Prijzen zijn aantrekkelijk, dat wordt mijn vaste winkel waar ik al mijn parfums in de toekomst ga kopen. Ook de levering was top! product was snel geleverd
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Originele producten aan aantrekkelijke prijzen, vlotte verkoop. Het enige nadeel en dit vind ik persoonlijk heel vervelend. Je geeft aan dat je je producten thuis wil geleverd hebben, maar colis pri... Se mer
Företaget har svarat
Zeer interessante prijzen, vlugge levering. Enkel jammer dat er geen monsters/staaltjes inzaten. Ik kocht deze parfum naar aanleiding van een eerdere bestelling waar deze geur als staaltje werd meegel... Se mer
Företaget har svarat
Site sérieux, prix intéressants, délai de livraison raisonnable. J'ai enlevé 1 étoile car les échantillons reçus lors de mes 2 dernières commandes étaient quasi vides. De plus, le site me propose de... Se mer
Företagsinformation
- Leverantör av kosmetika och parfymer
- också i
- Leverantör av skönhetsprodukter
- Parfymaffär
- Skönhetsartiklar
Skrivet av företaget
Welkom bij parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. Bij ons draait alles om jou, je look en je momenten van selfcare. Sinds 2004 verbindt onze online shop beautyliefhebbers in 15 landen en brengt inspiratie, trends en favoriete producten rechtstreeks naar jou. Sinds 2018 zijn we bovendien trots deel uit te maken van de DOUGLAS-familie. Onze missie is duidelijk: wij brengen beauty in je dagelijks leven. Want je mooi en goed voelen zou geen luxe of privilege moeten zijn, maar een dagelijks moment van zelfzorg dat je jezelf zonder compromissen mag gunnen. En omdat schoonheid zo individueel is als de mensen zelf, vieren we die diversiteit elke dag opnieuw. Of het voor jou nu gaat om een natuurlijke of expressieve make-uplook, een verzorgingsroutine voor huid en haar, of een geur die je persoonlijkheid benadrukt – hoe jij beauty ook definieert, wij staan met passie en expertise voor je klaar. Ben je op zoek naar inspiratie voor je selfcare-routine, wil je nieuwe trends ontdekken of je dagelijkse essentials op het gebied van make-up, parfum en verzorging aanvullen – en dat alles tegen de beste prijs? Dan ben je bij parfumdreams aan het juiste adres! In onze shop vind je meer dan 600 beautymerken zoals Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido en Yves Saint Laurent, met een ruime keuze aan producten: van geliefde klassiekers en populaire nieuwkomers tot exclusieve nichegeuren. Bij ons vind je alles wat je nodig hebt voor je look en jouw persoonlijke feel-goodritueel – tegen eerlijke prijzen en met een service waarop je kunt vertrouwen. Wij wensen je veel plezier met ontdekken en shoppen!
Kontaktuppgifter
Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074, Heilbronn, Tyskland
- +49 32 221857035
- info@parfumdreams.de
- parfumdreams.be
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer snel geleverd!
Zeer snel geleverd.
Alleen de beloofde staaltjes zaten er niet bij.
21 december 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Je n’ai pas reçu mon colis
Je n’ai pas reçu mon colis, il a soit disant été livré mais je n’ai pas reçu de code pour pouvoir le récupérer dans le locker. Très décevant
19 december 2025
Svar från parfumdreams
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis n’est pas arrivé et que vous n’avez pas reçu le code pour le récupérer dans le locker. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Pour que nous puissions résoudre cette situation rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact avec vos informations de commande. Nous ferons tout notre possible pour vérifier la livraison et vous aider à obtenir votre colis.
Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.
Votre parfumdreams Team
Alleen een parfum gekregen
De twee gekochte parfums waren een kerstcadeau. Ik heb er slechts één ontvangen. Ondanks alle gevolgde procedures en de meerdere e-mails die ik heb gestuurd, ben ik volledig genegeerd en heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen.
Als het kon, zou ik niet eens één ster geven.
21 december 2025
Svar från parfumdreams
Hallo,
het spijt ons zeer te horen dat je slechts één van de twee bestelde parfums hebt ontvangen en dat je nog geen terugbetaling hebt gekregen, ondanks je meerdere e-mails. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden en we begrijpen goed hoe frustrerend dit voor je moet zijn, vooral aangezien het om een kerstcadeau gaat.
Om dit zo snel mogelijk op te lossen, vragen we je vriendelijk om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier met je bestelgegevens. We zullen er alles aan doen om de situatie te onderzoeken en een passende oplossing te bieden.
Dank je wel voor je geduld en begrip.
Je parfumdreams Team
bestelling zoals afgebeeld en voorzien…
bestelling zoals afgebeeld en voorzien binnen tijdschema
21 december 2025
Prijs/kwaliteit
Prima levertijd, Prima opvolging via smartphone. Product goed verpakt.
16 december 2025
Je n'ai pas reçu mon colis
Je n'ai pas reçu mon colis avec le parfum et la crème pour le corps qui a été payé. Le colis a soi disant été livré....mais je n'ai rien reçu !!!!!
18 december 2025
Svar från parfumdreams
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis contenant le parfum et la crème pour le corps n’est pas arrivé, malgré le message indiquant qu’il avait été livré. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Pour que nous puissions résoudre cette situation rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact avec vos informations de commande. Nous ferons tout notre possible pour vérifier la livraison et vous aider à obtenir vos articles.
Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.
Votre parfumdreams Team
Goede prijzen en veel stiptheid met…
Goede prijzen en veel stiptheid met bestellingen
21 december 2025
Snelle service!
17 december 2025
Colis non reçu..
Colis non reçu... noté livré mais parfum non reçu !
C'était pour un cadeau de Noël et je n ai pas de nouvelles ni du service Client malgré mon mail ni de Colis privé !
Il devait être livré en deux jours et là je me retrouve sans cadeau !
17 december 2025
Svar från parfumdreams
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis n’a pas été reçu, alors qu’il était indiqué comme livré, et que cela concerne un cadeau de Noël. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout dans ce contexte.
Pour que nous puissions vérifier la situation et vous aider rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact avec vos informations de commande. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution et que vous puissiez recevoir votre commande ou un remboursement dans les plus brefs délais.
Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.
Votre parfumdreams Team
Tout parfait
17 december 2025
Supersnelle levering!
16 december 2025
Ik het besteld en de volgende dag was…
Ik het besteld en de volgende dag was het al in huis zeer goede service.
16 december 2025
Vlugge levering
10 december 2025
Vlot besteld en geleverd
Vlot besteld en geleverd. Redelijk interessante prijs t.o.v. andere webshop.
18 december 2025
Alles was in orde
Alles was in orde, snelle levering en producten in perfecte staat geleverd. Wel jammer dat ik de staaltjes die ik geselecteerd heb niet ontvangen heb.
21 december 2025
Svar från parfumdreams
Hallo,
bedankt voor je feedback! Het is fijn om te horen dat je bestelling snel en in perfecte staat is geleverd.
Het spijt ons dat de door jou geselecteerde staaltjes niet bij je bestelling zaten. Controleer alsjeblieft of de selectie in het winkelmandje ook daadwerkelijk via “Opslaan” bevestigd is – pas dan worden de staaltjes toegevoegd. Mocht je zeker weten dat je ze hebt geselecteerd, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier, zodat we dit kunnen onderzoeken en je verder kunnen helpen.
Dank je wel voor je terugkoppeling. 💛
Je parfumdreams Team
Livraison par Colis Privé : Nul Nul Nul !!!
Commande passée le 13. Aujourd’hui nous sommes le 21. Mon colis est bloqué au centre régional de distribution Colis Privé depuis 5 jours complets. Je n’ai aucun moyen de savoir s’il est perdu ou juste bloqué vu qu’il n’y a qu’un mail pour les joindre et qu’on me donne 4 jours ouvrables de délai pour lire mon message! Du coup je dois prévoir des cadeaux de Noël de substitution… pffff
21 december 2025
Svar från parfumdreams
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande via Colis Privé. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout en cette période de Noël, et que cela vous oblige à prévoir des cadeaux de remplacement.
Pour que nous puissions vérifier la situation et vous aider rapidement, merci de contacter notre service client via le formulaire de contact avec vos informations de commande. Nous ferons tout notre possible pour suivre votre colis et trouver une solution adaptée.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Votre parfumdreams Team
Parfums zijn niet geleverd door colis…
Parfums zijn niet geleverd door colis privé. Tweede bezorgdatum aangevraagd, er wordt niets bevestigd. Ik was de hele dag thuis, geen pakje gezien. Dan krijg ik plots een mail dat het pakje nog maar 5 dagen wacht en ze meer info nodig hebben. Info waarover? Nu dus aangevraagd om pakje gisteren te leveren in postpunt. Geen idee of dit zal gebeuren aangezien er niets van communicatie of opvolging is. Slechtste service ooit.
20 december 2025
Svar från parfumdreams
Hallo,
het spijt ons te horen dat je bestelling via Colis Privé nog niet is geleverd en dat de communicatie hierover erg onduidelijk is. We begrijpen goed hoe frustrerend dit is, zeker wanneer je de hele dag thuis bent geweest en geen pakket hebt ontvangen.
Om dit zo snel mogelijk op te lossen, vragen we je vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier met je bestelgegevens. We zullen alles doen wat mogelijk is om te controleren waar je pakket zich bevindt en je verder te helpen.
Dank je wel voor je geduld en begrip.
Je parfumdreams Team
Snelle service en vriendelijk!
Snelle service en vriendelijk!
Blij met mijn aankoop!
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.