Banner for Out at Home

Out at Home Omdömen 168

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Se mer

Företagsinformation

  1. Poolutrustning och tillbehör
  2. Försäljare av campingutrustning
  3. E-handel
  4. Jacuzzi-försäljare
  5. Friluftsbutik
  6. Leksaksbutik

Om Out at Home

Skrivet av företaget

Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.

Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.

Betaalbaar Buitenplezier Thuis

Skrivet av företaget

Wie zijn wij?
Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
Kwaliteit en snelheid!
Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.

Onze bezorgingsbelofte

Snel thuisbezorgd

Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.

Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.

Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

168 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klantvriendelijke dienst na verkoop

Het bestellen verliep vlot, maar de levering door Post NL liet op zich wachten. Na een mailtje naar de klantendienst van Out at home hebben zij zich meteen over mijn bestelling ontfermt en de levering ervan mee opgevolgd bij Post NL.
Ik ben dan ook zeer tevreden over hun dienst na verkoop. Een aanrader!

5 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanwege de heerlijke producten

Vanwege de heerlijke producten. Het is weldadig om met die korrels in bad te zitten. De service was fantastisch, er was iets misgegaan met de bezorging. Maar dat werd direct opgepakt en opgelost. Zelfs in de avond werd er gereageerd. Petje af.

5 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correcte afhandeling

Mijn bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen. Verder kreeg ik ook een email wanneer de levering zou plaats vinden en dat was exact het tijdstip. Dus dikke chapeau

19 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prijs-kwaliteit = top!

Op het eerste gedacht leken die prijzen te mooi om waar te zijn, maar toch de sprong gewaagd en onze dochter springt nog iedere dag op haar favoriete trampoline! Super snelle levering ook…

14 juli 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wij hebben 3 november bericht van…

Wij hebben 3 november bericht van jullie ontvangen dat het wiegje onderweg was. Het is nu zondag 9 november en wij hebben niets meer gehoord, c.q. het wiegje nog steeds niet ontvangen. Dat lijkt ons wel heel lang duren, wat is er mis gegaan?
Met vriendelijke groet,
Govert

3 november 2025
Logotyp för Out at Home

Svar från Out at Home

Beste Govert,

Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket niet direct wordt ontvangen. Volgens de track & trace-link die u op 3 november heeft ontvangen, heeft PostNL het pakket op 5 november geprobeerd te bezorgen. Omdat u toen niet thuis was, ligt het nu klaar bij Primera, Struytse Hoeck 38.

De PostNL-punten zijn momenteel erg druk, dus we raden aan het pakket zo snel mogelijk op te halen. Na 10 november 2025 wordt het namelijk automatisch teruggestuurd naar ons magazijn.

Heeft u nog vragen of hulp nodig bij het ophalen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via service@outathome.com, we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bart | Out at Home

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer