très à l'écoute de nos besoins et en recherche permanente de notre satisfaction. Les produits sont qualitativement très corr... Se mer
Vous avez envoyé le visuel de notre logo le 15 août,étant en congé le délai a été dépassé et lorsque vous avez renvoyer une demande de réponse j'ai validé alors que je venais de recevoir une autre c... Se mer
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un choix immense de goodies de qualité qui ravissent la clientèle. Une prise en main de la commande par un conseiller dédié qui reste joignable. rapidité d' exécution même avec personnalisation de... Se mer
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Företagsinformation
- Leverantör av reklamprodukter
- Företagstjänster
- E-handel
- Försäljare av kontorstillbehör
- Kontorsmaterial
- Butik för reklamartiklar
Om Pens.com France
Skrivet av företaget
À propos de Pens.com
Une marque National PenMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre avis nous est précieux.
Depuis 1966, Pens.com aide les petites entreprises à se développer en proposant des objets publicitaires de qualité qui ravissent leurs clients. Notre objectif ? Offrir des produits abordables adaptés à votre marque et votre budget. Que vous ayez besoin de stylos personnalisés to pour impressionner vos clients potentiels ou de gourdes promotionnelles pour remercier vos plus fidèles clients, notre vaste sélection de stylos, de sacs, de tasses et gourdes et bien plus encore saura répondre à tous vos besoins.
Créez facilement vos objets publicitaires et distribuez-les lors d'événements d'entreprise, de salons professionnels, pour remercier vos clients ou en tant que cadeaux pour les nouveaux employés. Aidez votre marque à se démarquer avec des produits personnalisés qui feront sensation.
Pourquoi choisir Pens.com?
- PLUS D’ÉCONOMIES. Réalisez plus d’économies grâce à notre Garantie Prix Bas. Si vous trouvez le produit moins cher ailleurs, nous vous offrirons le même prix.
- PLUS DE FLEXIBILITÉ. Avec notre option Acheter maintenant, payer plus tard (avec petite quantité minimum d’achat), vous pourrez vous offrir ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
- PLUS DE CONFIANCE. Avec notre Promesse d’une personnalisation parfaite, vous profiterez d’un résultat identique au rendu approuvé. Si ce n’est pas le cas, nous nous engageons à rectifier la situation.
Développez votre entreprise avec Pens.com pour un marketing d’exception à moindre coût.
Les garanties supérieures de Pens.com
Skrivet av företaget
- Chez Pens.com, nous sommes satisfaits quand vous l’êtes. Nos garanties sont conçues pour offrir à votre entreprise la meilleure qualité d'impression et le prix le plus bas. Voici pourquoi vous pouvez nous faire confiance pour promouvoir votre entreprise, à moindre coût : • La promesse d'une personnalisation parfaite : Personnalisez en toute confiance. Si votre commande présente un problème de qualité d'impression ou diffère de celle que vous avez validée, appelez notre service client. Nous vous offrirons une remise ou réimprimerons et renverrons votre commande sans frais. • Garantie prix bas : Nous faisons tout notre possible pour offrir des prix abordables pour les petites entreprises. Si vous trouvez le même produit moins cher sur un site de produits promotionnels qualifié, nous vous offrirons le même prix. Pour en savoir plus, veuillez contacter notre service client. Gardez l’esprit tranquille avec Pens.com grâce à nos garanties supérieures.
Les garanties supérieures de Pens.com
Meilleur prix Garanti
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Gardez l’esprit tranquille avec Pens.com grâce à nos garanties supérieures.
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4,2
Bra
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Radhia est top!
Radhia, notre interlocutrice, est toujours très agréable et très serviable, je lui ai soumis notre projet, elle a tout de suite répondu a nos attentes, n'hésitez pas à demander de l'aide!!
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pens.com France
Bonjour cher client
Merci d'avoir choisi pens.com
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de Radhia et que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous restons toujours à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Salma Laben
Svar från Pens.com France
Bonjour cher client,
Merci d’avoir choisi Pens.com.
Je suis sincèrement désolé pour l’insatisfaction que vous avez rencontrée lors de votre expérience avec nous. Sachez que nous prenons chaque retour très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour corriger les éventuels problèmes afin d’améliorer continuellement la satisfaction de nos clients.
J’ai tenté de vous joindre afin de mieux comprendre la situation et identifier le problème rencontré, mais je n’ai malheureusement pas réussi à vous contacter.
Nous restons dans l’attente de votre retour afin de pouvoir vous assister et faire le nécessaire.
Salma Laben
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous sommes ravis d’apprendre que les problèmes rencontrés ont été résolus et que la situation a pu être régularisée.
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accompagnement de votre conseiller dédié ainsi que les conseils apportés aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.
Saif Mansour
PAS CONTENT DE VOTRE PRESTATION
PAS CONTENT DE VOTRE PRESTATION; ERREUR DE MARQUAGE AVEC DES FAUTES IL PARAÎT DE MA FAUTE POUR NE PAS AVOIR RELU ALORS QUE LA PRESENTATION QUI M'A ÉTÉ PROPOSÉE ETAIT IDENTIQUE A CELLE DE L'ANNÉE PRECEDENTE AVEC UNE COMMENDE SIMILAIRE QUI ETAIT ELLE, PARFAITE. DEVANT LA FIN DE NON RECEVOIR DE MON INTERLOCUTEUR, NOTRE COMITE DES FÊTES DE BELLAC NE VOUS PRENDRA PLUS.
18 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre commande et le marquage reçu. Nous comprenons votre déception face à cette situation, surtout si votre précédente commande vous avait pleinement satisfait.
Après vérification, le marquage réalisé correspond aux éléments personnalisés et validés lors du passage de votre commande. Notre système de production exécute automatiquement les informations et le visuel saisis lors de la personnalisation afin de garantir une reproduction conforme à la validation effectuée au moment de l’achat.
Nous regrettons que le résultat final n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et transmettons votre retour afin d’améliorer continuellement notre accompagnement et nos contrôles.
Nous restons bien entendu disponibles pour étudier votre dossier plus en détail et voir avec vous les possibilités envisageables.
Saif Mansour
Rapidité,bon matériel et une équipe à…
Rapidité,bon matériel et une équipe à l'écoute de ce que j'ai besoin
18 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour cher client,
Merci d'avoir choisi Pens.com.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, la qualité de nos produits ainsi que l'écoute de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Béji Youssef
Gestion commande incomplète déplorable
En tant qu'administration, dans le cadre d'un évènement avec la jeunesse, nous avons effectué une commande de goodies comprenant des lots de stylos personnalisés de deux couleurs différentes. Dans la commande que nous avons reçue, il manquait la moitié des stylos (50 sur 100). Malgré notre réclamation et face à l'urgence une semaine avant l'évènement en question, aucune solution ne nous a été apportée en réactivité. Nous n'avions donc aucun autre choix que de repasser commande pour compléter les lots manquants. Or, la personne de contact n'a fait aucun effort commercial nous annonçant un prix presque 2 fois plus cher qu'à l'origine ainsi qu'un délai 2 fois plus long! Nous avons finalement laissé tomber et déplorons cette gestion peu commerciale et peu professionnelle. Nous ne ferons dorénavant plus appel à leur service.
13 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception concernant cette situation, notamment au regard de l’importance de votre événement et des délais dont vous disposiez.
Après vérification, le problème rencontré semble être lié à la livraison et non à la préparation de votre commande. Notre service logistique a effectué les démarches nécessaires afin de suivre la situation et de trouver une solution dans les meilleurs délais.
De notre côté, notre service client assure également un suivi quotidien des dossiers afin d’accélérer les échanges avec les différents services concernés et apporter une réponse le plus rapidement possible.
Nous regrettons que la solution proposée n’ait pas répondu à vos attentes dans ce contexte particulier et prenons bien entendu votre remarque en considération afin d’améliorer continuellement notre accompagnement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Saif Mansour
EXCELLENT
je me suis renseigné depuis quelques mois pour mon association pour choisir et définir les articles et c'est au téléphone que j'ai conclu les achats après des renseignements très sérieux, simples et efficaces, et d'une grande gentillesse ainsi qu'une grande compréhension
11 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et l’accompagnement de notre équipe lors de la préparation de votre commande pour votre association.
Merci encore pour votre confiance.
Saif Mansour
bonne qualité
11 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Pens.com
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Au plaisir de travailler à nouveau avec vous.
Béji Youssef
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de l’impression réalisée.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions pour votre confiance.
Saif Mansour
2ème commande et toujours aussi ravis
2ème commande et toujours aussi ravis !
Les stylos plaisent énormément à nos clients.
Service client réactif et sérieux.
Nous recommandons vivement !
8 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour ce superbe retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que cette deuxième commande vous apporte autant de satisfaction et que les stylos rencontrent un tel succès auprès de vos clients.
C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié la réactivité et le sérieux de notre service client. Votre recommandation compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
Saif Mansour
ultra rapide
cela fait plusieurs fois que j'achète le même produit qui plait énormément aux personnes à qui je les offre. J'ai été fort agréablement surpris du delai entre ma commande et la réception.
5 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit plaît autant aux personnes à qui vous l’offrez et que vous avez été agréablement surpris par la rapidité de livraison.
Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées.
Saif Mansour
Recommandé !
Des stylos qui font leur effet tant par le style que par le côté agréable pour écrire !!
4 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que les stylos ont répondu à vos attentes, tant par leur esthétique que par leur confort d’écriture.
Votre retour est très apprécié et nous vous remercions pour votre confiance.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que les articles reçus vous donnent entière satisfaction et que vous appréciez leur qualité.
Votre avis est très apprécié et sera partagé avec les équipes concernées.
Saif Mansour
Qualité
Rapide , et de qualité,
Plus jolie en réel que sur la commande.
Je suis très satisfaite
6 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le produit a dépassé vos attentes une fois reçu. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié à la fois la rapidité du service et la qualité du produit.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Saif Mansour
Les stylos du modèle que j’ai choisi …
Les stylos du modèle que j’ai choisi en bleu avec écriture bleue sont solides et la gravure est de bonne qualité. Je recommande cette entreprise avec qui je travaille depuis plusieurs années.
Laurent GIAMMARINARO
5 juni 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que les stylos répondent à vos attentes, tant en termes de solidité que de qualité de gravure.
Nous vous remercions également pour votre confiance renouvelée au fil des années. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que la qualité du produit reçu.
Votre retour positif est très apprécié et sera partagé avec les équipes concernées.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service.
Votre satisfaction est très importante pour nous et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Saif Mansour
Personnel d' accueil et vendeur…
Personnel d' accueil et vendeur agréable .
Rapidité de livraison et qualité des produits .
29 maj 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Nous sommes également heureux que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Saif Mansour
Satisfaction.
Nous achetons chaque année une centaine de stylos publicitaires que nous offrons à des participants à une compétition sportive que nous organisons.
Les commandes sont rapides, les stylos de bonne qualité pour des prix très abordables, même pour une petite association comme la notre.
Pens.com est une entreprise très sérieuse.
30 maj 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour cher client,
Merci d'avoir choisi Pens.com.
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos stylos publicitaires répondent à vos attentes année après année et qu'ils contribuent au succès de votre compétition sportive.
Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, la rapidité de nos services et nos tarifs adaptés aux associations est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos futurs projets.
À bientôt :)
Béji Youssef
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