Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Se mer
Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Se mer
Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Se mer
Företagsinformation
- Poolutrustning och tillbehör
- Försäljare av campingutrustning
- E-handel
- Jacuzzi-försäljare
- Friluftsbutik
- Leksaksbutik
Om Out at Home
Skrivet av företaget
Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Betaalbaar Buitenplezier Thuis
Skrivet av företaget
- Wie zijn wij?
- Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
- Kwaliteit en snelheid!
- Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.
Onze bezorgingsbelofte
Snel thuisbezorgd
Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Kontaktuppgifter
Kwaplasstraat 67, 8820, Torhout, Belgien
- service@outathome.com
- outathome.com
4,5
Utmärkt
168 omdömen
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het product ziet er goed uit en is snel…
Het product ziet er goed uit en is snel geleverd.
27 oktober 2025
Harry-potter
Ik had iets besteld van harry potter en mijn doos was goed geblust of goed gevallen als ik ze in de winkel gekocht had ,had ik deze zeker niet gekocht,maar nu via internet heb ik ze houden. De doos waar alles in verpakt was, was niets aan dus ze moest zo ingepakt zijn.
13 oktober 2025
Svar från Out at Home
Beste Joli,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de LEGO-doos beschadigd is aangekomen, zeker als u het product anders niet had meegenomen in een winkel. De verzenddoos was onbeschadigd, dus het lijkt erop dat de productdoos al vóór verzending niet in perfecte staat was — dat hoort uiteraard niet zo te gebeuren.
We helpen u hier graag mee. Wilt u ons even een foto sturen via service@outathome.com? Dan kijken we samen naar een passende oplossing, zoals omruiling of compensatie.
Met vriendelijke groet,
Out at Home
Heel tevreden over het verloop van mijn…
Heel tevreden over het verloop van mijn bestelling. Op woensdag besteld vrijdag netjes geleverd door PostNL.
8 oktober 2025
Attention au frais de port qui peuvent être prohibitifs
J'étais sur le point de commander un liner pour un SPA Gonflable BESTAY. Valeur 498€. Au moment de payer le panier je constate que le transport coûte 499,99€ pour livrer en France au départ de la Belgique ! Bref le prix est ainsi multiplié par 2. Il s'agit d'un colis de quelques dizaines de kilos qui en général coute quelques dizaines d'€ à transporter...
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Out at Home
Bonjour Claude,
Merci pour votre message. Nous comprenons que les frais de transport affichés aient pu vous surprendre. L’article que vous souhaitiez commander pèse plus de 45 kg et ne peut être expédié que par un transporteur spécialisé sur palette. Depuis la Belgique, nous ne livrons pas en France les colis de plus de 30 kg, comme indiqué dans nos options de livraison.
Le tarif élevé affiché n’est pas un coût réel, mais un avertissement destiné à éviter ce type de commande. Par le passé, certaines commandes volumineuses ont été passées avec une adresse en France en sélectionnant la Belgique comme pays de livraison, ce qui a entraîné des livraisons impossibles, des frais supplémentaires et des clients déçus.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez une solution alternative, notre service client est à votre disposition via service@outathome.com
Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Bart | Out at Home
Super bedrijf
In 3 dagen de bestelling ontvangen en was heel netjes verpakt. Met elke stap een email ontvangen. Heel fijn vond ik dat .
Bedankt
Mijn man is er helemaal weg van
12 oktober 2025
Schnelle Lieferung / passende Ersatzteile
Mir war eine schnelle Lieferung wichtig und das meine bestellte Ware zu der Produktbeschreibung passt ! Beides war zu meiner vollsten Zufriedenheit.
6 oktober 2025
Is uiteindelijk aangekomen want na een…
Is uiteindelijk aangekomen want na een week werd ik wat ongerust.
6 oktober 2025
la traçabilité de l'envoi
29 september 2025
Top service!
Nadat mijn bestelling kapot was aangekomen deed ik hier een melding van.
Na het opsturen van foto's kreeg ik direct een nieuwe toegestuurd.
29 september 2025
Zijn van hun woord
Snelle levering van onze party tent. Ze heeft echter de eerste erge windstoten niet doorstaan en was gescheurd. Zonder al te veel poespas werd deze gratis vervangen door een nieuwe. Ook deze werd snel geleverd. Tot nu toe is ze nog heel ! 😂
13 augusti 2025
Handbag
Good leather, quality bag .I really love ❤️ this bag. It was neatly wrapped thanks Kapruka
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.