Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accueil et professionnalisme excellents avec la personne qui me reçoit ( la même depuis que je connais ORPHÉE ). Vos bijoux sont très beaux, les pierres également. Une jolie découverte.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un grand merci tout particulièrement à Béatrice ainsi qu ‘ Agathe pour leur professionnalisme malgré leur inventaire ….. En effet Béatrice à résolue mon problème à mes 2 commandes ,afin de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cliente reguliere du printemps (haussman et nation), j ai un jour decouvert la marque Orphee grace à Rania, une vendeuse charmante, professionnelle, agreable et toujours souriante! Une experience incr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cela fait maintenant plus de 2 ans que je suis un vraie fan des bijoux Orphée 🫶. J'ai commencé par les boucles d'oreilles, puis colliers et bagues. Magnifiques et d'une superbe qualité, voilà commen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Smyckestillverkare
  2. Bijouteributik
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Juvelerare
  5. Smyckesgravör
  6. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Orphée est une marque qui se veut "engagée", proche des femmes, de toutes les femmes. Ce n'est pas pour rien que Béatrice, fondatrice de la marque a choisi comme base line "never forget to shine". Nos collections de bijoux sont intemporelles, à la fois rock'n chic et poétiques et sont composées de pièces uniques toujours plaquées en or 3 microns 750/1000 et souvent ornées de pierres fines naturelles sélectionnées une à une avec beaucoup d'attention. Vous découvrirez des bagues sublimes, des joncs, des bracelets ajustables, des colliers ras de cou, médium ou sautoirs, des boucles d'oreilles à la paire ou à l'unité, piercings, puces, ou mini créoles avec ou sans charms pour composer vos stackings d'oreilles et affirmer votre personnalité. Un article de blog est dédié aux inspirations sur notre site. Nos bijoux sont garantis sans allergènes (nickel, plomb, cadmium), et d'une qualité supérieure garanti. Un plaquage réglementaire véritable plaqué or, et choisi de couleur champagne pour se marier avec argent et or rose. Les pierres fines telles que la labradorite, la pierre de lune, l'onyx vert, l'onyx noir, le lapis lazuli, la nacre, la cyanite.... et le zircon naturel sont sélectionnés une à une et d'une qualité AAA pour donner le meilleur de leur lumière et éclat. Bref, un bijou Orphée est toujours un cadeau réussi et parfaitement parfait !


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

195 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Belle découverte.

Belle découverte.
Bijou de qualité et entreprise de proximité appréciée.

12 mars 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Chris pour votre avis 5 étoiles, nous apprécions vos remarques; A bientôt !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

la qualité et le design sont…

la qualité et le design sont qualitatifs!
la vendeuse du Printemps a Lille est adorable et ne force pas la vente !
je recommande

1 mars 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Charlotte pour cet avis, je transmet votre message à Céline notre collaboratrice qui vous a reçu sur le Printemps de Lille qui sera ravie. Vraiment Merci !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des cadeaux abordables

Des cadeaux abordables. Un accueil toujours souriant

8 mars 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir, toute l'équipe met tous son coeur a vous accueillir au mieux ;)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fan des bijoux

Très beaux bijoux et de qualité.
Commande passée depuis le site (simple de navigation et bien fait) envoi rapide et bien suivi.
Reception de l'enveloppe d'envoi craquée malgré l'utilisation de mondial relay 🫤 mais heureusement contenu intact et complet.

7 mars 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Laurence pour votre avis.
Ouf pour la reception du colis complet.. Nous allons renforcer notre packaging mais malheureusement nous ne sommes pas responsables des conditions de livraison quelquefois inadaptées aux petits colisages...

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne qualité et bons conseils…

Très bonne qualité et bons conseils également

1 mars 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Camille pour votre avis, l'équipe essaie toujours de vous répondre au mieux, et avec toute l'attention que vous méritez.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Achat d’or au VRAI PRIX

Achat d’or au VRAI PRIX !
Création
Réparation
Vente bijoux
Une très bonne adresse à Biarritz
Du professionnalisme, de la transparence et de l’écoute.

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Bon nous c'est pas Biarritz mais merci quand même pour cet avis 5/5 !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Céline la vendeuse du printemps Lille…

Céline la vendeuse du printemps Lille est exceptionnelle!

27 februari 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci pour votre avis. Céline est sans nul doute notre plus beau bijou ;)) Nous lui avons transmis votre message, elle est ravie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Créole de belle qualité

Créole achetée au corner du Printemps de Lille, très bon accueil, très sympa et j'adore ce que j'ai acheté je la mets tout le temps, belle qualité. Je recommande cette marque

11 februari 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Bernadette, nous sommes heureuses de lire votre avis et de constater votre plaisir de briller avec nos bijoux. Merci !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait !

Bijoux très résistants et magnifiques !

4 februari 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Manon pour votre avis, votre ravissement pour la marque nous enchante !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les créoles sont magnifiques

Les créoles sont magnifiques. La taille est parfaite et le rendu superbe. Je suis ravie de mon achat (le premier et sûrement pas le dernier) et je recommande sans hésitation Orphée.

7 februari 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravies de lire votre enchantement, vraiment ! A bientôt !

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Les petits soleils sont jolis et…

Les petits soleils sont jolis et s'accordent bien avec les étoiles achetées précédemment. Cependant, la qualité reste à améliorer pour mériter un meilleur avis.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Bonjour, vous avez rencontré un problème de qualité ? Faites le nous savoir, que s'est il passé ? Envoyez nous un mail et une photo du bijou qui vous a déçu, nous assumons le SAV, mail contact@orpheebijoux.com. Je compte sur vous car nous tenons à toujours vous servir au mieux et à améliorer notre satisfaction client.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bien .bonne réactivité des…

Très bien .bonne réactivité des services et à l'écoute

17 januari 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Marie pour votre avis, nous tenons à vous offrir un service le plus impeccable possible, vous êtes au coeur de notre métier ;)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je suis très déçue de la qualité des bijoux

Je suis très déçue de la qualité des bijoux. Mes chaines et boucles d'oreilles (commandes entre 2019 et 2022) se sont oxydées malgré un soin attentif apporté à chaque bijou et un rangement soigneux ( jamais portés dans l'eau ou sous la douche etc...). J'ai adressé un mail à la boutique en précisant que je pouvais leur adresser les photos, ce qui m'a été demandé. Après avoir envoyé les photos, je n'ai eu aucun retour!

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Bonjour Christelle, nous avons en effet bien reçu votre mail du 1/1/25, l'atelier était fermé car ce jour était férié et votre mail n'a pas reçu la réponse immédiate que vous attendiez, nous en sommes désolées. En effet, après étude de vos photos, il semblerait que les bijoux ont perdu leur plaquage or. Cela est très étonnant si vous en avez apporté tout le soin que vous manifestez. Malheureusement, n'étant plus sous garantie, nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous envoyons tout de même un mail avec une proposition ;)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

beaux bijoux

site attractif
boucles d'oreilles originales et de belle qualité

8 januari 2025
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Mathilde, votre retour d'expérience est important pour nous. Nous sommes ravies si vous l'êtes ! A bientôt !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des bijoux de belle qualité

Des bijoux de belle qualité, un service client hyper rapide (envoi commande et réponse aux messages).
J'ai acheté mes premières BO au corner du printemps Lille, super conseil et patience avec une indécise comme moi 😉
Commande sur internet quelques moi s après et je suis toujours super satisfaite.

1 december 2024
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Sophie pour votre avis déposé. Nous sommes ravies de vous lire. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour combler nos clients et lire vos retours d'expériences nous enchantent vraiment, encore merci et à bientôt !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très jolie bague

Très jolie bague, dommage qu'il manque les tailles intermédiaires, ma bague est un peu trop grande

6 december 2024
Logotyp för ORPHÉE BIJOUX

Svar från ORPHÉE BIJOUX

Merci Carole pour votre avis, si votre bague est un peu trop grande, nous vous recommandons soit un échange, soit de la coupler avec un anneau très fin, par exemple notre modele Zoé. Elle maintiendra en place votre bague.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer