Banner for parfumdreams

parfumdreams Omdömen 

1 363
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wcześniej nie korzystałam z tej drogerii i mimo wielu negatywnych opinii zdecydowałam się złożyć zamówienie. Ceny są atrakcyjne i niższe niż w Polsce. Nie spodziewałam się, że dostawa będzie taka sz... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kupiłam Colour Freedom Metallic Glory Silver Grey, ale jeszcze nie zastosowałam tego produktu. Liczę na pozytywne zaskoczenie. Niestety, opakowanie nie zawierało instrukcji w języku polskim ani nie by... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Witam.. po kilku mailach z działem reklamacji i kontaktu z klientem udało się pozytywnie rozwiązać reklamację mojego zamówienia co pozwoliło pozytywnie myśleć o dalszych zakupach w firmie i przywrócił... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Przesyłka została nadana szybko, ale rozczarowujący był poziom zabezpieczenia przesyłanych kosmetyków. Butelki z szamponem i odżywką dotarły do mnie zdeformowane, a perfumy - cud, że się nie rozbiły w... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av kosmetika och parfymer
  2. också i
  3. Leverantör av skönhetsprodukter
  4. Parfymaffär
  5. Skönhetsartiklar

Skrivet av företaget

Witamy w parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. U nas wszystko kręci się wokół Ciebie – Twojego wyglądu, Twojego stylu i Twoich chwil poświęconych pielęgnacji. Od 2004 roku nasz sklep internetowy łączy miłośników piękna w 15 krajach, dostarczając inspiracje, trendy i ulubione produkty prosto do Twojego domu. Od 2018 roku jesteśmy również dumni, że należymy do rodziny DOUGLAS. Nasza misja jest jasna: wprowadzamy piękno do Twojej codzienności. Bo poczucie piękna i komfortu nie powinno być luksusem ani przywilejem – to codzienny moment troski o siebie, na który każdy zasługuje, bez kompromisów. A ponieważ piękno jest tak wyjątkowe, jak wyjątkowi są ludzie, każdego dnia celebrujemy tę różnorodność. Być może dla Ciebie piękno to naturalny lub wyrazisty makijaż, pielęgnacyjna rutyna dla skóry i włosów albo zapach, który podkreśla Twoją osobowość – niezależnie od tego, jak definiujesz piękno, jesteśmy tu, by wspierać Cię z pasją i profesjonalizmem. Szukasz inspiracji dla swojej rutyny pielęgnacyjnej, chcesz odkrywać nowe trendy lub uzupełnić swoje codzienne niezbędniki z zakresu makijażu, perfum i pielęgnacji, jednocześnie mając pewność, że otrzymujesz najlepszą cenę? W takim razie parfumdreams to miejsce stworzone właśnie dla Ciebie! W naszym sklepie czeka na Ciebie ponad 600 marek kosmetycznych, takich jak Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido i Yves Saint Laurent, oferujących szeroki wybór produktów – od ukochanych klasyków, przez najnowsze hity, po ekskluzywne zapachy niszowe. Znajdziesz u nas wszystko, czego potrzebujesz do swojego wyglądu i codziennego rytuału piękna – w uczciwych cenach i z obsługą, na której możesz polegać. Życzymy Ci wiele radości z odkrywania i zakupów!


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(1 363)

101 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jak zwykle nie dostałam wybranych przez…

jak zwykle nie dostałam wybranych przez siebie próbek. żadnych. Niby mała rzecz ale po co jest wybór jak firma i tak nic nie przysyła?

20 oktober 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

Bardzo nam przykro, że w przesyłce nie znalazły się wybrane przez Panią próbki – zdecydowanie nie jest to standard, do którego dążymy.

Rozumiemy, że to drobna rzecz, ale dla wielu klientów ważna część zamówienia. Przepraszamy za to niedopatrzenie i przekażemy sprawę do naszego działu logistyki, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [adres e-mail lub numer telefonu], abyśmy mogli przesłać brakujące próbki lub zaproponować inne rozwiązanie.

Dziękujemy za wyrozumiałość i za przekazanie nam opinii.

Z poważaniem, Parfumdreams

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam Parfumdreams!

Przesyłka dotarła zgodnie z informacjam na stronie, dobrze zapakowana. Produkt zgodny z zamówieniem, dobrze zabezpieczony. Na pewno wrócę na kolejne zakupy.

23 oktober 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Uszkodzone produkty i zablokowana płatność

Cena produktów jest znacznie niższa, ale towary przychodzą w uszkodzonych/pogniecionych opakowaniach, bez instrukcji obsługi i bez terminu przydatności do użycia.
Co więcej, próbowałam zapłacić przez PayPal – płatność nie powiodła się, a moje pieniądze są zablokowane już od 2 tygodni i nic z tym nie mogę zrobić.

23 oktober 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

jest nam bardzo przykro słyszeć, że otrzymane produkty dotarły w uszkodzonych lub pogniecionych opakowaniach oraz że wystąpiły trudności z płatnością przez PayPal. Doskonale rozumiemy, jak frustrująca jest taka sytuacja, i serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, podając swój numer zamówienia oraz – jeśli to możliwe – zdjęcia uszkodzonych produktów i potwierdzenie płatności PayPal. Nasz zespół sprawdzi sprawę i pomoże jak najszybciej rozwiązać problem.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

Z poważaniem,parfumdreams

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super sprawny serwis klienta

super sprawny serwis klienta , szybka dostawa , atrakcyjne ceny , zdecydowanie niższe niż u konkurencji , bardzo duży asortyment artykułów , super rabaty - to są powody dla których uwielbiam robić zakupy w " PERFUMDREAMS "

20 oktober 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niedbałe przygotowanie paczki do wysyłki.

Towar ok, ale...przygotowanie przesyłki tragiczne. Nikt nie dba o to, aby produkty były zabezpieczone. Nikogo, kto pakuję paczkę nie interesuje to, co będzie działo się później. Po raz kolejny otwarte!! pudełko, a wcześniej rozbity i wylany produkt. Dział obsługi ma na to wywalone. Zero reakcji. Zero pomocy.

17 oktober 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

jest nam bardzo przykro słyszeć, że ponownie otrzymali Państwo przesyłkę w złym stanie. Doskonale rozumiemy rozczarowanie i frustrację, szczególnie gdy produkty nie są odpowiednio zabezpieczone podczas transportu. Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację.

Taki przypadek zdecydowanie nie odzwierciedla standardów jakości i obsługi, do których dążymy.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej, podając numer zamówienia oraz zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktów. Dzięki temu będziemy mogli dokładnie zbadać sprawę i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość – chcemy dopilnować, aby taka sytuacja się nie powtórzyła.

Z poważaniem,parfumdreams

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

przesyłka dotarła w stanie uszkodzonym-…wewnątrz kartonika

przesyłka dotarła w stanie uszkodzonym- jedna z miniaturek perfum była otwarta i zawartośc wylała sie do kartonika -jestem z tego tytułu stratna !

15 oktober 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

Bardzo nam przykro, że przesyłka dotarła w uszkodzonym stanie i jedna z miniaturek perfum była otwarta, przez co zawartość się wylała. Taka sytuacja nie powinna się zdarzyć i rozumiemy, jak frustrujące jest otrzymanie niekompletnego lub uszkodzonego produktu.

Prosimy o przesłanie numeru zamówienia oraz – jeśli to możliwe – zdjęć uszkodzonego produktu i opakowania na adres [adres e-mail działu obsługi klienta], aby dział obsługi klienta mógł jak najszybciej rozpatrzyć zgłoszenie i zaproponować rekompensatę.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za zgłoszenie – Twoja opinia pomaga nam ulepszać jakość pakowania i obsługi zamówień.

Z poważaniem Parfumdreams

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer