A very negative experience. I returned a product and, instead of receiving my money back, I had to complain several times. Eventually, they sent the product back to me, but it was clearly in worse co... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Grazie alla loro professionalità, cortesia e disponibilità’, ho comprato un paio di occhiali VERAMENTE IMPORTANTE, in tutti i sensi, ma BELLISSIMO. Hanno una scelta ampissima, per tutti i gusti e tutt... Se mer
Punto vendita di riferimento, sia on line che nei negozi di Trieste di cui sono affezionato e soddisfatto cliente. Occhiblu si distingue per la scelta di prodotti sempre attuali, di tendenza, frutto d... Se mer
Företaget har svarat
Che bello avere a che fare con persone professionali, serie ed efficienti. Super consigliato per tutto! Prezzo, qualita' e serieta' ma principalmente per il FATTORE UMANO che ormai si e'perso con i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ottica Occhiblu
Skrivet av företaget
Ottica Occhiblu è un progetto basato sulla ricerca di tecnologie avanzate nel mondo dell’oftalmica e delle più innovative tendenze di design atto a soddisfare le innumerevoli e personali richieste della clientela.
Ci piace accompagnare il nostro cliente durante la scelta del suo occhiale, cercando innanzitutto di capire le sue esigenze, per poi proporgli ciò che meglio lo identifica.
Per noi questo è un punto molto importante, ovvero non snaturare l’immagine che ognuno ha di se stesso.
Esigenze di immagine, uso e di spesa da affrontare sono essenziali per la soddisfazione dell’acquisto finale!
Proponiamo modelli di marchi indipendenti, classici e alta moda risultato di un’accurata ricerca nelle migliori esposizioni e fiere internazionali.
Offriamo a tutti coloro che necessitano assistenza nei post-vendita dei loro occhiali, siano essi nostri clienti e no, questo diventa un piacevole momento per conoscerci ed offrire la nostra disponibilità.
Kontaktuppgifter
Trieste, Italien
- info@otticaocchiblu.com
- otticaocchiblu.com
3,8
Bra
152 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Ottica Occhiblu
Thank you so much Raymond!
Problemi con il mio ordine?
Sono passate 3 settimane da quando ho ordinato gli occhiali e non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato diverse e-mail, ma non ho mai ricevuto risposta. Sono davvero preoccupato. Esiste un servizio clienti? Il corriere non ha preso possesso del pacco, l'ordine non esiste, se non nel mio conto corrente!
19 januari 2024
Svar från Ottica Occhiblu
Ci dispiace tantissimo per il ritardo della consegna e le mancate risposte alle email.
C'erano problemi con il corriere e il pacco in quel momento.
Ora abbiamo una persona che segue tutti gli ordini, le spedizioni e le email, così da poter garantire un supporto migliore ai nostri clienti.
Off-White Andy Sunglasses 😎
The glasses came super quick. They had everything like described and I’m very happy with everything. Wanted these for the longest and I’m so glad to have them. Don’t ever hesitate to purchase from them. Oh and my glasses also have a QR code to go to the website associated with my pair and say they’re authentic which is very dope.
19 januari 2024
Svar från Ottica Occhiblu
Thank you Robert! We always try our best to offer the best items and service
100% satisfied.
I am very happy with the custom reading glasses I purchased. They are classic and stylish, but still practical. I highly recommend Ottica Occhiblu!
10 januari 2024
Svar från Ottica Occhiblu
Thank you so much William! Happy to have created the glasses you wanted
Soddisfatta
Ho trovato un modello di occhiali che non riuscivo a trovare da nessuna parte. Sono stati molto gentili ed attenti e mi è arrivato oggi tutto come previsto.
17 januari 2024
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie mille per le belle parole Sara!
Bereits 30 Minuten nach der Online…
Bereits 30 Minuten nach der Online Bestellung versendet.
Schneller gehts nicht, TOP!
Danke Vielmals!
10 januari 2024
Svar från Ottica Occhiblu
many thanks stefan!
Arrived very quickly
Thank you for the wonderful glasses. It arrived in Japan in 3 days. I also really like the product.
10 januari 2024
Svar från Ottica Occhiblu
thank you Arato!!
Svar från Ottica Occhiblu
Thanks Lani!
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie per le belle parole Alessia
Great price and flawless delivery
Great price and flawless delivery all the way to South Africa
21 november 2023
Svar från Ottica Occhiblu
thank you so much
Bene, ma non benissimo
Mi sono trovata molto bene con queste lenti, molto comode da mettere però si vedono quando indossate e dopo alcune ore sento l’occhio che si asciuga un po'
4 november 2023
Svar från Ottica Occhiblu
Buongiorno Eleonora, eventualmente possiamo valutare un'altra lente in futuro con un materiale leggermente diverso. Ogni occhio è diverso e percepisce il comfort e la qualità di visione in modo diverso. Siamo sempre a disposizione
Servizio efficiente e molto dinamico…
Servizio efficiente e molto dinamico nelle risposte
4 november 2023
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie per le belle parole
La atención al cliente inmejorable
Hice ya varios pedidos por internet con ellos, dado q soy de Tarragona (España) y mi experiencia es inmejorable, son muy atentos y siempre responden ha cualquier duda, son muy amables y tienen siempre detalles y ofertas con el cliente, un diez
15 november 2023
Svar från Ottica Occhiblu
Muchas muchas gracias
Horribl;e ,made a a order but delivery…
Horribl;e ,made a a order but delivery never was sent
16 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ottica Occhiblu
I'm sorry but we totally disagree. We've sent you an email telling you thet your payment was expired and had to do it again in order to get the optical frames shipped and never proceeded to payment. We were very clear explaining why we were waiting for the shipment to depart. Regards
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie grazie grazie
Tutto perfetto
Primo acquisto fatto in questo negozio on line , spedisione veloce , imballaggio super , occhiali stupendi Tutto perfetto !!! Sono super soddisfatto !! Acquisterò di nuovo in futuro .
7 augusti 2023
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie per la recensione!
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie mille Giuseppe
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie!!
Tutto praticamente perfetto
Tutto praticamente perfetto! Grande assortimento degli articoli più belli e griffati, prezzi eccellenti e servizio clienti di primo ordine. Grazie 🙏
27 juli 2023
Svar från Ottica Occhiblu
Grazie mille Matteo!
Piuttosto perplesso
Non che mi interessi più di tanto, considerato l'entità della cosa e il prezzo ma, 1 vite era già spanata e le bacchette entrambi molto molli, inoltre gli occhiali presentavano lievi segni di utilizzo..
Però dico, quantomeno controllate prima di spedire.
16 juli 2023
Svar från Ottica Occhiblu
Buongiorno Simone,
controlliamo sempre gli occhiali in spedizione. Ci scusiamo se il suo ordine non è arrivato come se lo aspettava. Se ha bisogno di qualsiasi aiuto nel post vendita ci contatti senza problemi.
Ancora ci scusi per questo disagio.
Cordialmente,
Eric
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