PCSpecialist Omdömen 242

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 42 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med de produkter de beställt, särskilt datorerna, som beskrivs som välbyggda och fungerar perfekt direkt ur kartongen. Användarupplevelsen på webbplatsen uppskattas för att den är enkel, tydlig och hjälper till att välja kompatibla delar, vilket gör det lätt att konfigurera en dator även för icke-experter. Företaget håller kunderna löpande informerade om orderstatus och byggprocessen, vilket bidrar till en positiv upplevelse från offert till leverans. Vissa kunder har dock upplevt problem med leveranstider och att produkterna anlänt skadade eller inte fungerat korrekt, vilket har lett till långa väntetider för reparationer. Det har även förekommit klagomål gällande fraktbolaget UPS, som beskrivs som opålitligt med ändrade leveransdatum och osäkra leveransmetoder. En del har också noterat mindre brister som döda pixlar på skärmar eller problem med att lösa in medföljande spel.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkten och många är nöjda med sina datorer som levererats precis som... Se mer

Quality

Recensenter belyser tvetydig aspekter av kvalitet, där många konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många rapporterar att datorn fungerar som den... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner tvetydig feedback om leveranstjänsten, där vissa upplever bra och snabb leverans med... Se mer

Order

Användare beskriver positiva interaktioner med order, där datorerna de beställt var precis enligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra rakt igenom! Datorn fungerar perfekt. Valet av komponenter dubbelkollades redan på hemsidan för kompatibilitet, sedan får man följa hela processen dag för dag när de bygger datorn, testar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt beställningsförfarande och tydlig information om vilken status beställningen har - vidare ger PCSpecialist löpande information hur jag ska ta emot och få igång min beställda dator - inte helt n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En välbyggd dator. En bra och lätanvänd vebsida som ger bra råd och hjälper dig välja kompatibla deral. Fick min dator snyggt ihopbygd och väll paketerad. en liten detalj bara var att stödet till g... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt! De var snabba och transparenta hela vägen, och höll mig uppdaterad om vilket stadium datorn befann sig i under byggprocessen. Kommunikation och service var utmärkt från början till slut.... Se mer


Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Skrivet av företaget

Tillverkare av specialbyggda datorer och laptoppar med hög prestanda. Skräddarsy din perfekta PC eller laptop för gaming med vår avancerade konfigurerare.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

242 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra dator, rimligt pris

Fick ihop en bra dator för ett rimligt pris. Guiden på hemsidan hjälpte även då det kan vara svårt att veta vad som passar ihop när det kommer till delar på en dator.
Bra tips och påminnelser för hur man ska göra rätt.

10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en dator

Beställde en dator, otroligt bra. Många mejl med uppdateringar om hur det gick med datorn, väldigt bra. Lite jobbiga mejl efter att man beställde som ber en att ge recensioner

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Inte helt monterad.

Bra möjligheter till att välja rätt komponenter. Chassit inte helt ihopskruvat vid leverans och nötaggregatet satt på sniskan. Tveksamt om denna dator provkörts som angivet. Då hade man sett de lösa skruvarna.
Hoppas nu att inget inuti är bristfälligt fastsatt.

9 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Hej,

Tack för att du delar din recension.

Vi är ledsna att höra att det kan finnas några problem med den levererade produkten. Vid granskning verkar det inte som att du har kontaktat oss angående detta tidigare, därför kommer vi att se till att ta direktkontakt med dig för att både diskutera vidare och hjälpa till vid behov.

Med vänlig hälsning,
PC Specialist

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Från krasch till kalas

När jag fick datorn fungerade den knappt alls. Den kraschade och startade om sig konstant, och alla spel kraschade efter bara några sekunder - det gick inte att spela överhuvudtaget.

Jag var verkligen både förbannad och förkrossad över mitt köp. Men sen fick jag två program att köra av PCSpecialist; det första gav inga utslag att något var fel alls, men det andra visade exakt vart felet låg. Sedan var det bara att ta ur och sätta tillbaks RAM-minnena, och datorn fungerade perfekt.

Jag var redo att skicka tillbaks datorn, men är glad att jag lyssnade på deras support som kunde lösa problemet. I nuläget är jag väldigt nöjd med datorn!

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Riskabelt

Beställde 2 skärmar och en stationär dator.
Datorn fungerar utmärkt, fick protokoll om vem som monterat den och hur den fungerat i stresstest.
Förpackningen var stabil vid leverans.

En skärm var defekt.
Fick hjälp av supporten som meddelade att de skickar ut en ny skärm och att jag kan lämna in den trasiga till budet.

Får ingen information om detta och tiden går.
Har kontaktat supporten som inte kan ge mer info.
Verkar vara näst intill omöjligt att reklamera.
Törs inte beställa härifrån fler gånger, illa om det skulle vara en svindyr dator som krånglar nästa gång.

** Uppdatering 10/15/2024 **
Efter min recension här fick jag kontakt med nya personer som redde ut missförstånd och felaktig information som tidigare support gav mig.

Fick returnera skärmen och har nu fått en ny som fungerar, dock saknades det strömsladd till min region som jag fick ordna själv.

Jag ger tillräckligt högt betyg för att jag ska våga skicka efter igen, kundsupporten gjorde ett bra jobb till slut.

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Hej,

Tack för ditt omdöme, vi beklagar att läsa om din upplevelse.

Var säker på att vi undersöker detta ytterligare och vi kommer att kontakta dig själv direkt.

Med vänlig hälsning,
PCSpecialist

****REDIGERA****
Hej,

Vi skulle vilja uppdatera med att säga att vi nu har varit i direkt kontakt och arbetar med dig för att hitta ett sätt att lösa detta ärende. Återigen, tack för ditt tålamod och vi beklagar eventuella besvär.

Med vänlig hälsning,
PCSpecialist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grejerna verkar funka

Grejerna verkar funka, och jag tror att det var ett hyfsat pris. Kommunikationen har funkat bra, både före köp och efter. Jag hade kanske velat ha mer dokumentation om moderkort och portar, men jag kan ju hämta sån information själv. Jag fick själv hitta var sata strömförsörjning skulle anslutas, men jag antar att dom som köper hopplockad dator räknar med att klara en del själva.

27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Överlag så var det bra men blev lite…

Överlag så var det bra men blev lite problem vid betalning då vald valuta inte accepterades och när detta ändrades så ändrades inte summan.

2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Kära Johan,

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet med PCSpecialist. Det gläder oss att höra att du till största delen är nöjd med köpet.

Det verkar inte som att du har tillhandahållit din orderinformation just nu, så vi kommer att begära detta från dig via våra Trustpilot-verktyg.

När vi har den här informationen kommer vi att undersöka problemet som rapporteras i din recension.

Vänliga hälsningar,
PCSpecialist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helnöjd med totalupplevelsen

Att leveransen kom den dag som först angetts alltså 3 dagar tidigare än senaste lev.datumet. Hela migreringen från gamla miljön är klar och allt funkar utmärkt. Jag är supernöjd med den tysta ljudnivån eftersom datorn står uppe på bordet.

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade hört om er tidigare

Jag hade hört om er tidigare och viste att ni var pålitliga. Jag gillade hur ni kunde lagom och lämpligt förklara så jag förstod vad jag kunde göra och väntade på hela tiden, jag kände mig inkluderad i hur erat system funkade allt från när ni fick min order tills ni skickade iväg den, jag menar då hur ni beskrev alla begrep så jag själv viste vad ni jobbade med/höll på med. Allting gick bra och jag är väldigt nöjd med datorn som jag beställde :)

28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Proffsiga

+ I stort sett allt. Väldigt professionella gällande det mesta!
- Det framgår inte att datorn byggs i UK och skickas via NL och DK; det tar alltså längre tid än de utlovade 3-5 arbetsdagarna.

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt rekommendera PCSpecialist!

Utmärkt engagemang och kort väntetid vid kontakt av support. Fick bra svar och lösningar angående mina frågor. Rekommenderar företaget när du handlar dator.
Bra att man kunde följa processen från beställning till leverans, extra plus för en 360-graders bild.

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas varmt.

Jag är väldigt nöjd med datorn jag beställde. Den levde helt upp till förväntningarna jag hade. Välbyggd och välfungerande. Jag uppskattade även hur man kunde följa processen från beställning till leverans, där till och med en 360-graders bild levererades på den när den var färdigställd. Det enda negativa var leveranspartnern, UPS, som verkligen inte levererade enligt vad man kan förvänta sig. Det är dock inte PCSpecialists fel. I det hela kan jag varmt rekommendera PCSpecialist!

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer