Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
14 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
- og Partslink24 har faktisk reddet mig og mange andre fra at købe forkerte reservedele.
Men pt. kan biler fra Renault og Dacia ikke hentes via stelnummer.
I så fald er tjenesten for dyr, når man så heldigvis kan finde bilerne via stelnummer, på Partsouq dot com som i øvrigt er gratis og får flere og flere bilmærker med.
Great when it works, not so when it doesn't!
Support hopeless - tried to say that it's a fault our end - sending us in a never ending loop of check this, check that. I reached out to our garage community on Facebook and had 20+ garages saying they were experiencing he same issue.
My experience with Partslink24 has been very negative. I contacted them to resolve a few questions and was assisted by Nereyda Cova, who completely avoided answering any of my queries. I sent a second email insisting that I needed a response, but she never replied.
Additionally, the monthly subscription fee seems extremely overpriced for the service they provide. What’s most concerning is that, even though the law grants you the right to cancel within the first 14 days, the only way to do so is by contacting them via email… and they simply don’t respond. It feels like they do everything possible to avoid issuing refunds and end up keeping your money, completely ignoring your requests.
A service that lacks transparency and offers nonexistent customer support. I absolutely do not recommend it.
Partslink ist brauchbar, leider extrem abweisender Support.
Größter Müll. Die Teilebezeichungen sind unterirdisch
Kundenservice zum ******
Reden sich aus, dass die Bezeichnungen so vom Hersteller kommen.
Beispiel:
Franzose: Man will ein Traggelenk finden...
unmöglich...
man muss Kugelpfannengelenk eingeben.
Und solche Späße immer und immer wieder.
Partslink = größter Müll
Hauptsache monatlich kassieren.
Da können sie gut
I paid for a 24 hour subscription to obtain parts numbers for my vehicle so I could purchase parts for service. The site was not able to find my vehicle information via a VIN search in any catalogue, and did not list variants of the vehicle via a manual search so it would show multiple part numbers that were not specific to my vehicle. I was unable to find accurate part numbers and support refused to issue a refund.
Easy money. Take one day licence for an option list of my car. This doesn’t work. I wrote to them but can’t give me the list or do a refund. Big scammers
Unübersichtlich
schlechter Kundenservice
Bestellvorägnge funktionieren zum großteil nicht
I have been trying to cancel the subscription for 4 months now, they are like bloody noses, strange emails in return, very strange!
Tout le temps indisponible ou ralenti. Pas très pro. Travaillez la nuit!!!
Has taken nearly a year to fix their defective software partially due to working in differing time zones I finally managed to arrange a time when we would crossover and we could work on the issue on a remote session in the 30 minute gap I had available and I got a call from the guy like 5 minutes before the end of day.
Be very careful with this company and their subscription service. I had a 12 month subscription for the wrong region. I cancelled it but still have to pay for the full 12 months. Customer service were not interested and very unhelpful, they simply said its a 12 month subscription so you have to pay, even though its cancelled. Avoid Avoid Avoid
Don’t buy them crap, sharp edges only damaged my car. Extremely rude customer service. Avoid these people!!!
Horrible customer service! I have been working with their customer service for close to 2 months now trying to find the correct part number for oil!!! There is still no resolution and on top of this they seem to not care about their paying customer. Unfortunately this is the company that Audi pays to get their parts catalogue software developed so there is no alternative :(
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
