Pathe Thuis Omdömen 

Wat een *** service je huurt een film voor 3,99 ,die het vervolgens niet doet. en nee ook niet op andere apparaten ! Of na updates!!!! Vervolgens probeer je contact te krijgen met klanten service maar helaas zijn zij zo druk door deze super service die ze verlenen dat je wel kan fluiten naar je geld film of gewoon een goede oplossing van je klacht

Voor het eerst Pathe thuis geprobeerd. Ik vind de website ongelooflijk onoverzichtelijk. Ik had begrepen dat ik gewoon per keer vooraf kon betalen. De film selecteren en starten ging redelijk, maar er kwam geen verzoek om te betalen. Wel had ik mijn bankrekening door moeten geven en 1 Eurocent over moeten maken. Na het kijken van de film op zoek gegaan, hoe nog te betalen. Zag bij mijn mails dat ik blijkbaar toestemming had gegeven voor automatische incasso (volstrekt niet duidelijk aangegeven) en dat ik de film gekocht had (ook volstrekt niet duidelijk) dat de eerste keer de kosten van de film €1,99 zou zijn.
Een berichtje gestuurd naar de helpdesk. Bericht terug, jammer maar ik had de film bekeken, dus de koop was een feit. Geen enkele coulance. Gevraagd om mijn account en alle gegevens te verwijderen. Een zeer onprettige ervaring alles bij elkaar.

Super slechte app! Je klikt op start de film begint en kapt dan af mer foutcode bw1. Source error !
De trailer speelt wel gewoon af maar de film zelf niet...gelijk gewist deze flut tijdverspillings app. 🗑

Ik heb Rosemary’s Baby gehuurd via Pathé Thuis, maar kreeg de film niet via Chromecast op mijn tv afgespeeld. Ik hoorde wel geluid, maar het beeld bleef zwart. Een andere gehuurde film werkte via exact dezelfde Chromecast wél. Ook op mijn laptop speelde de film gewoon af.

Uiteindelijk heb ik de film noodgedwongen op mijn laptop moeten bekijken, terwijl ik hem juist had gehuurd om op mijn tv te kijken.

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice in de hoop op een oplossing of een passende compensatie. Het antwoord? Omdat ik de film inmiddels volledig had bekeken, kon ik geen terugbetaling, compensatie of nieuwe huur krijgen.

Dat ik de film uiteindelijk op een kleiner scherm heb bekeken omdat hun dienst niet naar behoren werkte, maakte blijkbaar niets uit. Ik begrijp dat een huur niet zomaar kan worden teruggedraaid nadat een film volledig is afgespeeld, maar in dit geval was er juist een technisch probleem waardoor ik de film niet op de beoogde manier kon bekijken.

Een teleurstellende ervaring, zowel met de dienst als met de klantenservice. Als betalende klant verwacht ik dat een technisch probleem serieus wordt genomen en dat er in redelijkheid naar een oplossing wordt gezocht.

Spider man Brand new day gehuurd, kwaliteit is slecht op mijn PC en je hebt van die grote zwarte ballken rondom de video speler waardoor de film kleiner weergeven word dan nodig.

Op tablet werkt het wel perfect.

Kadokaartcode inwisselen isxeen spannende avondvullende activiteit met als einde niks bijgeschreven en nul film gezien uiterst teleurstellend en pure oplichterij. Pathe op je brood smaakt ook niet meer. Verschrikkelijk dit.

Erg slecht. Ik had een aantal films gehuurd, die speelde niet af. Vervolgens verstreek de tijd om hem te kijken dat is 48 uur. Krijg op de app geen bericht terug. Meerdere malen per dag ben je 13 a 14e in de rij. Ik wou de films die ik niet kon zien alsnog netjes afrekenen zodat ik er klaar mee was. De eerste incasso had ik geblokkeerd, want de films deden het niet. Denk nou betaal het gewoon en dan ben ik er klaar mee. Krijg eindelijk na 4 dagen iemand aan de lijn die vervolgens zegt wacht rustig af tot de volgende email dan kunt u via de link alsnog betalen. En vervolgens zit er bij elk huur bedrag (6 films) 75% extra administratie kosten. Telefoniste kon hier niks aan doen verder. Lekker spekken.

Ik heb mijn account opgezegd. Ik raadt pathe-thuis niet aan.

I thought this was a good platform to rent out movies. It seemed simple at first: they check your account for automatic debit, so every time you click on rent it takes out the money automatically and you can peacefully watch your movie. Well absolutely NOT!!! It is sooo complicated - I'm surprised they are still running! Except I'm not, because once you don't realise they didn't automatically debit it, they start sending you reminders (that fall into the spam folder of course), so you're left with HUGE amounts for a movie that can be rented 48h only!!! such a SCAM platform to be honest. After an entire week of every day sending them emails and messages, nothing is arranged and the fees keep adding up. Stay with Netflix or whatever platform you are using, but don't get into this one

Ooit Pathé Thuis kadobon gekregen met slechts één code van 19 cijfers zonder pin code. Gevonden ergens in een bak. Proberen te controleren hoe lang hij nog geldig is: onmogelijk! Ondanks dat ze je verwijzen naar een check saldo website van Pathé. Maar daar vragen ze om een pincode....
Zo gammel allemaal daar, verschillende kortingspassen, verschillende geldigheidsduren. Inderdaad wat ik las en merkte, de bon komt niet op je account, je moet hem elke keer opnieuw invullen, misschien dat ze je saldo bijhouden, maar ze tonen bij invullen niet de geldigheidsduur, misschien wanneer je een film heb gekozen bij het afrekenen, maar ik wil nu overdag geen film kijken, alleen weten voor wanneer ik die bon moet gebruiken. Pathé zet gewoon maximaal in op verlopen bonnen.

Verschrikkelijk bedrijf Pathé
Eerst ging € 0,01 van je rekening af om aan Pathé te betalen zodat ze de juiste rekeningnummer hebben. 3 min later film gehuurd. Kreeg ik een mail van hun dat ik de rekening moest betalen. Ik dacht fake mail
Binnen een week eerste herinnering en vond t nog vreemd en binnen 5 dagen 2de herinnering met incassokosten erop. Nou die weten hoe ze snel geld moeten innen. Voordat je klantenservice aan de lijn hebt. Gezegd dat ik t een vreemde mail vond want € 0,01 lukte wel. En dacht dat t fishing was. Maar dat ze zo snel herinnering sturen was niet normaal. Helaas konden ze er niks aan doen. Oplichters zijn t.

Zojuist een film gehuurd. Wifi en computer zijn uitstekend. Film draait niet. Geen klantenservice, ook geen mogelijkheid geld terug te vragen.
En nu Pathé?
Hopelijk lezen veel potentiële klanten de klachten!

Hoezo kan je niet met contant geld betalen . Wettelijk betaal middel. Als je daar met een peuter staat kan je ook niet meer weg gaan

Film voucher via AH gekocht. Helaas niet gelukt om alle vouchers op te maken. 3 over a € 15
Jammer zegt pathe. Wij steken die € 45 mooi in onze zak. Lekker push!!!!!
Ze hadden deze datum gewoon heel gemakkelijk kunnen verlengen !!

Wij huren hier al jaren met cadeau codes. Gaat altijd prima. Film is 48 uur beschikbaar als je hem hebt gestart.
Wij hebben zo al vele mooie films gezien.
1 keer per ongeluk een film gehuurd en gestart die wij blijkbaar al hadden gezien.
Contact gehad met de klantenservice hierover en toen gelukkig een nieuwe code gekregen. Top.

Mijn vrouw is nu 8jaar dood, maar nog steeds krijgt ze mail.

Iedere keer maar weer 'afmelden'... maar volgens mij is dat een wassen neus.

ooit een schijt film van 4 euro gehaald nu krijg ik opeens een mail binnen dat ik 24 euro mag gaan betalen terwijl ik die 4 euro gewoon netjes heb betaald schijt bedrijf

Krijg je een kadobon van 11,99 en staat er bij voor 2 films, je kan er nog niet eens 1 film van kopen en moet nog bijbetalen ook. Kadobon inloggen werkt niet betalen werkt niet wat een aanfluiting zeg. Hoe is dit een miljarden bedrijf kan niet eens een fatsoenlijke website maken

Wat een oplichterij zeg. Krijg je een leuke bon van Pathe Thuis, kun je 'm niet eens gebruiken voor een nieuwe film. Alleen voor een heel beperkt assortiment oude films. Tegen de tijd dat de film bij het oude assortiment hoort (over 3 maanden), kan ik 'm waarschijnlijk al streamen via netflix. Geld is toch geld? Zou niks uit moeten maken of ik een bon gebruik of gewoon betaal. Maken zichzelf compleet overbodig zo.

Pathé Thuis actie met popcorn, eens je de zak popcorn neemt blijkt dat de code voor de film al vervallen is. Flut manier voor popcorn te verkopen en klantenservice die niets doet.

Zeer slecht. Film gekocht als kadootje. Inloggen met geen mogelijkheid mogelijk, nog een account aanmaken. Slecht hoor.