Outway Omdömen 

346
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’m very impressed by the quality of the socks I’ve ordered and the speed of delivery. Also beyond impressed with the personal touches of the customer service, having been contacted more than once by... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outway makes outstanding socks and I love all the fun designs. I had some challenges with the courier and Outway was immediately responsive. They went to great lengths to assist me and were awesome to... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Outway rectified a missed delivery by following up and offering me free choice of another pair of socks. At first, I was a bit put off by the AI-generated auto-response to my complaint. But staff foll... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik

Skrivet av företaget

We’re an athletic lifestyle brand built by athletes, for athletes. We believe in daily improvement and design socks to fuel active lives without compromising on style and comfort. But this is about more than just socks. It's about challenging the status quo, breaking boundaries, and embodying the spirit of perseverance. Outway Socks aren't just worn, they're lived in.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

346 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(346)

172 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service.

J'ai eu besoin de faire affaire avec le service à la clientèle suite à une erreur de ma part et tout s'est très bien passé. Service rapide, facile et courtois. Réponse à mon besoin au delà de mes attentes. Qualité du produit irréprochable.
Merci à Aiko pour le suivi tout au long du processus!

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai reçu une mauvaise commande

J'ai reçu une mauvaise commande. Le service à la clientèle exceptionnel a retourné ma commande dans un délai de moins de 2 jours, tout à fait gratuitement et je n'ai pas eu à me soucier de retourner la commande erronée. Outway me l'a offerte gratuitement. Je vous recommande fortement ces produits, tant pour leur qualité que suite à mon expérience avec leur service à la clientèle.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love the designs

I love the designs. They're so much fun, a super colorful addition to my running gear. I keep ordering more and more of them. Love the crew version, light weight. Great experience with their support team.

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sock Problem to Sock‑Star Service

I had an issue with one of my compression socks. I reached out through their automated agent. Shortly after, Maria from Customer service followed up and immediately arranged a replacement. The process was quick, and genuinely outstanding. The socks themselves are great, and with service like this, I’ll definitely be returning for my next pair.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Almost immediate response and prompt resolution

They immediately contacted me regarding a comment I had about durability of the stitching on a new pair I had recently ordered - offered full replacement and checked back in regarding service. 2nd time I’ve worked with their customer service team and they’re always pleasant, professional and prompt.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic quality of athletic socks for…

Fantastic quality of athletic socks for the price paired with exceptional customer service. Andrew responded to my inquiry right away and again, followed up after my order was received. I would recommend them to my friends. Super impressed!!

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer Service 10/10 Would Recommend!

I ordered three different types of socks. I love the compression socks. As a multi-sport athlete, I highly recommend these socks for recovery. They are comfortable with just the right amount of compression. When I ordered the wrong size of ankle socks (I recommend sizing down if you're on the smaller end of the sizing chart or have narrow feet for non-compression styles), the customer service team was amazing. They helped me get the right-sized sock and checked in with me every step of the way. They replaced the socks that were too big and were very friendly! 10/10 would recommend and will definitely be buying more compression socks!

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solid company with quality products

Solid company with quality products. Excellent customer service. Had an issue with a lost order in shipping and Their customer service dealt with it promptly. Love their socks and highly recommend them !

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service

Received the socks and they were too small although I based myself on the sizing chart. Sent out an email to customer service because I couldn't go through with an exchange directly on their website. The people from Outway who I talked to were awesome and resolved my issue very quickly. I had the new socks on my feet within a week. Definitely recommend.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I accidentally put in the wrong address…

I accidentally put in the wrong address for the order and they immediately contacted me when they realized something was wrong. Afterwards they sent a replacement order, free of charge and the customer service was very friendly.

Love the socks too!

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing customer service

Amazing customer service! Went above and beyond to make sure I received my order. The socks are very soft, cozy and my feet and ankle feel great. Love the socks and so excited to wear them for my upcoming marathon!

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Got the wrong order..

Got the wrong order... Ah mistakes happen sometimes. What differs from a good experience and a bad one is how the error is handled. Sent an email with photos of what I had recieved mentioning that it wasn't what I ordered. Same day answer. And a few days later I had my correct order. Thanks Maria

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quand ma commande est arrivé

Quand ma commande est arrivé, les bas que j’avais commandé étaient déchiré, sans étiquettes et sales. C’est dans le transport qu’il y a eu un problème. J’ai envoyé des photos et ils m’ont contacté personnellement et m’ont renvoyé non pas une paire mais les six paires gratuitement. Service incroyable je ne m’attendais pas à ça!

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service

Good quality of socks
I had an item missing in the package, I wrote and got an answer right away. They sent me the missing item instantly
The customer service was excellent
I have nonthing ngative to say about Outway

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer