Pathe Thuis Omdömen 

200
•
TrustScore 1.5 av 5

1,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een *** service je huurt een film voor 3,99 ,die het vervolgens niet doet. en nee ook niet op andere apparaten ! Of na updates!!!! Vervolgens probeer je contact te krijgen met klanten service maar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor het eerst Pathe thuis geprobeerd. Ik vind de website ongelooflijk onoverzichtelijk. Ik had begrepen dat ik gewoon per keer vooraf kon betalen. De film selecteren en starten ging redelijk, maar e... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Spider man Brand new day gehuurd, kwaliteit is slecht op mijn PC en je hebt van die grote zwarte ballken rondom de video speler waardoor de film kleiner weergeven word dan nodig. Op tablet werkt h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb Rosemary’s Baby gehuurd via Pathé Thuis, maar kreeg de film niet via Chromecast op mijn tv afgespeeld. Ik hoorde wel geluid, maar het beeld bleef zwart. Een andere gehuurde film werkte... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

200 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(200)

55 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De kado kaart van Pathe is pure…

De kado kaart van Pathe is pure oplichting.
Ze krijgen 1 ster omdat ik het niet laatste ster niet weg krijgt.
De premium films kan je namelijk niet kijken, maar dat staat ook in de kleine letters achterop. Maar wat zijn premium films? Exclusieve films kan je ook niet zien. Dus je kan voor 6€ per keer een film kijken die je al hebt gezien van 20 jaar geleden. Of voor hetzelfde geld kan je kijken naar een film die ook op netflix staat.
Dit is een kado dat je geeft aan iemand die je een teleurstellende avond wilt bieden. De sfeer is snel weg met deze kaart om wat leuks uit te zoeken.
Een teleurstelling die de naam Pathe geen eer aan doet

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplicht door pathe altijd fimls gekeken…

voelt als Oplicht door pathe altijd fimls gekeken via ideal en tegoed nu word beweerd dat wat open staat echter nu als nog betaald voor film wat nooit heb gezien en ook geen intresse heb tevens is zo eerst betalen ideal of tegoed dan pas kijken hoe zo rekening open echter heb na gezeik maar betaal maar voelt echt als oplichting omdat gaat uit jaar 2022 in kijk aankoop stond ook niets nu pas na bellen zeggen dat en kon ik pas zien welke film dit heel vreemde om dat te zien dit zal vervolgd worden want printscreens gemaakt gisteren duidelijk verschil in hoezo zaakje stinkt

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onduidelijkheid over verloopdatum en…

Onduidelijkheid over verloopdatum en gebruik van cadeaucodes

Pathé Thuis gaat erg onduidelijk om met cadeaucodes. Ik heb een code voor 4 films, maar zodra je de code invoert, wordt nergens vermeld tot wanneer deze geldig is. Ook is er geen enkele indicatie hoeveel films je ermee mag kijken.

Je zou verwachten dat deze informatie in je account of ergens op de website terug te vinden is, maar dat is niet het geval. In de helpsectie verwijzen ze naar de verkoper van de code om te achterhalen wanneer deze gekocht is en moet je zelf 2 jaar optellen (of 4 jaar bij een cadeaubon). Dit wordt nergens duidelijk gecommuniceerd. De enige manier om deze informatie te krijgen, is door contact op te nemen met de klantenservice.

Het voelt alsof Pathé Thuis bewust onduidelijk is over de verloopdatum van cadeaucodes, zodat ze kunnen profiteren van ongebruikte tegoeden. Dit lijkt me niet eerlijk tegenover klanten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) zou hier eens naar moeten kijken. Pathé Thuis zou gewoon transparant moeten zijn en in je account duidelijk moeten tonen tot wanneer je code geldig is en hoeveel films je nog kunt kijken.

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alles

Alles. Ik ben uur aan de telefoon omdat kortingscode niet werk. Resultaat: werkt nog steeds niet. Wat een mega slecht bedrijf

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een waardeloze site

Wat een waardeloze site. 15 euro Pathe Thuis Bon gekregen, account aangemaakt en verzilverd. Film van 5,99 bekeken. Tegoed in mijn account 0,00.
De site zit financieel slecht in elkaar, Aanbod van films is matig en voor de hoofdprijs. Onvoorstelbaar slechte ervaring

26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik betaal via iDeal voor mijn films

Ik betaal via iDeal voor mijn films, wordt sinds dit jaar gestorneerd omdat Pathé denkt dat mijn rekening fraude is!!!! Pathé thuis heeft mijn rekeningnummer geblokkeerd en vanavond heb ik mijn tegoedsaldo aangevuld maar ik zie niks op!!! Schandalig hoe ze met klanten omgaan! Pathé thuis verdient GEEN enkele STER! Slecht service !!!!

17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen leuk kado

Slecht te vinden hoe je de code moet inwisselen; google raadplegen.
Ben je daar waar je zijn moet kun je een beperkte selectie films kijken. Niks nieuws, jammer van het geld dat aan dit kado is besteed...
Beter geef je een bioscoopbon...

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pathé.nl wil geen blinden en slechtzienden als klant....ntelijk kreeg ik viade werkgever…

Recentelijk kreeg ik via de werkgever van mijn partner een voucher. Ik ben visueel beperkt en ben dus evenals mijn blinde partner heel blij met films, die worden ondersteund met audiodescryptie. Groot was dan ook de teleurstelling te constateren hoe ontoegankelijk de app was....Knoppen die niet worden uitgesproken en alleen plaatjes van films, waarbij de titels niet wordt uitgesproken. Voldoet dus aan geen enkele toegankelijksers van tegenwoordig. Kennelijk heeft deze filmprovider nog nooit gehoord van blinden en slechtzienden die een film willen kijken. Alleen met mijn allersterkste loep kon ik de app enigszins doorlopen. Heel slecht!
En dat het tegenwoordig heel anders kan, ik ben al jaren een tevreden kijker van Netflix met alleen mijn linkeroog met 10% visus. Beste mensen van Pathé, hebben jullie al van het Inclusieverdrag gehoord?

12 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cadeaubon 11,99, niet waard.

Cadeaubon Pathé Thuis van 11,99 gekregen. Echter, kun je maar twee films huren. Ondanks dat eentje 2,99 kost, de ander 5. Mooi wat euro’s weggegooid, bedankt Pathé..

5 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service

Af en toe keek ik een film, ik had via ing wat film vouchers gekocht, 4 stuks. Bij de laatste film pakte hij niet en werd 5,99 van mijn rekening afgeschreven na 2 weken werd het 10,99 inclusief administratiekosten. Dit terwijl ik gewoon nog een voucher had. Klantenservice wil niet tot een oplossing komen vandaar deze revue ik ga de Pathé app verwijderen ik wil geen klant meer zijn!

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Film gehuurd met code, toch afgeschreven van PayPal-account.

Lost in Translation, een film uit 2003, "gratis" gehuurd met een code van Samsung Members.
Tenminste, dat dacht ik, tot ik op mijn PayPal-account keek en zag dat er €5,99 was afgeschreven.
Deze film kun je voor een fractie van deze prijs zelf op DVD hebben, maar de film zelf is fantastisch.
Ik gebruik Pathé Thuis niet heel veel, maar schijnbaar kan je met 1 druk op de (verkeerde) knop de film ook kopen, aldus de klantenservice.
De code is gelukkig nog wel geldig, dus kan nog een film kopen uhhhh huren en dan is het gelijk klaar met deze dienst, de koppeling met PayPal heb ik direct verwijderd, zondegeld!

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Probleemoplossend vermogen nihil

De op de telefoon bestelde film is niet te vinden op de tv app. Getracht contact te krijgen om het probleem op te lossen, is niet mogelijk. Je stuurt een app, maar ze gaan mailen binnen 4 uur, is het antwoord. Ze weten dan nog niet eens wat het probleem is! Pathe bellen bellen wordt onmogelijk gemaakt. Huur hier nooit een film. Zoek andere streamingdiensten.

29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima website

Prima website. Ben verbaasd over de slechte revieuws hier. Meeste zijn van mensen die gewoon niet goed de voorwaardes lezen.

Ik heb gebruik gemaakt van een AH 1+1 gratis.
Dat is een coupon code.

Het is van te voren duidelijk dat zodra je een film koopt dat je 30 dagen de tijd hebt om te starten. En zodra je staat heb je 48 uur om het af te kijken.

De code is voor 2 films en moet je bij bestellen invullen. Dus of ff de film alvast via je telefoon of pc afrekenen met coupon. Of de code handmatig invullen via de tv.

Daarna kun je de code nog een keer gebruiken. Het kunt 2 films huren. Met 1 code. Dat het jammer is dat je die bij de volgende film weer moet invullen kan ik begrijpen. Maar je kan het ook weten omdat zo'n coupon ook niet in je account bij saldo staat. Dat komt omdat de coupon niet saldo afhankelijk is. Maar gewoon bedoeld is voor 2 films. Wat dan de waarde is van die films maakt niet uit. Alleen premium films zijn geloof ik uitgesloten.

Niks mis met SD kwaliteit trouwens. Kijk bijna nooit anders. Verschil is amper te merken. De film gekeken prima film. De code werkte en mijn dochter kan de film nog een keer kijken binnen 40 uur. Mooi toch.

Ja ff uitzoeken hoe het werkte. Maar met al die negatieve meteen 1 ster omdat mensen niet de voorwaardes kunnen lezen krijgen ze van mij 5 sterren.

27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cadeau kaart gekregen van € 11.99

Cadeau kaart gekregen van € 11.99. Deze kaart is voor 2 films blijkbaar.
1 film van € 2.99 en 1 film van €4.99 gekeken. € 4.00 weggegooid dus. Wat een oplichters zeg. Filmaanbod is ook mager. Heel veel films waar je voor moet betalen kun je bij andere streaming diensten voor niks kijken. Pathé thuis...wat een aanfluiting!!!!!

26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Prima dienst, alleen krijg SD films wanneer ik betaal voor HD

Ik huur her en der wel eens films om te kijken. Maar soms krijg ik een film in SD kwaliteit terwijl ik hem in HD had gekocht. Ben je weer geld kwijtt voor niks. Zo ook gister, heb de klantenservice gecontacteerd maar konden me niet helpen omdat het een oudere film was en misschien dan alleen deze versie beschikbaar was. Maar waarom bied je dan ook de HD versie aan terwijl je altijd SD krijgt? Oftewel, opzich oke dienst, maar wat ik benoemde is wel een groot mispunt van Pathe

21 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer