Origine Cycles Omdömen 

Bonjour, j'ai passé commande d'un vélo Origine le 5 septembre, modèle Fraxion GTR. J'ai reçu le vélo le 31 octobre. J'ai utilisé le vélo sur le mois de novembre et ai voulu faire jouer la garantie bonne taille, car j'avais mal au dos. J'ai écris et envoyé le message en suivant les indications du site pour faire jouer cette garantie le 25 novembre. Aucune réponse d'Origine, alors qu'il s'engage à répondre. Répétition et nouveau message le 29 novembre, toujours rien. Ces 2 messages dans le délai d'un mois, et accusé de réception faisant foi. J'ai alors répondu à une enquête de satisfaction d'Origine pour leur faire part de ma surprise et de ma déception. Toujours aucun retour. Le vélo semble très bien en dehors de ce souci. La fabrication et la livraison s'étaient bien passées. Alors je ne comprends pas cette absence de réaction et suis déçu d'une marque qui veut s'imposer par la vente en ligne directe. Peut-être que ce message changera les choses.

J'ai eu le résultat escompté exactement comme je le souhaitais .

Client pour la 2nde fois chez ORIGINE pour l'achat d'un GRAXX GTO après un TRAIL en 2021 je suis encore une fois ravi de mon acquisition.
D'autre part cette fois je me suis déplacé depuis Bordeaux pour venir voir la nouvelle usine de production ainsi que le showroom présentant les différents modèles de vélos.
J'ai pu également essayer un vélo test avant de finaliser ma configuration et suivre quelques conseils du vendeur afin modifier celle-ci par rapport à mes choix initiaux.
Je tiens particulièrement à remercier mon hôte pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils avisés.
Après réception de mon vélo 5 semaines après ma commande et premier essai sur route, je suis totalement satisfait et remercie encore toute l'équipe ORIGINE pour son professionnalisme.

Visite à l’atelier pour passer la commande:
Très bon accueil. Le jeune homme était fort sympathique et sérieux et il nous a donné des bons conseils.
Livraison:
Rapide: moins de 5 semaines.
Bien emballé

Déjà très bon produits qui rassemblent légèreté qualités et innovations de fabrication promesse tenue quand au délais de livraison pour toutes personnes intéressées aller visiter l usine vous aurez tout compris

Très satisfaite, communication impeccable, livraison rapide

Très satisfaite de ma commande de gravel GTO passée chez Origine. Choix de tous les composants, adaptation des pièces du vélo aux mesures ce qui permet d'avoir vraiment une position idéale. Le vélo arrive presque prêt à rouler, les réglages sont très pertinents. Aucune douleur sur les sorties longues, c'est un vrai plaisir de rouler avec. Je recommanderai sans hésiter.

Tout a été parfait, de la commande (conseils sur mesure) à la livraison.
Le délai de production a même été plus court qu’annoncé, c’est rare.
Je suis sincèrement ravie de mon Origine Trail Flatbar (roues, selle, qualité des composants) et de sa couleur bleue marine sur mesure. Un vélo personnalisé dont je rêvais !
Les premières sorties ont été très satisfaisantes (légèreté, performance, confort) : un vélo qui me donne envie de progresser et va m’y aider. J’ai hâte de partir en voyage avec et des aventures qui nous attendent.
Je recommande vivement Origine (marque française qui plus est) !

Il n'y a que du positif. Vélo a la carte, vélo adapté a notre budget et non le budget qui s'adapte au vélo.
Techniciens de très bons conseils. Et une fois que nous avons créé le vélo qui répond a toutes nos attentes mais quel plaisir de le chevaucher a travers la France.

Je cherchais un vélo Gravel qui me permette de progresser, grâce aux conseils d’origine j’ai trouvé le vélo qui correspond parfaitement à mon souhait.

Superbe expérience je recommande

Je suis ravie de mon vélo Gravel Help que j'utilise avec ou sans assistance.
J'ai eu un petit souci avec le garde-boue. Un grand merci au SAV qui m'a renvoyé les pièces gracieusement.

J'ai réussi à obtenir exactement la configuration désirée et le résultat est à la hauteur: vélo léger,confortable et performant.On m'a monté des pneus TLR au lieu de Tube-Type mais ça ne justifie pas une étoile en moins.Le délai de livraison a été respecté.

Du Projet pour un Axxome RR avec peinture perso chroma paint à la livraison du pur plaisir !
Un Seul bémol que je tiens à partager …. À la commande pas de remise sur le vélo pas de problème… par contre offre avec réduction une semaine après la commande … c’est dur la famille !
Sinon le vélo que du bonheur !!!!
L’équipe a l’écoute et réglage vélo tiptop!!!!!
Merci à l’équipe Origine.

Après beaucoup d'hésitation, je me suis lancée. J'ai commandé mon gravel Help Gr électrique. Et s'est le bonheur, déjà il est très beau , léger, maniable. Sa batterie se fait vite oublier et me permet de gommer les cols autour de chez moi .(je suis en Haute-Savoie). Donc cela monte.
Bref le bonheur.
Merci

Tout c'est bien passé& que ce soit la livraison ou la fabrication du vélo avec un équipe réactive. Je suis très satisfait de mon vélo.

Je sens que mon vélo est vraiment fait pour moi et cela me fait plaisir de rouler pour tous mes besoins! Merci bcp

Me décider fut chose assez facile car je savais quels périphériques je désirais et la seule question qui m'importait était la rigidité du cadre à choisir.
Pourquoi cette interrogation ? J'ai largement plus de 70 ans.
La réponse fut détaillée claire et j'ai finalisé ma commande aussitôt. (Vélo Axxome GTO)
Les délais furent respectés. Nous sommes partis en voyage, direction le Nord. À l'usine quelques conseils de base, des échanges sympathiques et le vélo fut rangé dans le camping car.
J'allais passer d'un vélo titane, largement utilisé pendant plus de 10 ans, à un vélo tout carbone. Il y a presque 2 mois que je roule avec, tous les deux jours environ, sur des distances allant de 30 km à 110 km, sur des tracés vallonnés des Hautes Alpes ou des grimpées parfois rudes dans des sierras espagnoles. Mon sentiment est toujours le même, c'est celui de "faire un" avec ce vélo, réactif et confortable.
Certes j'ai plus de 40 années de vélo à mon actif, mais une évolution de ce niveau là continue à me surprendre.

Je me suis décidé à acheter un gravel Origine Help pour continuer mes voyages de plusieurs jours sans pouvoir l'essayer, mais en m'informant le plus possible...
Livraison impeccable à l'heure qu'on avait fixé.
Le résultat c'est que je ne suis vraiment pas déçu par la qualité du vélo, tant au niveau de rouler sans assistance ou avec pour les montées.
En prenant plutôt la base qui est proposé dans les choix, on a un vélo qui est très agréable au niveau confort et qui roule très bien.
Bref un choix que je ne regrette vraiment pas.
580km en bikepacking, utilisé la batterie sur 20% du parcours.

Mes vélos ont toujours été "Français" (Look, Lapierre), voilà pourquoi Origine m'a intéressé. Après avoir longtemps hésité sur le fait d'acheter par internet, j'ai décidé de me lancer. La configuration à distance, le temps de réflexion possible, la possibilité de "construire "et de personnaliser en fonction du budget, puis l'aide des conseillers d'Origine, ont fini par me convaincre. De la maîtrise de la conception jusqu'à la parfaite organisation de l'envoi du vélo, j'ai trouvé que tout a été très bien pensé chez Origine. Dans un délais parfaitement respecté, j'ai reçu mon Axxome GTO avec grand plaisir. Ce n'était encore rien à côté de celui de le découvrir sur les routes de montagnes qui m'entourent. Je vis à Briançon.