Jeg bliver nødt til at give dem dårlig anmeldelse, selvom alt ikke har været dårligt. Vores lejemål blev annulleret fra udlejers side og vi fik egentlig hurtig vores penge retur. Men i stedet for... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk familieferie (8 voksne og 5 børn) - har nydt ferien i et skønt hus på landet. Stor dejlig pool, som alle kunne køle af og lege i. Værten var meget imødekommende - og små udfordringer ble... Se mer
Företaget har svarat
Fantastisk service fra start til slut. Bookingen røg videre til vamdays.com og der kommunikerede vi løbende med Nicole, som bare gav den bedste service hele vejen igennem vores ferie. Apartment Mi Mex... Se mer
Företaget har svarat
Udlejer har været helt utrolig serviceorienteret lige fra starten. Når vi har spurgt om noget inden opholdet har vi fået svar med det samme. Huset var fantastisk. Alt nødvendigt udstyr, dejlig beligg... Se mer
Företaget har svarat
4,3
Utmärkt
394 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Charmerende byhus til max 8 personer i…
Charmerende byhus til max 8 personer i centrum af Thyborøn. Funktionelt køkken-alrum og god akustik.
2 april 2026
dejligt hus til stor familie
dejligt hus til stor familie - gåafstand til indkøb og strand. Skønt vejr til afslapning ved poolen
30 mars 2026
Jeg bliver nødt til at give dem dårlig…
Jeg bliver nødt til at give dem dårlig anmeldelse, selvom alt ikke har været dårligt.
Vores lejemål blev annulleret fra udlejers side og vi fik egentlig hurtig vores penge retur. Men i stedet for at annullere vores betaling fik vi samme beløb tilbage i Eur, som vi havde betalt. Kursen var ikke den samme længere og det kostede os derfor 500. Efter en del skriveri frem og tilbage indvilligede Holidu I at dække det tab. Nu er der så gået 2 måneder uden pengene er kommet frem til min konto, og jeg har mistet tålmodigheden.
Holidu vil have min bank til at lede efter betalingen, men de kan ikke finde noget de ikke har modtaget.
Altså det er blevet mit problem at finde årsagen og det er slet ikke ok. Men tiden går og jeg giver op.
Jeg kommer ikke til at anvende Holidu igen og synes andre skal tænke sig om. Især hvis deres bookingside indeholder lejemål fra upålidelig udlejere.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Den lejede ferielejlighed stank af mug
Den lejede ferielejlighed stank af mug. Vægge i soveværelse var jordslåede, og der voksede mug/skimmelsvamp. Vi valgte at finde en anden bolig til ferien, da den lejede lejlighed ikke egnede sig til beboelse. Ferien er slut og Holidu har fortsat valgt ikke at reagere på vores henvendelser om de dårlige forhold.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Ukontaktbar - giver ikke penge retur
Annullerer vores booking dagen efter vi har bestilt og betalt. Nu kan vi ikke få kontakt til dem og vi har ikke set vores penge endnu her efter 2 uger.
16 februari 2026
Hurtig kommunikation
Hurtig kommunikation, men mange mails med samme indhold og informationer. God hjaelp ved problemer
12 februari 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Holidu
Kære Heidi,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores hjemmeside og beskrivelser. Det glæder os meget, at de har været en hjælp i din planlægning!
Vi lagde dog mærke til din vurdering på 3 stjerner. Da dine ord ellers er meget positive, er vi nysgerrige på, om der var noget i selve bookingprocessen, som vi kunne have gjort bedre? Vi stræber altid efter at give vores gæster en 5-stjernet oplevelse helt fra start.
Da du ikke har været afsted på din rejse endnu, vil vi gerne understrege, at vi sidder klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for noget. Skulle der opstå spørgsmål før eller under dit ophold, må du endelig ikke tøve med at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du får en fantastisk ferie!
Vi ønsker dig en rigtig god tur!
Med venlig hilsen,
Dit Holidu-team
Nem og forståelig reservation
28 januari 2026
Svar från Holidu
Hej Hanne,
tak for din positive feedback! Det glæder os meget at høre, at reservationen var nem og overskuelig. Vi byder dig gerne velkommen igen som vores gæst.
Venlige hilsner
Dit Holidu-team
Nok den værste oplevelse i mit liv..
Nok den værste oplevelse i mit liv..
Hold nu helt op, jeg har aldrig oplevet et så uprofessionelt firma som Holidu. Vi var en Gymnasie klasse som havde booket igennem Holidu og havde skrevet frem og tilbage med dem, reglen var egentlig at der skulle være en 25. årig gennem hele opholdet men vi fik lov til at komme alligevel bare alle var 18. År (Dette har vi på skrift) Vi kommer så der ned og der går ikke mere end 15 minutter før der kommer en provokerende vicevært og siger vi ikke kan være der, selvom vi får en forældre med ned som der bliver der hele opholdet. Men han gider slet ikke at høre på os og smider os bare ud. Vi kommer fra københavnsområdet og sommerhuset lå nede på Falster. Vi spørg om kompensation for kørerturen men de giver ikke engang hele beløbet tilbage. En virksomhed som virkelig skal tage sig sammen!
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holidu
Kære Jacob,
Tak for din feedback. Det, du beskriver, lyder som en meget utilfredsstillende oplevelse, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere.
Vi har forsøgt at finde din reservation i vores system, men desværre uden succes under dit navn. For at vi kan kigge på korrespondancen vedrørende aldersgrænsen og forstå forløbet med husets vicevært, har vi brug for flere detaljer.
Vi vil bede dig sende dit reservationsnummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved booking, til https://www.holidu.com/help/guest. Så snart vi har disse oplysninger, vil vi gennemgå sagen og den skriftlige bekræftelse, du henviser til, for at finde en afklaring.
Med venlig hilsen,
Holidu-teamet
Nem og hurtig
26 januari 2026
Svar från Holidu
God dag,
mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi vil meget gerne byde dig velkommen som gæst igen.
Venlige hilsner
Holidu-teamet
Værten var virkelig god
Værten var virkelig god. Hun svarede med det samme de få gange vi havde spørgsmål.
Kan varmt anbefales.
1 januari 2026
Svar från Holidu
Kære Hans Jørgen,
mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at værten var hjælpsom og svarede hurtigt på jeres spørgsmål.
Tak for anbefalingen — vi håber at byde jer velkommen igen hos Holidu.
Venlige hilsner
Holidu-teamet
Hurtig og nemt
Nem og hurtig booking, bare lidt at alle mails stod på tysk når man nu bestilte og betalte i Danmark.
17 december 2025
Svar från Holidu
Kære Torben,
mange tak for din feedback – det glæder os at høre, at bookingen var hurtig og nem.
Tak også for din kommentar vedrørende sproget i e-mails. Vi tager denne tilbagemelding meget seriøst og giver den videre til det ansvarlige team, så vi kan forbedre oplevelsen fremover.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlige hilsner
Holidu Kundeservice
Svar från Holidu
Kære Frederik,
mange tak for din tilbagemelding – det glæder os at høre!
Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlige hilsner
Holidu Kundeservice
Jeg vil leje et sommerhus til en…
Jeg vil leje et sommerhus til en ungdomsgruppe, og jeg har checket hele hjemmesiden og sommerhuset for noget omkring at ungdomsgrupper ikke er tilladt. Så får jeg booket det og jeg får en mail Fra en anden Udlejnings firma som så har i deres betingelser at ungdomsgrupper ikke er tilladt. Så nu ender jeg med at muligvis skulle betale en gebyr pågrund af Holidu ikke har styr på deres Sommerhuse
20 januari 2026
Svar från Holidu
Kære Johan,
Mange tak for din feedback. Vi er ked af at høre om den forvirring, der er opstået i forbindelse med din booking og de gældende regler for ungdomsgrupper.
Vi vil gerne informere om, at restriktioner og husregler fastsættes direkte af vores lokale partnere, som administrerer de enkelte boliger. Disse oplysninger er integreret i boligbeskrivelsen og præsenteres under bookingprocessen, sammen med navnet på den ansvarlige udlejer, for at sikre gennemsigtighed omkring hvem der håndterer lejeaftalen.
Da annulleringer og eventuelle gebyrer administreres efter partnerens egne betingelser, anbefaler vi, at du tager direkte kontakt til dem for at finde en løsning. Vi står naturligvis til rådighed, hvis du har brug for hjælp til at finde kontaktoplysningerne til udlejningsfirmaet.
Med venlig hilsen,
Holidu-teamet
Svar från Holidu
Kære Albert,
mange tak for din feedback.
Det glæder os at høre, at det var nemt at booke feriehuset.
Vi håber at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Holidu-teamet
Nem bestilling
15 januari 2026
Svar från Holidu
Hallo,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij te horen dat je het bestelproces eenvoudig vond.
Met vriendelijke groet,
Je Holidu-team!
Svar från Holidu
Hello Svend,
Thank you very much for sharing your feedback 😊
We’re happy to hear that you found the stay quiet and peaceful, with no noise. It’s great to know you were able to relax and enjoy the environment.
We hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Your Holidu Team!
Huset levede op til beskrivelsen
Nemt at bestille. Huset var som beskrevet. Mailpåmindelser i forhold til bookingen
18 december 2025
Svar från Holidu
Hej,
mange tak for din positive tilbagemelding.
Det glæder os at høre, at huset levede op til beskrivelsen, og at du fandt bookingen nem samt vores mailpåmindelser hjælpsomme.
Vi håber at byde dig velkommen igen hos Holidu.
Venlig hilsen
Holidu Kundeservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.