PCSpecialist Omdömen 242

Mycket nöjd med hela processen fram till leverans. Mycket nöjd med levererad produkt

Bra och snabb leverans, enkel att installera, var helt enligt min beställning. Jag är mycket nöjd.

Bra guidning på beställningssidan, vad som funkar och vad som funkar mindre bra ihop. Tydlig info under bygge och leverans. Extra plus för mail med installationsanvisningar, bara att packa upp, koppla ihop och köra, var igång på ingen tid alls.

Möjligheten att konfigurera en laptop helt enligt mina önskemål var toppen, samt väldigt granulär information om var i orderflödet min order befann sig. Från att order mottagits till att se vem som jobbade med testning.

Produkten motsvarar fullt ut beskrivningen och mina krav.

De bygger väldigt rena och fina datorer och workstations. Skräddarsydda som dessutom är snyggt byggda med minimal kabeldragning. Produktionen tog lite tid pga en komponent som fattades, men de prioriterade min order och jag kunde få datorn efter 1,5 veckor. Detta är mitt tredje köp hos PCSpecialist

Datorn funkar jätte bra och är byggd korrekt. Väldigt nöjd och tacksam.

Jag är mycket nöjd. Bra kundservice och jag fick det jag beställde. Bra hemsida där jag kunde följa min beställning.

- ok service.
- snabba med att bygga datorn.
- enkelt och smidigt att ha kolla på hur processen går.
- Den enda negativa är egentligen att dom har UPS som leverantör.

Annars hade det varit 5 stjärnor

PC Specialist har en precis lagom ingående hemsida med god information om sina varor. Bra precis, stabil leverans. Känns väldigt proffsigt och pålitliga.

Fungerar bra direkt ur kartongen, inga problem har upstått. Är nöjd med mitt köp från PCSpecialist.

Jag är nöjd med mitt köp från pcspecialist eftersom dem har den möjligheten att kunden själv kan bygga sin dator.
Dem är hjälpsamma och erfarna.

Enkel och bra hemsida!
Bra support även när det krånglar med datorn.

Tog lång tid o få datorn. Sen var det en skada på chassit med en skruv. Sen dom 2 gratis spel som skulle vara med går inte ta hem till Sverige

Väldigt bra rakt igenom! Datorn fungerar perfekt. Valet av komponenter dubbelkollades redan på hemsidan för kompatibilitet, sedan får man följa hela processen dag för dag när de bygger datorn, testar den, man får bilder under loppet. Sedan skriver de när de skickar datorn. Toppbetyg!

Bra byggd dator. Trevligt att få uppdateringar under tiden datorn byggdes. Bra användargränssnitt för konfiguration av datorn. Datorn fungerar utmärkt.

Enkelt och tydligt att välja komponenter utifrån egna önskemål.
Tydliga uppdateringar om händelseförloppet innan leverans.
Och datorn fungerar perfekt!

Rekommenderas varmt

Ville ha en mindre dator och fastnade för denna firmans valfrihet. Det tog lite tid att få grejerna men info var perfekt och jag fick besked när datorn passerade de olika stationerna. Bygge testning osv... Lite smågrejor drar ner betyget. Men jag är väldigt nöjd. Blir spännande att se hur garanti fungerar om något skulle ske. Måste ge ups en elego. Funkade perfekt trots att jag flyttade leveransdag. Priset är ok.

Jag köpte en dator från PCSpecialist och även om de på sin webbplats annonserade 5–6 dagars leveranstid, tog det 3 veckor innan den kom fram. Men det värsta är inte det: när datorn väl levererades var den helt trasig och fungerade inte.

Jag förstår att det förmodligen inte är deras fel utan att UPS klantade till det. Men efter att jag kontaktade PCSpecialist för att få datorn returnerad och reparerad, satt de i över två veckor utan att ge några uppdateringar. Så om man räknar ihop tiden det tog att leverera datorn första gången och den extra tiden för reparationen, har det gått mer än en månad.

Därför bad jag om återbetalning och nu säger de att det kommer ta så lång tid att de inte ens kan ge ett datum för när pengarna kommer tillbaka. Dessutom visade deras webbplats efter att jag returnerat datorn att allt de begärt tillbaka (datorn och strömkabeln) hade kommit in, men när jag senare begärde återbetalning ändrade de plötsligt statusen för strömkabeln till “inte returnerad”. Som tur är har jag en skärmdump från deras webbplats innan ändringen, som bekräftar att de faktiskt tog emot kabeln tidigare. Det känns som en onödig petighet bara för att jag valde att avbryta ordern efter att ha väntat en evighet på att problemet skulle lösas.

Min rekommendation är att inte köpa något där. De tar inte bara evigheter på sig att leverera och fixa problemen, utan försöker även skapa hinder när man vill avboka. Det verkar som att det här fallet får avgöras av ARN och jag kommer kontakta min bank för att få pengarna tillbaka.