YouGov Shopper 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

När man registrerar sina varor belönas man genom att få poäng, sedan kan man få ta ut varor eller presentkort för sina poäng man har fått. Detta är smidigt och fungerar utmärkt. Gillar när man får någ... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Förutom att det är lätt att sköta skanningen och registrera varor så får man järnkoll på hushållets kostnader när det gäller livsmedel samt förbrukningsvaror. Sen är det ju en bonus med att kunna saml... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Från något som var väldigt enkelt att hantera till något mycket krångligare. Från början skannade jag mina varor, ställde in i kyl, frys och skafferi och så snart jag hade tid, registrerade dem. Nu må... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit med i många år och registrerat mina inköp. Under tiden har jag samlat poäng och kunnat hämta ut många fina varor.... Se mer

Företagsinformation

  1. Marknadsundersökare
  2. Kupongtjänster
  3. Online-marknadsplats

Skrivet av företaget

YouGov Shopper is a community for individuals who share information about their purchasing habits. By reporting their purchases, our members help companies understand what consumers buy and why, enabling the range of products and shopping experiences to be optimized according to consumer needs and preferences. At YouGov Shopper, we use data to provide strategic insights into purchasing behavior, trends, and developments within the grocery retail sector, with the aim of advancing the market. Members of YouGov Shopper therefore play an important role in shaping the future of shopping and receive a range of benefits as a thank you for sharing their purchase data. YouGov Shopper is owned by YouGov, one of the world’s largest research and analytics companies, operating globally. We analyze everything from media consumption and technology to retail and financial matters. YouGov Shopper specializes in analyzing purchasing habits and consumer behavior. Our skilled analysts take a deep dive into the data registered by our members, ensuring we are always up to date on purchasing behaviors, trends, and developments within the grocery retail sector. As a member of YouGov Shopper, you help make a difference. Sign up today and start earning your first points.


Kontaktuppgifter

Alla omdömen

(115)

46 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt & smidigt

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Alexandra!

Tack för ditt fina omdöme och för att du registrerar dina inköp hos oss.

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Allt är superbra. Enkelt att registrera.

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej!

Vad roligt att du är nöjd med panelen. Stort tack för ditt fina omdöme!

Ha en härlig dag,

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Registrering krångligare nu

Tidigare kunde du snabbt registrera dina varor, plocka in i frys och kyl, innan du redovisade var du handlat och kvittosumma. Det har blivit krångligare nu.

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Lena,

Jag kan förstå att du tycker att det har blivit krångligare om du är van vid det tidigare systemet. Vi tycker att mycket har blivit bättre med MyScan-appen, men det finns förstås alltid utrymme för förbättring. Därför tackar vi för din feedback och hoppas att du vill fortsätta registrera dina inköp hos oss.

Ha en fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, hushållspanelen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Krångligt registreringsförfarande

Trots att många sedan ett år tillbaka önskat möjlighet att själva välja tillfällen när man vill scanna och registrera sina varor, har man ännu ingen lösning. Nya appen kräver att du scannar samtidigt som du plockar upp varorna - trots att händerna inte räcker till åt allt man ska göra samtidigt. Riktigt dåligt! Den gamla appen Gfk scanner gav möjlighet att scanna varor först och i efterhand gå in på hemsidan och sköta registreringen separat. Det borde inte vara några problem att ha den lösningen för de som så önskar.

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Jonas,

Tack för feedback! Vi förstår att det kan kännas opraktiskt för många, och vi gör vårt bästa för att försöka hitta en lösning som passar alla. I dagsläget är det såhär appen är uppbyggd och vi är väldigt glada över att så många av er har fått in smarta rutiner när det kommer till registreringsprocessen. Vi arbetar dock ständigt för att förbättra appen och göra den mer användarvänlig och jag tackar därför för att du delar med dig av dina åsikter.

Du är alltid välkommen att kontakta vår panelsupport om du har frågor eller funderingar :)

Önskar dig en härlig start på veckan!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GfK bara +

Har deltagit i Gfk nu i många år! Ett roligt uppdrag där jag registrerar alla mina inköp varje vecka! Detta bidrar oxå till att jag själv har koll på vad olika varor kostar och att jag, när jag registrerar kvittot till Gfk, även har koll på att jag har betalat rätt pris! Detta stämmer tyvärr inte alltid! Man får bra belöning för sin medverkan och det går alltid lätt att kontakta personal på GfK vid frågor och funderingar!
Vill lägga till att jag oxå gillar att jag kan lägga in mina varor direkt när jag kommer hem med matkassen, scannar och gör klart kvittot! Tidigare kunde jag spara alla veckans inköp till på söndag vilket då var besvärligt med att lägga in kvitton o scanna varor som redan var slut tidigare i veckan o förpackningar kastade! Gott att allt blir klart på stört!

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Margaretha,

Stort tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss!
Vi är så glada över att du registrerar dina inköp hos oss varje vecka. Härligt att höra att du tycker att processen fungerar bra och att det ger dig bättre koll på dagligvaru-utgifterna! Perfekt ju.

Ha en toppendag! :)

Med vänliga hälsningar,

Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Formuläret

Bra att ha koll på inköpen. Skulle vilja att man kunde scanna allt först för att senare under dagen uppdatera formuläret. Nu är det lätt att missa något

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Peo!
Tack för ditt fina omdöme. Härligt att höra att du är nöjd med ditt medlemskap! Tack för bra feedback, det tar jag med vidare till teamet :)

Trevlig måndag!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt är bra

Allt är nästan bra. På ett sätt har det blivit enklare att registrera inköpen. Men det har blivit lite omständigt innan man börjar registrera.
Bra produkter att välja mellan
Allt som allt så är jag nöjd

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Lisbeth!
Vad roligt att du är nöjd med panelen och premierna. Vi förstår att det kan vara lite omständigt att komma igång och uppskattar verkligen att du tar dig tiden att registrera dina inköp hos oss.

Önskar dig en härlig start på hösten!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Känns meningsfullt

Tycker det är skoj att registrera sina matinköp och samtidigt får man bättre koll när man går igenom varorna hemma.
Sedan tjänar man veckopoäng som går att lösa ut efter ett tag.

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Annelie,
Tack för ditt omdöme! Vad fint att höra att du tycker det är både meningsfullt och roligt att registrera inköp och använda appen.

Vi är väldigt glada och tacksamma över att du är med i vår panel.

Ha en jättefin dag!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toppstyrt och väldigt oflexsibelt

Toppstyrt och väldigt oflexsibelt. Kommer man med förslag till förbättringar får man alltid höra att de är en internationell orgnisationer som inte kan anpassas till Sverige.
Förstår inte varfär jag inte får fler undersökningar via mitt medlemsskap i GfK, då jag regelbundet får frågor från GfK i andra forum.
Otroligt senfärdiga att uppdatera aktuella koder. Har vid tre (3) tillfällen rapporterat in en "ny" kod för samma vara.
Begärde tidigare ca 10 ggr om utbyta av scanner, vilket nekades pga. "covidproblem".

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Sven,

Tack för din kommentar! Vad tråkigt att du upplever det som "toppstyrt" och oflexibelt. Som jag förstår det har du även varit i kontakt med vår panelsupport via mail och fått prata med min kollega. Jag hoppas att det kunde reda ut din frustration och eventuella frågetecken.
Vi är inte en toppstyrd verksamhet. När vi säger att MyScan är en global app menar vi att appen används i många länder, vilket gör att eventuella förändringar och uppdateringar i appen eller i registreringsprocessen ska igenom väldigt många steg innan de kan publiceras. Samt att vissa ändringar helt enkelt inte är möjliga i dagsläget. MyScan är fortfarande en relativt ny app - och vi arbetar ständigt på att förbättra användarprocessen för våra medlemmar och är tacksamma för den feedback ni ger oss. Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du har några frågor.

Jag önskar dig en fortsatt fin dag Sven,

Med vänliga hälsningar,

Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Får bra med poäng som man kan välja bra…

Får bra med poäng som man kan välja bra saker eller presentkort för.

22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Cecilia,

Tack för ditt fina omdöme och för att du är med i Hushållspanelen! :)
Roligt att höra att du är nöjd med panelen och premierna.

Ha en härlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vinn-vinn aktivitet!

Bästa vinn-vinn aktiviteten/appen.

Jag hjälper GfK att svara på kundundersökning ang. min konsumtion.
GfK ger mig en belöning för detta.Samtidigt får jag bättre koll på min hushållsekonomi!

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Berit! Tack för ditt fina omdöme, kul att höra att du är nöjd med Hushållspanelen. Vi är väldigt tacksamma för ditt medlemskap i panelen och hoppas på att du stannar kvar hos oss.

Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor eller funderingar!
Önskar dig en fortsatt trevlig vecka :)

Med vänliga hälsningar,

Jennifer, Hushållspanelen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stannade kvar!

Stannade kvar!
I början var det bara jobbigt att scanna sina varor när man kom hem, så jag var på gång att lämna GfK men så upptäckte jag att här var pengar att tjäna ( presentkorten ) och grejer att få om man kom upp i höga poäng så jag stannade kvar hos GfK och det ångrar jag inte + att deras kundtjänst är behjälpliga och trevliga.

28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Liselotte,
Tack för din fina recension. Vi förstår att det kan vara tidskrävande att registrera sina inköp och är väldigt tacksamma för att du liksom våra andra panelister tar er tid att bidra med er inköpsdata. Vad roligt att höra att du uppskattar poängsystemet och vår support. Det betyder mycket för oss!

Ha en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK CPS Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GfK - en riktigt kul community!

Det är ett snabbt, roligt och enkelt jobb att skanna alla dagligvaror jag handlat, ta en bild av kvittot och sedan skicka in till GfK i deras lättanvända app. Som tack får jag poäng varje vecka samt extrapoäng efter genomförda undersökningar och extra bonuspoäng om jag rapporterar felfritt (meddelar att jag inte har handlat något pga semester/sjukdom så GfK förstår att jag ff vill vara med och rapportera) ett visst antal månader i följd. Poängen växer snabbt och kan bytas mot en mängd olika presentkort i premiebutiken. Jag har varit med många år och kan verkligen rekommendera GfK till alla som handlar, har en smartphone och gillar gratis presentkort! Medlemskapet är GIVETVIS gratis och INGEN reklam förekommer i kommunikationen mellan GfK och medlemmarna!

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Susanne!
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt medlemskap i panelen och de belöningar du får när du registrerar dina inköp hos oss. Vi är väldigt tacksamma över att du har varit med i Hushållspanelen i många år och hoppas att du vill fortsätta registrera dina inköp hos oss i framtiden.

Trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Sverige

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bra panel för att få presentkort.

Bra panel för att få presentkort.
Men varför skickas bra standard mail? har försökt att ringa men det går inte att komma fram.
Hur ska man kunna få hjälp när någon blir fel då?

7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Lisbeth! Vad roligt att du är nöjd med panelen och presentkorten! Jag vet inte riktigt vad du menar med bra standard mail? Vår Panelsupport är öppen måndag-torsdag: 08:00-15:30, Fredag: 08:00-12:00 och kan nås på telefon: 020-97 97 21. Behöver du hjälp utanför öppettiderna så är du välkommen att kontakta oss på våra sociala medier eller på e-post: hushall.se@gfk-cps.com, så återkommer vi till dig så snart vi kan. Om du har frågor eller funderingar så är du välkommen att ringa till oss eller skicka ett mail så hör vi av oss. Fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,

Jennifer
CPS GfK Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En bra app som är enkel att använda

En bra app som är enkel att använda. Och registrera sina inköp varje vecka. Och kundtjänst på GFK hushållspanel är väldigt trevliga och hjälpsamma

28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Camilla! Vad roligt att du är nöjd med appen och ditt medlemskap i panelen. Tack för att du registrerar dina varor hos oss! Önskar dig en härlig start på veckan.

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra panel för att få Superpresentkort

Jag har varit med i GFK i mer än ett år nu. Och jag har fått flera Superpresentkort. Man får poäng veckovis genom att scanna sina dagligvaror med hjälp av en app som man laddar ned på mobilen. Och ibland får man svara på en undersökning. Då får man extra poäng. Bonuspoäng får man emellanåt också.

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Liz,
Tack för ditt fina omdöme och för ditt medlemskap i Hushållspanelen. Vad roligt att du är nöjd och att du har fått användning för poängen presentkorten!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Sverige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ensamhushåll diskrimineras.

Jag blir utslängd för att jag gjort för få inköp. Jag lever i ett ensamhushåll och handlar mat så billigt jag kan. Diskriminering av ensamhushåll. Dåligt!!

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Monnica! Tack för din kommentar. Det är förstås inte meningen att du ska bli utslängd trots att du registrerar dina inköp. Vi försöker alltid att meddela våra panelister om det är så att vi saknar registreringar. Detta meddelas i god tid via mail, där vi även uppmuntrar till att ta kontakt med oss om det skulle vara så att det har uppstått ett fel.

Vi skulle väldigt gärna vilja kika närmare på detta så att vi kan reda ut problemet! Har du möjlighet så är du välkommen att kontakta vår Panelsupport på telefon 020-97 97 21 eller mail hushall.se@gfk-cps.com, så försöker vi lösa detta! :)

Med vänlig hälsning,
Jennifer, Gfk Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Scanna och få presentkort

Jag scannar och samlar poäng som jag byter mot presentkort i diverse affärer. Jättebra. Gillar att man kan göra avbrott för semester utan att åka ut ur systemet då jag reser en del.

30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Annika! Tack för din kommentar :)

Vad roligt att du är nöjd med att vara med i Hushållspanelen och utnyttjar dina poäng! Det är vi glada över att höra.

Önskar dig en härlig sommar!

Med vänliga hälsningar,

Jennifer, GfK Sverige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gick ur när den nya appen kom

Gick ur när den nya appen kom. Först fota kvittot. Jättebra tänkte jag, då behöver man inte fylla i uppgifter om varje vara. Men jodå, i stället för att scanna först och sen fylla i uppgifter om varan, ska man scanna en vara, fylla i allt om den, och sen scanna nästa osv! Jag hade varit med i många år, men det där kändes helt hopplöst. Dessutom marknadsförde det som "vi försöker hela tiden förbättra". Förvånar mig att ni över huvud taget har några scannare kvar!

26 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Birgitta,

Tack for ditt meddelande och tråkigt att höra att du inte är nöjd med appen. Vi ber om både kvitto och registreringar för att kunna kvalitetsäkra datan vi får in. Vi har många nöjda panelister som tycker att appen fungerar bra och som uppskattar poängsystemet och de belöningar man får, vilket vi är väldigt glada för. Vi förstår dock att det kräver en del tid från våra panelister, och att det inte passar alla. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du vill gå med i Hushållspanelen igen i framtiden, eller om du har frågor eller funderingar.

Ha en fin sommar!

Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helt ok app

Helt ok app, dock verkar den inte alltid ge poäng som den ska. Men kundtjänst brukar vara behjälplig så de är stort plus. Roligt man kan byta poäng mot gåvor.

22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouGov Shopper

Svar från YouGov Shopper

Hej Linus Söderberg,

Tack för din feedback och att du är en del av GfKs Hushållspanel.

Önskar dig en fortsatt trevlig fredag!

Mvh, GfK Sverige

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer