Un nouveau matelas super apaisant moelleux confortable dès que l on s allonge nous ressentons une sensation de douceur le dos bien droit !! Je vous le recommande vivement matelas ressorts et mousse... Se mer
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Det här tycker kunderna
Site avec des explications simples et claires pour faire son choix avec des prix très abordables. Le matelas est comme prévu livré roulé compressé dans un carton. Il faut simplement le dérouler sur le... Se mer
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C’est la seconde fpis qu’on commande un matelas chez vois, le premier as 6 ans et est toujours très confortable, nous avons donc commandé le même pour la chambre d’amis.
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J’ai passé une commande au mois de mai 2026. Après plusieurs échanges avec votre service client, il m’a été indiqué que le transporteur aurait livré mon colis en point relais et qu’il aurait été r... Se mer
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4,2
Bra
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la description
3 juni 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à la description.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
C’est la seconde fois qu’on commande un…
C’est la seconde fpis qu’on commande un matelas chez vois, le premier as 6 ans et est toujours très confortable, nous avons donc commandé le même pour la chambre d’amis.
7 juni 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’apprendre que votre premier matelas vous donne toujours entière satisfaction après plusieurs années, et que vous avez choisi de nous refaire confiance pour votre chambre d’amis.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Tout est nickel commande /livraison /et…
Tout est nickel commande /livraison /et aussi réponse après l envoi d un mail rapidement… maintenant je vais essayer le matelas pour avoir un aperçu sur la qualité…
20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Dahoumane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande, la livraison ainsi que la réactivité de notre service client vous aient donné satisfaction.
Nous espérons que votre matelas vous apportera également tout le confort attendu lors de son utilisation.
L’Équipe Outlet Sofa Direct.
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la fermeté du matelas. Chaque modèle a un soutien différent, et la sensation peut aussi évoluer légèrement après quelques nuits d’utilisation.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Super agréable moins de douleur dans le…
Super agréable moins de douleur dans le dos meilleur sommeil
3 juni 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre matelas vous apporte plus de confort, moins de douleurs et un meilleur sommeil.
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de votre commande vous apportent satisfaction.
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Chiara,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et le confort du matelas vous apportent entière satisfaction .
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Stella,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous pour le moment.
Nous espérons que votre matelas continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
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Délai de livraison long mais bon matelas
Délai de livraison plus long que sur le site. Mais bien emballé et il a l'air de qualité
31 maj 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre matelas vous semble de qualité et qu’il soit arrivé bien emballé.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et la transmettons afin d’améliorer ce point.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Assez spécial sur les matelas je me dit…
Assez spécial sur les matelas je me dit au pire je le renvoi
Agréablement surpris j ai dormi beaucoup les premiers jours comme si j avait besoin de récupérer et pour le moment bien à voir dans le temps
2 juni 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Matthieu,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première impression soit finalement positive et que vous profitiez déjà d’un meilleur repos.
Effectivement, il est parfois nécessaire de quelques nuits d’adaptation pour que le corps s’habitue pleinement au nouveau matelas. Nous espérons qu’il continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre matelas soit parfaitement conforme à votre commande.
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Les informations sur la commande sont…
Les informations sur la commande sont très claires et nous avions un doute pour la livraison FedEx, mais le matelas a été livré jusqu'à notre appartement. Un grand oui les yeux fermés !!!
27 maj 2026
Svar från OutletSofaDirect
Cher Eric,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les informations de commande aient été claires et que la livraison se soit finalement déroulée sans problème jusqu’à votre appartement.
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
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Matelas
J'ai acheté un matelas récemment. La livraison a été rapide. Le produit est conforme à la description.
27 maj 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le matelas soit conforme à la description.
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et qu’il vous apporte satisfaction.
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Vraiment tres bien un matelas tres…
Vraiment tres bien un matelas tres confortable pour un prix plus que raisonnable merci. Quant au livreur tres gentil tres professionnel
1 juni 2026
Svar från OutletSofaDirect
Chère Mylena,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le matelas vous apporte tout le confort attendu et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Nous transmettrons également vos compliments concernant le livreur.
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Bon matelas :) merci !
1 juni 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte satisfaction.
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Bon matelas
Nous avons commandé un matelas en 160*200, il est arrivé comme prévu. Nous l'avons laissé se mettre en place pendant 4 jours car au même moment nous partions en week-end et à notre retour nous avons retrouvé un matelas épais et ferme. Il faut lui laisser le tps de se regonfler tout seul au moins 72h.
C'est un matelas en mousse très confortable et vraiment ferme. Pour le moment nous n'avons pas de problème avec, on verra avec le temps.
28 maj 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Valerie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre matelas s’est bien mis en place et que vous appréciez son confort et sa fermeté.
Effectivement, les matelas compressés nécessitent un court temps de récupération pour retrouver leur forme optimale, et nous sommes heureux de voir que tout correspond à vos attentes.
Nous espérons qu’il continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
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Matelas et service client impeccable
Matelas commandé reçu rapidement, au départ un souci sur la commande. Prise en compte rapidement par le service client qui m’a renvoyé mon matelas sans frais.
Matelas très confortable, je recommande
31 maj 2026
Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que notre service client ait pu répondre rapidement à votre demande.
Nous sommes également heureux d’apprendre que votre matelas vous apporte tout le confort attendu.
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Svar från OutletSofaDirect
Bonjour Nelly,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ainsi que la livraison vous aient pleinement satisfait.
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