Logotyp för Party.ch
Besök webbplatsen

Party.ch Omdömen 289

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich find es super toll dass party.ch Ramadan Artikel hat und das so viele. Aber auch zum Thema Einschulung werde ich eine grosse Bestellung machen. Alle Ballone sind einfach mega toll, riesen Auswahl.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Lieferung war super schnell, zuerst dachte ich es wäre kein Zubehör dabei und war dann positiv überrascht, dass zum Engelskostüm noch Heiligenscheine dabei waren (die Flügel mussten separat gekauf... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin völlig überrascht von der Seite! Artikel mit Lieferverzögerung, Party.ch informiert transparent! Da für mich somit Lieferung zu spät, Stornierung und vor allem Rückerstattung problemlos erfolgt!... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Party.ch ist ein absolut toller Lieferant von Partyartikeln. Wir sind/waren sehr zufrieden mit dem Kundendienst. Super zuvorkommend, schnell und es hat alles reibungslos geklappt! Wir können Party.ch... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Dekoration, Ballons, Kostüme & Accessoires - mehr als 60.000 Artikel - alles für deine Party bei Party.ch!

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

289 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Abzocke bei Bestellung auf Party.ch

Das Kleid ist ok für die Fasnacht und soweit ok.
Es ist aber eine Frechheit, dass das Kleid auf dem Shop Party.de für Euro 59.99 angeboten wird und in der Schweiz mit 10% Rabatt Fr. 77.- kostet.
MWST bereinigt ein Aufschlag von Fr. 26.- !!!

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung 6 Wochen

Am 3.12.25 bestellt Lieferzeit 6-8 Werktage (benötigt am 12.12.25) und am 16.1.26 nur ein Teil meiner Bestellung erhalten.
Vor Weihnachten habe ich schon Kontakt mit denen aufgenommen und es sei „anscheinend“ bei der Post hängen geblieben und retour geschickt worden sein.
Geld habe ich zurück bekommen, wurde mir letztendlich doch noch zugestellt.
Leider 4,5 Wochen zuspät.

16 januari 2026
Logotyp för Party.ch

Svar från Party.ch

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung so verspätet bei dir angekommen ist 😔

Wir können absolut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich war, vor allem, da du rechtzeitig für einen bestimmten Termin bestellt hast. Über 4 Wochen zu warten und die Lieferung erst nach dem Anlass (und dann auch nur teilweise) zu erhalten, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch 📦

So wie du es schilderst, ist die Sendung beim Versanddienstleister hängen geblieben und wurde zurückgeschickt. Das kommt leider in seltenen Fällen vor – gerade in der stressigen Vorweihnachtszeit 🎄 Trotzdem verstehen wir total, dass das die Situation nicht besser macht.

Es freut uns, dass die Erstattung geklappt hat, aber wir bedauern sehr, dass dich die Lieferung letztendlich viel zu spät erreicht hat. Dein Feedback nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen, um unsere Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern 🙏

Liebe Grüße
Dein Party.ch-Team 🎉

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I do not recommend and I will not order…

I do not recommend and I will not order from party.ch anymore. We had our New Year's Eve without decorations and my child was very disappointed. The delivery did not come on time even though we ordered the items two weeks before - delivery time is still unknown. The customer service mentioned to be understanding because its Christmas time and delays happen but there is no doubt they should be prepared for Christmas and NYE orders and make it clear if the package reaches on time. The website is deceiving when it comes to claims about delivery times.

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.ch

Svar från Party.ch

Hi there,

thank you for taking the time to share your experience – we’re really sorry to hear how things went, especially on such an important occasion like New Year’s Eve 🎆

We completely understand how disappointing it must have been for you and your child when the decorations didn’t arrive in time 😔 No celebration should feel incomplete because of something like this.

You’re absolutely right – busy seasons like Christmas and New Year’s are no surprise, and we always aim to communicate delivery times as clearly and realistically as possible. Unfortunately, delays with shipping providers can still happen despite early ordering, which is of course very frustrating 📦

Your feedback about our delivery communication is really valuable to us, and we take it seriously. We’re already working on improving transparency so situations like this can be avoided in the future 🙏

Best regards
Party.ch-Team 🎉

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer