Una volta avevo letto recensioni negative... Poi un giorno, per necessità e anche per vantaggio economico, feci un tentativo.. MI SONO TROVATA BENISSIMO... CORRETTI, PRECISI E GENTILI... E IL PACCO... Se mer
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Det här tycker kunderna
Negozio molto serio, e da tempo che acquisto carne per i miei cani, spedizione velocissima serietà, imballi fatti molto bene, non ho nulla di cui lamentarmi , anzi ho solo lodi per PAPPEAT sono felic... Se mer
Företaget har svarat
È la terza volta che acquisto le crocchette purina veterinay diets per il mio labrador, il prezzo e molto competitivo rispetto ad altre piattaforme, spedizione veloce e imballo di consegna molto robus... Se mer
Företaget har svarat
completamente inaffidabile, ho acquistato un prodotto me lo hanno inviato sbagliato e non si sono fatti più sentire. Non comprate nulla!!!! Dopo il mio feedback negativo, hanno risposto su Trustpi... Se mer
Företaget har svarat
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Skrivet av företaget
Pappeat nasce dalla passione per gli animali e il desiderio di offrire loro il meglio. Siamo un team che crede fermamente nell’importanza di una dieta equilibrata e di qualità per la salute e il benessere dei nostri compagni pelosi. Presso Pappeat, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una vasta selezioni di prodotti alimentari di alta qualità. Dal cibo secco al cibo umido, dai gustosi snack ai complementi alimentari, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le esigenze dietetiche del tuo animale domestico. Il nostro e-commerce online ti offre la comodità di fare acquisti dal comfort della tua casa, con consegna rapida e affidabile direttamente alla tua porta. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile per fornire consigli e assistenza personalizzata, garantendo che tu possa fare la scelta migliore per il tuo amico peloso. Unisciti alla famiglia Pappeat oggi stesso e assicurati che il tuo animale domestico riceva il trattamento che merita!
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Italien
- pappeat.com
3,7
Medel
400 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Il meglio
Come sempre ottimi prezzi, precisione e buon imballaggio.
28 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Doretta, grazie infinite! ☺️
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, ampia scelta, consegna veloce e , non da poco, l'assistenza WhatsApp
30 september 2025
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Svar från Pappeat
Carlo, siamo felici del feedback positivo sulla nostra assistenza whatsapp ❤️
speriamo di preparare al più presto un altro ordine per te!
Tutto perfetto veloci nello spedire L…
Tutto perfetto veloci nello spedire L ordine e nel rispondere alle richieste diventerò loro cliente fisso
20 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Grazie per la recensione, siamo felici tu abbia deciso di diventare nostro cliente fisso ❤️
Al prossimo ordine!
Veloci e ottimo il servizio clienti
Fatto l'ordine il 22/10 spedito il giorno, per questo il servizio ottimo è veloce.
Lo consiglio x il prezzo e per la celerità del servizio.
Purtroppo per colpa del corriere GLS ancora sojo in attesa.
22 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Simone, siamo molto felici che i costi e la celerità del nostro servizio ti abbiano soddisfatto.
Ci dispiace per l'attesa e speriamo la merce arrivi in fretta, intanto grazie per il tuo feedback positivo ❤️
Qualità prezzo davvero ottima e mi…
Qualità prezzo davvero ottima e mi hanno anche regalato un piccolo omaggio che il mio cucciolo ha amato
25 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Luciana, siamo contenti di aver soddisfatto te e il tuo cucciolo!
Alla prossima 🐾
Ottimo prezzo umido
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Damiano, grazie per la tua recensione!
Merce ordinata il 23 ottobre arrivata…
Merce ordinata il 23 ottobre arrivata il 24 ottobre perfettamente imballata e con un gradito omaggio.
Sicuramente riacquisterò da voi.
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Alessandra, grazie!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine 🐾
Il pagamento si blocca
Non sono riuscito per 4 volte a effettuare l'ordine, in fase di pagamento si blocca tutto
23 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Giuseppe, ci dispiace molto per il problema che hai riscontrato.
Se non sei riuscito ancora a risolvere, contattaci alla mail supporto@pappeat.com, ti assisteremo quanto prima.
Grazie
Azienda precisa, ottimi prezzi.
Sono al mio secondo ordine con questa azienda e sono decisamente soddisfatta del loro servizio, prodotti buoni per i miei pelosi a prezzi concorrenziali il che fa felice anche me.
Se volessi trovare una pecca ma non è colpa loro, il corriere che ti lascia il pacco altrove o te lo lancia come capita capita nel portone.
Ma do comunque 5Stelle perché non è colpa loro.
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Debora, grazie per il tuo feedback positivo!
Ci dispiace molto per le pecche riscontrate nel servizio di consegna, ma come hai giustamente riportato, purtroppo non possiamo intervenire 🥲
Siamo molto contenti che tu e i tuoi pelosetti apprezziate i nostri prodotti, il nostro servizio e i prezzi ❤️
Top!
Consegna dopo 2 giorni dal mio ordine in tempi rapidissimi. Prezzo ottimo. Riacquisterò sicuramente.
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Arianna, grazie!
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine 🐾
la consegna è stata veloce
la consegna è stata veloce, il pacco ben chiuso e la merce perfetta, c'era anche un piccolo omaggio.
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Graziella, siamo molto contenti che la tua esperienza con noi sia stata positiva ❤️ grazie per il feedback!
Consigliatissimi!
Abbiamo già ordinato diverse volte e ogni esperienza è stata positiva. Prezzi competitivi e, cosa graditissima, gli imballaggi sono robusti e ben curati in base al peso dei prodotti. Consigliatissimi!
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Alessio, grazie per essere un nostro cliente affezionato!
Siamo contenti di leggere questa recensione positiva e ti aspettiamo al prossimo ordine ❤️
Svar från Pappeat
Grazie per il tuo feedback 🐾
È già la seconda volta che ordino da…
È già la seconda volta che ordino da questo sito. Tutto perfetto! Mi hanno anche aggiunto un omaggio molto gradito! Molto utile a anche il servizio clienti tramite WhatsApp, gentilissimi 😊
23 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Sara, grazie per le tue parole.
Siamo contenti che entrambe le tue esperienze siano state positive, ti aspettiamo per il prossimo ordine ☺️
Ottima qualità a prezzi contenuti
Ditta affidabile e professionale. prodotti di qualità spediti con celerità.
24 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Liliano, grazie!
Professionalità e gentilezza
Ottimi prodotti ad un prezzo competitivo. Ho apprezzato molto la loro professionalità e gentilezza e non ultimo l'omaggio per il mio cane.
Spedizione veloce con corriere in un ottimo imballo.
22 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Angelo, grazie per la tua recensione!
Siamo felici tu sia soddisfatto della spedizione e dell'omaggio per il tuo amico a quattro zampe 🐾
Qualità e prezzi ottimi
Qualità e prezzi ottimi, e consegna superveloce e Tecla felice
22 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Grazie Cristina e Tecla per la vostra recensione 🐾❤️
Servizio veloce e prodotto perfetto
21 oktober 2025
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Svar från Pappeat
Ciao Debora, grazie per la tua testimonianza postivia!
A presto ❤️
Bruttissima esperienza
Bruttissima esperienza,
Sono passati 10 giorni e ancora non è arrivato nessun pacco, ho comprato due pacchi di crocchette per gatti 42 €, il servizio al cliente ogni volta mi chiede la stessa cosa: nome, cognome, indirizzo, l'ordine e la fattura sono una presa in giro sono dei ladri che ti prendono i soldi e non ti arriva nessun prodotto né ti rimborsano niente. Aspetto che questo messaggio lo possano leggere in tantissimi e non cadere nella trappola di queste persone disoneste.
Ho contattato ma non è mai arrivato nessun pacco neanche nessun rimborso quindi come si può chiamare chi ti prende in giro, sono 42€ che vi siete presi, ladri.
Vi siete presi i soldi trovate le mille scuse ma ho proprio le prove siete ladri vergognatevi state attenti non comprate a queste persone e sono loro stessi a scrivere e darsi 5 e 4 stelle.
Vi ho mandato anche la fotografia del pagamento per me trovate sempre una scusa.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pappeat
Gentile Orlando, come già comunicato in fase di verifca con il nostro supporto (in cui le sono stati inviati anche degli screen come prove), la transazione dell'ordine a cui si riferisce non è andata a buon fine a causa di fondi insufficienti sul metodo di pagamento fornito.
Quindi, l'ordine non è mai stato effettuato e i 42€ non sono mai stati "presi" dalla carta.
Prima di dare del ladro a qualcuno, le consiglio di controllare con la banca e controllare la veridicità delle sue accuse.
Grazie
Consegna molto rapida
Consegna molto rapida. Prezzi molto buoni.
Ottimo servizio
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pappeat
Ciao Michela, grazie!
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