Banner for Out at Home
Logotyp för Out at Home
Besök webbplatsen

Out at Home Omdömen 168

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Poolutrustning och tillbehör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Se mer

Företagsinformation

  1. Poolutrustning och tillbehör
  2. Försäljare av campingutrustning
  3. E-handel
  4. Jacuzzi-försäljare
  5. Friluftsbutik
  6. Leksaksbutik

Om Out at Home

Skrivet av företaget

Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.

Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.

Betaalbaar Buitenplezier Thuis

Skrivet av företaget

Wie zijn wij?
Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
Kwaliteit en snelheid!
Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.

Onze bezorgingsbelofte

Snel thuisbezorgd

Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.

Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.

Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

168 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reibungslose Abwicklung und super Versand!

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss!
Der Shop ist übersichtlich, die Lieferung war fix und alles hat wunderbar geklappt. Manchmal sind die spontanen Käufe eben die besten – danke für den unkomplizierten Service!

20 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op alle fronten positief

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meestal geen succes is.
Ook vind je op de website veel nuttige informatie ivm installatie en onderhoud.
De levering was snel en volledig
Een zeer goede ervaring vóór ons.

18 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mefiance sur le sérieux et le suivi client

Mefiance ! Promos super agressives mais processus de paiement compliqué (pas de paypal) La commande reste bloquée dans le funnel de paiement et elle se duplique sans cesse. Le service client ( PAS de N de téléphone) mais mail et Chat restent muets malgré 3 tentatives de contact. Pour une commande de près de 1000 € pas de réaction ni d'aide du SAV . QU'Est ce que se sera si j'ai un vrai problème. Je vais chez un VRAI professionnel

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Out at Home

Svar från Out at Home

Bonjour Michel,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois clarifier que l’e-mail que vous nous avez envoyé ce matin avant 9h a été traité par notre service client dans un délai d’environ 15 minutes. Dans notre réponse, nous avons bien pris en compte les difficultés que vous rencontriez lors du paiement et nous vous avons apporté une aide concrète à ce sujet.

Nous vous invitons à vérifier votre boîte mail et à répondre directement à notre message, afin que nous puissions confirmer avec vous si le problème est désormais résolu ou vous accompagner davantage si nécessaire.

Concernant les moyens de paiement, nous tenons à préciser que nous ne proposons pas PayPal.

Nous restons bien entendu à votre disposition et serons ravis de vous aider à finaliser votre commande dans les meilleures conditions.

Cordialement,
Out at Home

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer