ORTLIEB hat mir während meiner Australienreise völlig unkompliziert geholfen und mir sogar eine neue Tasche nach Australien geschickt! So einen großartigen Service erlebt man selten. Ein riesiges Dank... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
An meinen beiden schon in die Jahre gekommenen Fahrradtaschen haben zwei Stecker ihren Geist aufgegeben. Info an Ortlieb, 10 Tage später habe ich zwei neue Stecker kostenlos zugeschickt bekommen. So g... Se mer
Ich schreibe wirklich nicht oft Bewertungen, dennoch nehme ich mir gerne die Zeit die tolle Arbeit dieser Marke zu wertschätzen. Das Preisleistungsverhältnis ist unglaublich. Die Quali... Se mer
Fünf Taschen, zum Teil fast 30 Jahre alt, wurden zügig und umfassend den Mängelangaben entsprechend repariert. Zum Teil wurden alle Nieten durch Schrauben ersetzt, obwohl nur eine Niete abgerissen... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Manufacturer of sustainable and long-lasting outdoor equipment.
Kontaktuppgifter
Rainstraße 6, 91560 , Heilsbronn, Tyskland
- +49 9872 8000
- info@ortlieb.de
- ortlieb.com
4,4
Utmärkt
182 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Utter rubbish bicycle bags disintegrate…
Utter rubbish bicycle bags disintegrate after couple of years. If you Contact Ortlieb customer service they tell you to buy the broken parts yourself as there is a 5 warranty? Great service no more Ortlieb rubbish for me
18 december 2018
Omdöme utan inbjudan
EDIT: Ortlieb gave me warranty on an old bag, even without receipt.SUPER
I bought a watertight bag with 5 years warranty .
Some years later I found out that it was not totally watertight, as there were tiny holes along the sides of the zipper, apparently from the sewing in of the zipper.
I had lost the receipt but tried anyway to see what Ortlieb would do for me but they referred me to the local importer who referred me to the shop I bought it from and they refused to even look into the matter, as I don't have the receipt.
After renewed complaint to Ortlieb, THEY SENT ME A TOTALLY NEW BAG. They even gave me a choice of colour :-)
THANK YOU ORTLIEB
17 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.