Ophelos Omdömen 495

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best feeling to be acknowledge as a human being struggling through so much Ophelos has helped me in so many ways to ease some relief

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I needed to postpone my payment date and amount due to a change in my personal circumstances.Alex responded to my request in a timely manner and restructured my payments. This helped alleviate the str... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tried scaremongering tactics to scaremongering me into paying a debt that wasn't even mine. The details,address and date don't add up,and Action Fraud explained how a 24 Year old debt CANNOT be cl... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Inkassobyrå
  2. Inkassotjänster

Om Ophelos

Skrivet av företaget

Resolve your debts, your way.

Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

495 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent!

Finally, a debt collection agency that does things right! A lot of people find themselves in the uncomfortable position of being in debt, me included. However Ophelos do not hassle you, they send you polite and not that frequent reminders with no pressure! Makes the debt feel manageable and gives you control, with multiple payments options on a very easy to navigate website. Thankyou for allowing me to clear my debt in a steady and easy way!

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maryam was really helpful

Maryam was really helpful, I needed a refund as the payment came out my bank twice. Maryam emailed me explaining what I needed to do and when i didn't reply Maryam followed up with me to make sure i did the instructions to get the refund. Great person to have on the team.

26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Harassed daily for a debt that does not…

Harassed daily for a debt that does not exist
Have emailed proof of this and phoned in this is ridiculous. I’m glad I have my faculties and am not a vulnerable adult who would end up paying a debt that doesn’t exist due to a company like this chasing debt that does not exist. Joke of a company happy to chase and harass people but not happy to rectify and compensate for the stress and hassle occurred during this

7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ophelos

Svar från Ophelos

Hi Caitlyn,

Thank you for raising this and I'm so sorry for any stress caused.

I understand that you have spoken to a member of our team and this is currently being looked into. A Customer Operation's manager is going to give you call later on today to help get to the bottom of this with you.

All the best,
Team Ophelos

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer