Ophelos Omdömen 495

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best feeling to be acknowledge as a human being struggling through so much Ophelos has helped me in so many ways to ease some relief

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I needed to postpone my payment date and amount due to a change in my personal circumstances.Alex responded to my request in a timely manner and restructured my payments. This helped alleviate the str... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tried scaremongering tactics to scaremongering me into paying a debt that wasn't even mine. The details,address and date don't add up,and Action Fraud explained how a 24 Year old debt CANNOT be cl... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Inkassobyrå
  2. Inkassotjänster

Om Ophelos

Skrivet av företaget

Resolve your debts, your way.

Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

495 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hana Hana Hana!!!

Hana Hana Hana
You are a guiding light in this world.

We all go through seasons of life that test our strength.
Certain names, certain words, certain people—
They stay with us, becoming part of our story forever.

As Rumi once said:
“The wound is the place where the Light enters you.”

On behalf of all team members, thank you for your sincere efforts, your decency, and your quiet strength. Your presence matters.

Though I carry the weight of a right knee disability and work full-time through ongoing pain, I have not sought or accepted any help—neither from the government nor from private entities.
This is a personal choice.
This is my honour.

The challenges are many—
Rising bills, physical strain, emotional toll.
But still, I remain committed.

I love this life.
I believe in this beautiful start-up.
And even in solitude, I feel the power of perseverance.

As I write these words, there are tears in my eyes—
Not of defeat, but of strength born in silence.
We endure.
We grow.
We stand—together.

17 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ophelos made it stress-free & simple…

Ophelos made it stress-free & simple for me to pay off my remaining debt.. gave me subtle email reminders without bombarding me, which enabled me to remember - on payday to make the payment.
Never has sorting out a debt been so simple and easy.

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful

The person who delt with me was understanding to my plight and helped me

15 april 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could leave -5 stars I would

If I could leave -5 stars I would. Took money from my account without authorisation then blamed it on the company they were working for. If at all possible don’t deal with these.

20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ophelos

Svar från Ophelos

Hi Colin,
Thanks for your message and sorry for the confusion!
We can see that your payment has gone through and the update has been shared. It can sometimes take a little while for everything to show up on your Clearpay account, but it’s on its way.
If it hasn’t updated soon, just give us a shout – we’re happy to help.
All the best,
The Ophelos team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great communication

Great communication, not pressure and no harassment, really good choice and flexibility, suitable for all clients.thank you

2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Felt totally pestered all of the time…

Felt totally pestered all of the time which didn’t help my mental health in any way

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ophelos

Svar från Ophelos

Hi Nadine,
We're really sorry to hear that our messages had a negative impact on your wellbeing. That’s never our intention – we try to be supportive and respectful, but we understand it can feel like too much. If you'd like to discuss how we can better support you, you can reach us at support@ophelos.com. We’d appreciate the chance to listen and improve.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No Robotics just Human experiance

Having to be able to talk to a human and having them understand made a huge difference. I had to change the date on one payment and nothing was too much trouble. If i ever need advice these are the people id go to.

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Finally dealing with a human

Finally dealing with a human, made the experience 5 stars. Talking through the outstanding bill makes sense and happy this account is now settled and closed.
Eon are working with helpful and thoughtful company.
Happy days

21 mars 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Friendly. Easy. Simple

The team at Ophelos were so friendly and helpful from the get go, making sure setting up a plan was easy without pressure or added stress. I dealt with Hannah, who was professional and knowledgeable yet friendly and relatable and made something quite daunting so effortless.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer