Vi fik booket de forkerte datoer og kunne kun få halvdelen af vores penge tilbage. Der kom et hav af emails fra forskellige afsendere i en lind strøm i flere dage. Det var meget stressende og frustrer... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi fik booket de forkerte datoer og kunne kun få halvdelen af vores penge tilbage. Der kom et hav af emails fra forskellige afsendere i en lind strøm i flere dage. Det var meget stressende og frustrer... Se mer
Företaget har svarat
Missing option to do payment by card (Visa/MasterCard etc.) Making international transfer by wire is not something I do much. I do not feel confident doing so. I am in doubt if bank fees will be d... Se mer
It was easy to find the right contry and area. Many options depending on purpose and requirements to fair prizes. We got the confirmation very short after booking.
Nem at søge, booke og bestille. Hurtig bekræftelse. Gode informationer på de enkelte udlejninger. God kort oversigt med muligheder. Børnene glæder sig så meget!
På HomeToGo kan du vælge mellem mere end 15 millioner feriehuse og ferielejligheder. Find fantastiske ferieboliger og spar op til 40 % på prisen hos HomeToGo!
Tyskland
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hjemmesiden og APP’en meget nem at finde rundt i, samt gode beskrivelser/billeder af både huset og seværdigheder i nærheden. Vi har endnu ikke været afsted på ferien, så det bliver spændende om det så lever op til forventningerne, det håber vi 🤞🏼😊
Vi fik booket de forkerte datoer og kunne kun få halvdelen af vores penge tilbage. Der kom et hav af emails fra forskellige afsendere i en lind strøm i flere dage. Det var meget stressende og frustrerende

Svar från Hometogo
The app did not work at first so we could not make the reservation, but af about 10 min we all of sudden could 🤷♀️ otherwise it was a good experience.
Nem at søge, booke og bestille.
Hurtig bekræftelse.
Gode informationer på de enkelte udlejninger.
God kort oversigt med muligheder.
Børnene glæder sig så meget!
Det var hurtig og overskuelig reservation
Vi er desværre efterladt med en dårlig oplevelse. Vi bookede en fin lejlighed, som vi betalte for ved booking. Vi modtog en bekræftigelse. Desværre modtager vi 2 dage senere en aflysning og skal kæmpe for at få nogen af pengene tilbage. Vi har stadig ikke fået alle vores penge retur mere end en uge efter.
It was easy to find the right contry and area. Many options depending on purpose and requirements to fair prizes. We got the confirmation very short after booking.
The order flow is logical and simple, and the response from Home to Go and the landlord comes quickly and with fair terms.
Ik boek voor mijn gezin een accomodatie in Frankrijk. Hond is toegestaan.
11 dagen.
Annuleringsverzekering genomen en aanbetaald. Dan ontvangen we bericht: let op, de hond is niet toegestaan.
Dus annuleren we de reis (+180 dagen van te voren)
Home to go brengt zonder pardon 22% in rekening.
Hier is het laatste woord nog niet over gezegd.
Inmiddels contact met de organisatie gehad. Het lijkt erop dat de tussenpersoon ons foute informatie heeft verstrekt en de hond wel gewoon welkom is. Wordt vervolgd.
Uiteindelijk de volledige aanbetaling terug gekregen. En aanwijzingen hoe we de annuleringsverzekering binnen 14 dagen hebben kunnen cancelen.
Achteraf bleek de hond wel welkom te zijn. De vakantie gaat nu niet door.
Het is jammer maar ik ben tevreden met de afhandeling.

Svar från Hometogo
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.