The parking app has many glitches and often does not work, creating stress when trying to access or leave the parking lot. In addition the attendants are rude and yell at customers instead of allowin... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
This is a clean and modern garage with a great rate. However, the entry and exit scanner does not work! The scanner does not recognize the QR code from the app, which therefore requires a call for ass... Se mer
One scanner at the exit was very touchy; (while the other was being blocked by a disabled Tesla... Turned out to be a few minutes before the scanner accepted our Q code but every vehicle that attempte... Se mer
Företaget har svarat
Generally parking.com has better prices than other apps when I’ve checked. I use the webapp which works well. The process of getting in and out of parking lots/garages is easy and fast. My one bi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Whether you need city parking, commuter parking, special event parking, monthly parking, or airport parking, or are just looking for discount parking, Parking.com will help you find the best parking spot near your destination. Search for convenient parking lots and garages across the U.S., in over 80 cities, including NYC, Boston, Washington DC, Philadelphia, Chicago, San Francisco, and Los Angeles. Simply search for a parking spot where and when you need it, compare parking rates, reserve, and pre-pay for parking at your desired location. Let Parking.com help you find parking, so you can move on to the bigger and better things in life!
Kontaktuppgifter
233 S. Halsted, 60661, Chicago, IL, USA
- (312)475-3204
3,3
Medel
52 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The parking itself was fine
The parking itself was fine, but it took me 15 minutes (!) and a lot of stress to get out of the garage. The QR code reader (which does not work very well under the best of circumstances) registered my active session as a previously used one, so it wouldn't open the gate. The system for contacting help was problematic. Very stressful exit-from-the-garage experience.
13 februari 2022
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review. We have brought this to the attention of the local management team.
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review Liam. We're glad you enjoyed your stay with us!
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review Philip. We're glad you enjoyed your stay with us!
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review Nalin. We're glad you enjoyed your stay with us!
Quick resolution to issue
I had an issue with being double charged but Ryan contacted me and accommodated my issue with perfect resolve. Thank you!
30 september 2021
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review. We are going to look into this and will reach out directly.
The app never works
The app never works. Sometimes the attendant who answers is nice others are rude. There are advertisements throughout the garage for Parking.com. I would love to continue to use the app. The time and energy of going back and forth is not worth it. To be honest the the only time the parking pass worked was when I called in to complain because I had to pay an additional amount to leave the garage. I believe the gentleman's name was Ryan, he was extremely nice and he emailed me the passes.
12 augusti 2021
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Sorry you had a negative experience, Raine. We have brought this to the attention of the local management team.
Invalid ticket
When I went to use scanner, ticket wouldn’t pick up and said Invalid ticket. I had to purchase a ticket there since the one I bought here didn’t work. Probably won’t use this website again
23 mars 2021
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Sorry you had a negative experience, Sarah. Someone will reach out to learn more and discuss a refund.
Thank you,
Parking.com
No one in customer service ever picks…
No one in customer service ever picks up the phones or gets back to you and the codes to get in always said invalid voucher at the parking garage every time.
26 februari 2021
Svar från Parking.com - ARKADIA TOWER
Sorry you had a negative experience, David. We have brought this to the attention of the local management team and our customer service. Someone may reach out to learn more.
Thank you,
Parking.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.