Impossible d'avoir des infos, on nous demande un courriel pour nous donner l'acces au tracking qui n'y a pas. Et quand on veut leur ecrire, le clavardage est bloqué, et le courriel qu'on doit inscrire... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The emails are way too messy and it takes time to figure out what has shipped or what will be delivered. Plus, they have all your information.
Accidentally used to track a DPD parcel. My own mistake. Received multiple emails with no information about my parcel in 24 hours, and suddenly 4-5 scam messages saying my DPD parcel was unable to be... Se mer
totally useless! i am now getting tracking updates every day telling my parcel has arrived. i already know this because it was delivered nearly 3 weeks ago but ''parcel useless'' provided no updates... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Millions of consumers rely on Parcel Monitor's free parcel tracking to monitor the status of their parcels across more than 1,000 carriers globally on a single platform.
Kontaktuppgifter
Singapore, Singapore
- parcelmonitor.com
1,4
Mycket dålig
87 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nonsense website
Nonsense website - keeps you holding 'finding your parcel', 'finding its location' 'preparing output' and so on and so on until eventually 'parcel not found'. Foolish
12 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parcel Monitor
Hi there, I'm sorry to hear that. Based on your tracking number, Parcel Monitor retrieves the latest shipment updates directly from logistics carriers. If you did not manage to find your parcel on Parcel Monitor, it is likely that the shipping company has yet to update on their end as well.
Nevertheless, we are working to improve the user experience on our website. We hope that you will have a better experience next time.
At first I thought it was great as I…
At first I thought it was great as I send parcels internationally and it's good to get detailed information on one site and it also stores the tracking numbers.
However, it is not that accurate - the visual "tick" system was showing parcels as delivered/ i thought great! No need to think about that parcel now. But I soon realised that this wasn't always the case - it was delivered to the next postal depot in the receiving country not the customer's address.
You need to look at your visual display - its not working properly. I have given 3 stars as I think it can be improved.
I will not be signing up to anything looking at a recent review of selling off private information - illegal in EU
29 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parcel Monitor
Hi Janet, thanks for the feedback! We are always looking for ways to improve and will look into how we can provide users with a better visualization of parcel tracking results.
On your second point, we would like to clarify that we do not sell any personal or private information on our platform and comply with personal data regulations in the EU (i.e. GDPR). We only use the data as required for you to track your parcel(s) and to send email updates (if you have opted in).
A very good site you get real…l
A very good site you get real information about your item very well detailed and true. And they keep you informed at various stages if you sign up for updates. I found more about my parcels than the royal mail site.
5 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parcel Monitor
Thank you for the positive review Julia! Glad that you found Parcel Monitor's tracking service useful.
Incomplete information
I tried it today for the first time, to compare their information and the information provided by the post. Parcelmonitor only gave the event at 8:30am (a vague "in transit"), while there were 2 more events at 1 and 2pm. And the post information is more precised/coded.
So, difficult to trust them, sorry.
11 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parcel Monitor
Hi there, I'm sorry to hear that. Based on your tracking number, Parcel Monitor retrieves the latest shipment updates directly from logistics carriers.
We have been working on ways to improve our website and hope that you will have a better experience next time.
Useful to locate parcels where courier tracking isnt updated
I use this quite often. All you do is fill in a tracking number from any courier you have used and it will locate its latest movements. This was useful when I was trying to track an ipost international parcel which showed it hadnt even moved from the UK whereas this showed me it 'had' arrived abroad. Its also great because if for example you have sent a parcel and the couriers website just states 'delivered', Parcelmonitor will state if it was signed for or where its left, so a much more detailed tracking system, I have never known it to be wrong yet.
27 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parcel Monitor
Thank you Deb! Glad that you found Parcel Monitor's tracking service useful.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.