J'ai souscrit un contrat & lorsque le rachat s'est effectué ( +/- fin 2022)mes mensualités sont passées de 280€ à 432€. Malgré plusieurs contacts, aucune explication. Une personne de service satisfact... Se mer
OVO Energy
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Det här tycker kunderna
Cela ne fait que quelques années que j'utilise le fernecedor OVO. Au début, le site OVO était médiocre car ils le construisaient, mais aujourd'hui, je pense que c'est l'un des meilleurs par rapport au... Se mer
Bonjour Pour l'instant je suis très satisfaite d'avoir choisi Ovo Energy. Je ne suis cliente que depuis septembre 2021. Les informations sur les hausses d'énergies sont fournies régulièrement et j... Se mer
Une Personne très agréable et compréhensible avec laquelle j ai échange depuis très longtemps . Sincèrement si toutes les personnes étaient aussi aimable et gentille il y aurait sûrement moins de plai... Se mer
Företagsinformation
Om OVO Energy
Skrivet av företaget
Chacun a un rôle à jouer dans la transition énergétique. Avec OVO Energy, commencez dès aujourd'hui !
Une énergie 100% renouvelable pour réduire votre empreinte carbone.
Vous pouvez échanger avec notre service client du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 86 76 13 48 ou par mail à l'adresse : service-client@ovoenergy.fr
Kontaktuppgifter
231 rue Saint Honoré, 75001, Paris, Frankrike
- 0186761348
- service.client@ovoenergy.fr
- ovoenergy.fr
Mettez-vous au bitcoin
Vous devriez accepter les paiements en cryptomonnaie pour vivre avec son temps
28 juni 2022
bien renseignee par tel
28 juni 2022
je ne suis chez vous que depuis 1 an
je ne suis chez vous que depuis 1 an
pour le moment tout ce passe bien
j attends de voire mors de la facture de regularisation
28 juni 2022
Je suis satisfait de l'écoute pour…
Je suis satisfait de l'écoute pour l'entretien des différents échanges de contrats d'abonnements.
Cordialement
27 juni 2022
Je reviendrai
Je ne manquerai pas de revenir vers OVOenergy dès que j’ai la nouvelle adresse !
Ils sont top
Je recommande ++
27 juni 2022
Déçu par les réponses que l’on m’a…
Déçu par les réponses que l’on m’a donné pour les prélèvements d électricité
Car tous les autres fournisseurs accepte des dates sauf vous bizarre
27 juni 2022
Svar från OVO Energy
Bonjour Sabrina,
Chez OVO Energy, nous proposons deux dates de prélèvements à nos clients : le 5 ou le 12 du mois.
Par défaut, nous prélevons nos clients au 12 de chaque mois. Le changement au 5 est possible en contactant notre service client.
En analysant votre dossier, je constate que vous avez déjà demandé un changement au 5 et que notre service client a procédé à la modification.
Excellente journée,
Sébastien,
OVO Energy
Très satisfait
Très satisfait, cependant j'aurais aimé que OVO Energy accepte les virements directs pour les chèques Energie.
27 juni 2022
Svar från OVO Energy
Bonjour Nadine,
Suite à la souscription d'un contrat chez OVO Energy, nous vous avons demandé de payer une Garantie de Paiement correspondant au montant d'une mensualité.
Cette demande s'applique de façon aléatoire et est autorisée par l'article 4.5 de nos CGV.
Vous pouvez procéder au dépôt via le lien de paiement que vous avez reçu par mail ou en contactant notre service client au 01 86 76 13 48.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée,
Sébastien
OVO Energy
rien a redire
26 juni 2022
Je recommande très réactif je remercie…
Je recommande très réactif je remercie OVO energie souscription très simple et rapide
26 juni 2022
Un problème avec votre site car qu'on…
Un problème avec votre site car qu'on se connecte avec notre mot de passe il faut refaire un nouveau numéro de passe pour moi quand je je connecte je dois arriver à mon compte
25 juni 2022
personne très agréable
25 juni 2022
Bonjour oui nous sommes satisfaits de…
Bonjour oui nous sommes satisfaits de la rapidité de votre service pour la mise en service du contrat et de votre réponse rapide merci.
25 juni 2022
Equipe au téléphone très sympas
24 juni 2022
J’ai totalement confiance
J’ai totalement confiance pas de mauvaise surprise service client de qualité et fluide contrairement à d’autres si il y a augmentation ils adaptent vos mensualités pour ne pas avoir de trop grosse facture de rappel.Si on consomme un peu plus des aides son apporté pour réduire notre consommation c’est vraiment qualitatif personnellement j’en suis très contente et je recommande Ovo Énergie merci à eux et tous les efforts qu’ils font pour nous
24 juni 2022
Bonne expérience
23 juni 2022
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