PCSpecialist Omdömen 242

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 42 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med de produkter de beställt, särskilt datorerna, som beskrivs som välbyggda och fungerar perfekt direkt ur kartongen. Användarupplevelsen på webbplatsen uppskattas för att den är enkel, tydlig och hjälper till att välja kompatibla delar, vilket gör det lätt att konfigurera en dator även för icke-experter. Företaget håller kunderna löpande informerade om orderstatus och byggprocessen, vilket bidrar till en positiv upplevelse från offert till leverans. Vissa kunder har dock upplevt problem med leveranstider och att produkterna anlänt skadade eller inte fungerat korrekt, vilket har lett till långa väntetider för reparationer. Det har även förekommit klagomål gällande fraktbolaget UPS, som beskrivs som opålitligt med ändrade leveransdatum och osäkra leveransmetoder. En del har också noterat mindre brister som döda pixlar på skärmar eller problem med att lösa in medföljande spel.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkten och många är nöjda med sina datorer som levererats precis som... Se mer

Quality

Recensenter belyser tvetydig aspekter av kvalitet, där många konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många rapporterar att datorn fungerar som den... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner tvetydig feedback om leveranstjänsten, där vissa upplever bra och snabb leverans med... Se mer

Order

Användare beskriver positiva interaktioner med order, där datorerna de beställt var precis enligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra rakt igenom! Datorn fungerar perfekt. Valet av komponenter dubbelkollades redan på hemsidan för kompatibilitet, sedan får man följa hela processen dag för dag när de bygger datorn, testar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt beställningsförfarande och tydlig information om vilken status beställningen har - vidare ger PCSpecialist löpande information hur jag ska ta emot och få igång min beställda dator - inte helt n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En välbyggd dator. En bra och lätanvänd vebsida som ger bra råd och hjälper dig välja kompatibla deral. Fick min dator snyggt ihopbygd och väll paketerad. en liten detalj bara var att stödet till g... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt! De var snabba och transparenta hela vägen, och höll mig uppdaterad om vilket stadium datorn befann sig i under byggprocessen. Kommunikation och service var utmärkt från början till slut.... Se mer


Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Skrivet av företaget

Tillverkare av specialbyggda datorer och laptoppar med hög prestanda. Skräddarsy din perfekta PC eller laptop för gaming med vår avancerade konfigurerare.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

242 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra men kunde vara bättre

Jag uppskattar friheten som man får när man bygger en dator via PCSpecialist - bara välj dina grejer så sätts allt ihop åt dig på rätt sätt. Även ett stort plus att de ser över att allt funkar innan de skickar datorn!

Det betyder dock att man måste lita på att de gör ett bra jobb, vilket de gjorde i mitt fall utöver en liten sak jag stör mig på. Insidan av chassits ruta har en stor klisterlapp med PCSpecialist skrivet på sig, och under den har det lämnats fingeravtryck. Det finns inget sätt för mig att tvätta bort dem och de syns ganska tydligt. Jag får hoppas att det inte kommer gå mig för mycket på nerverna...

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oacceptabel produkt

Om vi bortser från att datorn skickades med trasiga komponenter så har ni även aktivt ljugit. Datorn är inte testad då grafikkortet inte satt fast vid leverans. Sen att ni vägrar att göra en vettig kompletering.

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Hej,

Tack för att du delar din recension och vi är ledsna att höra detta.

Jag tror att du är i kontakt med oss ​​angående detta, och vi kommer att försöka kontakta dig själv direkt, så att vi kan lösa denna fråga i godo.

Från att ha granskat dina byggbilder av systemet innan de skickas, är det olyckligt att se att systemet kan ha ådragit sig vissa skador när det levererades till dig själv.

Du kan vara säker på att vi testar alla våra system innan de skickas och vi är angelägna om att hjälpa till med att lösa detta ärende.

Med vänlig hälsning,
PC Specialist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med allt

Bra val för den som inte vill bygga sin dator själv men ändå vill påverka specifikationen! Jag blev trött på dåligt dimensionerade komponenter i färdig byggda datorer och hamnade här i stället.

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pålitliga

Blir det strul med en dator har dom grym service - de hämtar upp datorn hemma utan konstigheter och skickar tillbaka den när det är klart.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Utanför origianlsortiment - bra men lite krokig resa

Jag önskade en pc med dubbla grafikkort för AI, vilket de normalt inte gör. De gick med på att göra en dator förberedd för dubbla GPU, men där jag sedan skulle installera mitt andra grafikkort själv som var av en variant de inte sålde (de rekommenderade dock eg en annan dator med en GPU, vilket jag kanske borde ha tagit). Under processen fick jag flera uppdateringar om olika modifikationer på min ursprungliga beställning som behövde göras för att göra det möjligt att få plats med de dubbla grafikkorten - bl.a. fick jag ta deras största chassi och ersätta wifi-kortet med extern wifi-extension via USB. Att de tänkte igenom mina behov noggrant och höll kommunikationen ser jag som positivt! Vid något tillfälle blev det dock många ändrade besked och jag hade önskat att prata direkt med teknikern som byggde datorn istället för att ha en säljare som mellanhand, eftersom jag ibland fick ett besked av säljaren som han sedan tog tillbaks efter att ha pratat med teknikern och istället höll med om det jag själv hade föreslagit från början.

När datorn väl kom var den mycket väl packeterad, men den hade ändå skakat lite i tranporten så en liten monitor till CPU-kylaren hade lossnat. Dessutom fungerade inte grafikkortet. Jag fick bra telefonsupport för att lösa dessa problem, men tyvärr fick jag inte kortet att fungera - antingen var det skadat i transporten eller var jag för oerfaren och satte inte i elkabeln ordentligt (om nu den hade lossnat). De ordande ett relativt smidigt byte där en UPS-leverantör tog emot det gamla och samtidigt lämnade ett nytt kort.

Tyvärr visade det sig att dubbla grafikkort trots allt inte passade in. Detta var ju dock svårt för teknikern att veta, eftersom han bara hade det ena och det andra var av en annan smalare sort som de inte levererade. Jag känner därför inte att de kan klandras så mycket för detta, men det krävdes att jag beställde några ytterligare reservedlar från andra leverantörer och mekade en hel del själv innan datorn slutligen fungerade med dubbla GPU som tänkt. Ett stort plus från PCSpecialist var att man fick med en rejäl låda med reservsladdar, skruvar, spännband m.m. för egna modifikationer, vilket kom mycket väl till pass.

Allt som allt blev det en krokig resa för mig, men då hade jag ju också beställt något de normalt sett inte levererar, så jag är ändå nöjd! Datorn funkar nu och är fantastiskt bra!

28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra leverans

Bra leverans, datorn i jätte bra skick, lätt att bara koppla in och starta. Enda problemet är att mina chassi fläktar inte går att ställa in styrka på.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10

Allt bra byggt och prestationen detsamma. Mycket bra information om allt längs vägen.

28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En god köpprocess

Jag fick goda råd. Flexibilitet då det gäller transport och en mycket transparent produktion då man fick uppdatering om hur processen fortskred. Sedan fick jag - så långt jag än kan bedöma det - en bra produkt

19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack för en riktigt bra dator

Tack för en riktigt bra dator, snyggt ihopplockad efter mina önskemål. Jag är helt nöjd. Men jag ber er: byt leverantör! UPS var runt halva Sverige och överallt utom hos mig med mitt värdefulla paket. De lovade att leverera hem, men trots att jag var hemma och väntade på dem kom de inte. De har den sämsta service jag någonsin varit med om. Min dator kunde ha gått sönder flera gånger om och blivit returnerad, för att de inte hittat hem till mig.

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Toppen produkt

Allt funkar jättebra och är nöjd med produkten.

Anledning till 4 stjärnor var att jag fick två packet skickade till mig men jag fick bara en länk till en av dem samt att datorn kom med en sladd för uttag i Storbritannien istället för europeisk, tur nog hade jag en liten extra sladd hemma så kunde använda datorn ändå.

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra kvalitet byggd hade dock velat att…

Bra kvalitet byggd hade dock velat att man hade med en lite mer detaljerat guide just för den datorn istället för att ha med en som är allmän.
Leveransen:
Ni borde VERKLIGEN byta post företaget för UPS suger. Hade jätte mycket problem med leveransen. Förutom att det var försenat så var de fruktansvärt dåliga på att meddela när den rätta datumet är, jag tog ledigt från jobbet för att ta emot datorn 3 gånger. Det är inga pengar som UPS ersätter direkt! När jag kontaktade deras kundtjänst var de riktigt dåliga med och kunde inte ge nån info om leveransen än det jag själv kunde se. Så byt till ett annat post företag.

Själva datorn:
Allt funkar som det ska hade velat dock att få en guide på hur man styr ARBG fläktarna för det var svårt att hitta det på nätet.
Kundtjänsten:
De pratade inte så bra svenska så det var väldigt svårt att kommunicera. Hade de sagt så hade jag kunnat skriva på engelska menmen. De var iallafall väldigt otydliga och inte särskilt trevliga heller.

20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Hej,

Tack för din recension och feedback. Vi är ledsna att höra om detta och vi kommer att titta närmare på detta.

Vi kommer också att försöka kontakta dig själv direkt för att säkerställa att dina problem nu är lösta.

Med vänlig hälsning,
PCSpecialist

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer