Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik had 2 tijger pakken besteld vervolgens 2 weken later komt er 1 pak aan vlak voor mijn feest terwijl er op de website staat dat het tussen 2-4 werkdagen word bezorgd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestel 2 producten (1x €6, 1x €50) op de site, blijkt product a €50 niet op voorraad. (haal m dan voortaan van de site of geen voorraad aan) Gemaild dat ik opheldering wil over de order (betaal lieve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geschrokken van de slechte reviews. In het verleden al eens hier besteld zonder problemen. In de week van carnaval maandag 22ste feb.iets besteld kreeg waarschuwing dat de verzending dag later kan... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht bedrijf, niet kopen. Gekochte kleding was incompleet, gebruikt en sommige attributen zijn helemaal niet geleverd. Contact met klantenservice is telefonisch niet mogelijk en als je een ticket in... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

76 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Het duurde een klein weekje.
Ik kreeg wat stress bij het lezen van de negatieve reacties.. Maar bij elke mail dat ik zelf stuurde kreeg ik haast direct een mail terug met een update! En nu alsnog ruim optijd voor het feest het pakje binnen gekregen! top bedrijf, vriendelijk en reageert snel

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KOOP HIER NIKS!!!

KOOP HIER NIKS!!!
Houden zich niet aan levertijden. De producten komen ook niet uit Nederland. Reageren niet op berichten. Ze houden zich wel bezig met het proberen te verwijderen van reviews op Trustpilot. Vreemd dat daar wel tijd voor word gemaakt

23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven 🙏

Het spijt ons heel erg dat er vertraging is ontstaan bij je bestelling 😔. Vooral in drukke perioden met een hoog pakketvolume kan het helaas soms voorkomen dat de levering langer duurt dan wij zouden willen.

Daarnaast willen we graag duidelijk maken dat in het colofon (impressum) transparant vermeld staat dat ons bedrijf in Duitsland gevestigd is.

We beantwoorden berichten uiteraard zo snel mogelijk – we willen niemand onnodig laten wachten. Mocht het in jouw geval toch tot een vertraging zijn gekomen, dan bieden wij hiervoor onze oprechte excuses aan ❤️.

We hopen dat we je vertrouwen weer kunnen terugwinnen en staan altijd klaar voor verdere vragen.

Lieve groeten,
Je Party.nl Team 🎉

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nooit binnengekregen wat ik heb…

Nooit binnengekregen wat ik heb besteld. Heb een klachtformulier hiervoor ingevuld, maar hier nooit een reactie op gehad.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. 💛
Het spijt ons enorm om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen – dat is natuurlijk heel vervelend 😔.

We hebben op 10-11 je e-mail ontvangen en op dezelfde dag nog beantwoord. Mogelijk is onze reactie in je spamfolder terechtgekomen 📩.
Als er nog onduidelijkheden zijn of je extra hulp nodig hebt, neem dan gerust direct contact op met onze klantenservice – we helpen je graag verder 💬✨.

Hartelijke groeten
Je We Love Parties Team 🎉

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Still haven’t received the package and…

Still haven’t received the package and the party is tomorrow…

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Hi,

we’re glad to see that your package has now arrived 🎉✨. It was shipped on time, but since you weren’t available at the first delivery attempt, DHL redirected it to a pickup point 🚚📦, which unfortunately caused the delay.

We’re sorry for the inconvenience and hope you enjoyed your party 🎀🥳.

Kind regards,
Party.nl-team 🎉

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nooit bestellen hier

Nooit bestellen hier , ze verkopen alleen slechte kwaliteit maten kloppen niet . En terugsturen kost je meer (naar Duitsland ) dan de waarde van het kostuum .. had een soul 70’s pak gekocht nooit aan gehad ze zeiden dat het gebruikt was broek was veeel te groot ! Reactie is ongeloofwaardig van dit bedrijf

31 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Hallo en bedankt voor je beoordeling! 🌸

De ervaring die je beschrijft, stamt nog uit de tijd vóór de overname van Party.nl door We Love Parties GmbH in 2024. Sindsdien hebben we veel veranderd: 🎉 betere service, 🚚 betrouwbaardere leveringen en 💌 een gemotiveerd team dat voor je klaarstaat.

We zouden het geweldig vinden als je ons vandaag nog een kans geeft – want Party.nl is nu in de beste handen! ✨

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aangenaam verrast

Maandag een bestelling met snelle levering (1-3 dagen) geplaatst. Dinsdag was de leverstatus nog steeds niet aangepast en vonden we de recensies hier. We hadden ons er al bij neergelegd dat we onze bestelling niet op tijd zouden krijgen en waren al bezig met wat anders. Toen kreeg ik gister avond toch een melding dat het pakket vandaag bezorgd zou worden. Vandaag geleverd en super tevreden. De jurkjes zijn top, zeker voor die prijs

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Levertijden

Volgens de website hanteren ze levertijden van 1 a 3 werkdagen als je na 4 dagen een mail stuurt krijg je als antwoord sorry dit is niet volgens onze richtlijnen. Binnen 1 a 3 werkdagen wordt het als og verstuurd. Waardeloos natuurlijk en raad het dan ook niet aan om hier te bestellen.

30 maj 2025
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Beste Reno,

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Het spijt ons dat je bestelling niet volledig aan je verwachtingen voldeed.

Op onze website worden levertijden van 1-3 werkdagen alleen vermeld voor priority verzending. Uit je bestelling blijkt dat je hebt gekozen voor de standaard verzending, waarvoor een levertijd van 3-5 werkdagen geldt.

We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en danken je voor je feedback – alleen zo kunnen we onze service verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet
Het Party.nl-team 🎉

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible and unreliable

Terrible and unreliable, don’t order from here! I ordered items that were supposed to be delivered within 4 days. The order isn’t even processed yet and I’m not receiving any information from customer service. This place is a scam!

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Dear Maxi,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are very sorry that your order did not arrive as quickly as expected – this is certainly not the level of service we aim to provide.

We would like to clarify that we responded to your email promptly after it was received. If you have any further questions or need assistance, please feel free to contact our customer service, and we will be happy to help.

Thank you again for your feedback – it helps us to continuously improve our service.

Best regards,
The Party.nl Team 🎉

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service. Snelle reactie op mail.
Heel leuk jurkje besteld voor de carnaval.
Heel erg tevreden.

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Netjes

Mijn pakket was er binnen 5 dagen. Netjes verpakt en met 2 hele leuke kostuums voor mijn kinderen voor echt de helft van de prijs als dat je ze bij bijvoorbeeld bol.com ziet.

Klantenservice kan ik niet over oordelen.

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They are good!

They are good!

I received my order on time and exactly like in the picture!

24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima!

Bij het zien van alle slechte reviews schrok ik even...
Maar vandaag netjes mijn pakje binnen gekregen, binnen 3 dagen!
Alles was netjes verpakt, compleet en in prima staat.
Dus als het goed gaat.. dan mag dat ook gezegd worden!

24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leveren niet conform afspraak en reactie niet adequaat

Jurk besteld voor een feest, extra betaald voor express levering binnen 1-3 dagen. Na 5 dagen is mijn pakket nog steeds in Duitsland en wacht ik dus nog steeds. Contact kan alleen via een formulier op de website, waarna ze na 2 dagen eindelijk reageren met een track en trace link (die ik al had) en niet reageren op het feit dat het pakket te laat is tov waarvoor ik betaald heb. Oftewel, doen niet wat ze beloven en reageren niet adequaat. Mijn geld is verspild, jammer.

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Party.nl

Svar från Party.nl

Beste,
wat ontzettend vervelend om te horen 😔🎀. We begrijpen heel goed dat je teleurgesteld bent, zeker omdat je had gerekend op de snelle levering. Helaas zijn we bij vertragingen volledig afhankelijk van DHL 🚚📦, waardoor het soms anders loopt dan beloofd.

Onze excuses voor het ongemak 💖✨.

Vriendelijke groet,
Team Party.nl 🎉

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super

Alles werd netjes op tijd geleverd en de dag erna netjes op tijd opgehaald. Glaswerk mocht vies ingeleverd worden. Scheelde een hoop afwas. Echt niks op aan te merken. Volgende keer bestel ik daar weer !

30 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer