Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De reclame in de winkel is zeer misleidend. Een T shirt is geen polo, een dikke T shirt is dat ook niet. Allerlei redenen om geen korting te geven, ook al staat die dan in het groot boven het rek waa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vanavond bij de Open32 winkel in Deventer geweest omstreeks 18.20 uur er waren 2 medewerkers vooral die oudste van de 2 bleef bijdehand doen. Niet klant vriendelijk en zeker niet geschikt voor die baa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn ervaring met de klantenservice: slecht! Komen afspraken niet na, “vergeten” te antwoorden, wacht nu al 2 weken op mijn geld wat na enkele dagen op mijn rekening zou staan. Medewerker in de wink... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Today I visited the OPEN32 store in Roermond for the first time while exploring the city after recently moving here. From the moment I walked in, I felt truly welcomed. The sales assistant, Marina... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik

Informationen kommer från olika externa källor

OPEN32 is dè multibrand fashion store met vestigingen door heel Nederland. Met veel plezier en aandacht voor de klant wordt de collectie bestaande uit jeans en casual kleding van bekende merken zoals G-Star RAW, PME Legend, Silvercreek, Tommy Jeans en Levi's verkocht. Shoppen is een feestje, vinden we bij OPEN32, daarom doen we er alles aan om er samen met jou een feestje van te maken. We geven advies en stylingtips. We staan altijd open voor vragen en nieuwe ideeën. Kleding is onze passie en we delen deze graag met je! Wie je ook bent, wat je stijl ook is, voel je welkom bij OPEN32.


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

120 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 6 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In de winkel kon ik rustig…

In de winkel kon ik rustig passen...maar het personeel had misschien afspraak dat ze niet mochten helpen. Had ik misschien de jurk meteen gekocht. Maar eenmaal thuis bleef t hangen. Besteld via internet. Goed geregeld!

17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Wat leuk om te horen dat je de jurk alsnog bij ons hebt besteld! We gaan je feedback meenemen voor in de toekomst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super winkel

Prima service bij aankoop maar ook bij ruilen.
Ben zeker naar tevredenheid geholpen. Erg hulpvaardig personeel.

17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je positieve feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Shoppen bij Open32 is helemaal prima

Shoppen bij Open32 is helemaal prima, zowel in de fysieke winkel als via hun webshop. Ik kom er altijd graag, mooie keuze aan toffe kleding.

17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Wat leuk om te horen! We zien je graag snel weer terug in één van onze winkels of in onze online webshop.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

goede service

Rok besteld die niet zo netjes binnen kwam, na een mail en een aantal telefoontjes is open32 met een voor mij passende oplossing gekomen! Dankjewel.

17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je bericht. Fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Hopelijk zien we je snel weer terug in een van onze winkels of in onze webshop!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Blouse toegestuurd met een streep van…

Blouse toegestuurd met een streep van verkleuring van de zon op de schouder.
Ik had de blouse gepast en de kaartjes helaas weggegooid.
Week later heb ik de blouse opgeperst en zag de streep op mijn schouder.

13 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat er een streep op de schouder van de blouse zit. Met een klacht kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice of kan je met het item langsgaan in één van onze winkels. We kijken dan graag met je mee naar een passende oplossing.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

altijd correct geleverd en binnen…

altijd correct geleverd en binnen afgesproken tijd. open 32 heeft altijd een mooie actuele collectie met leuke aanbiedingen. fijne winkel!

10 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je reactie. We zien je graag terug in één van onze winkels of in onze online shop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede snelle levering van kleding …

Goede snelle levering van kleding netjes verpakt binnen de aangegeven tijd had ik me kleding binnen. Is het miss wel mogelijk dat als je iets verkeerd besteld perongeluk In de winkel wel gewoon kan ruilen zonder dat je dan alsnog hoeft te kunnen voor je aankoop?

10 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je reactie. We gaan je feedback intern bespreken en hopen dat in de toekomst hier wellicht een aanpassing in gedaan kan worden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en je kunt betalen met…

Snelle levering en je kunt betalen met after pay Zo Dat de kleding eerst kunt passen en je krijgt er gelijk een retour label bij mocht het niet passen of om een andere reden niet goed zijn echt handig

5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je positieve feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed als altijd

Snelle correcte levering. Artikelen voldoen geheel aan verwachting. De basis t-shirts draagt mijn zoon al jaren elke dag in zijn werk. Hij wil geen andere. Blijven goed qua vorm en kleur.

5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en al jaren trouwe klant bij ons bent. We zien je graag snel weer terug in één van onze winkels of in onze online shop.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag snel weer terug in één van onze winkels of in onze online shop.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik heb in 1 maand al 2 broeken besteld..

Ik heb in 1 maand al 2 broeken besteld en allebei waren ze na 2 weken al kapot. Ik snap dat bij veel gebruik dingen sneller slijten maar voor een broek van €90,- verwachtte ik dit niet.. erg jammer want het is veel geld.

4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend dat de broeken zo snel kapot zijn gegaan. Je mag altijd contact opnemen met onze klantenservice of langsgaan bij één van onze winkels. We kijken dan graag met je mee naar een passende oplossing.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Verkeerde informatie op de website, uiteindelijk goed afgewikkeld

Ik had een jeans die eindelijk naar mijn zin was (Cast Iron Cope tapped ctr-350) Dit gaat vaak moeilijk bij me aangezien ik heel kritisch ben met jeans. Als je de jeans aanklikt op de website krijg je hem perfect te zien met alle aanvullende info. Als je verder gaat suggereert men dat de jeans er is in 3 kleuren. Ik heb dus vervolgens de andere 2 kleuren ook besteld zodat ik even vooruit kan. Dit blijkt bij aankomst echter niet te zijn. De andere 2 jeans zijn een geheel ander type van een andere stof met ook minder stretch. Als je dit bij de klantenservice aangeeft begrijpt men er niet veel van zo ook in een winkel waar ik 1 van de verkeerde broeken retour gebracht heb. Weet dus niet of het met de vakkennis van de verkoper en telefoniste van het hoofdkantoor te maken heeft of dat men dus niet klantvriendelijk genoeg wil zijn.
Ik heb dus nu geen jeans en ook geen correcte oplossing van een fout die vind ik genaakt is door Open32.
Heb een mail gestuurd naar Open32 maar helaas nog geen reactie op gehad.

Mijn mening kan dus nog deels veranderen over Open32 maar dit is geheel afhankelijk van de opvolging.

4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OPEN32

Svar från OPEN32

Bedankt voor je berichtje. In tussen hebben we contact met je opgenomen via de mail en hopelijk ben je tevreden met de geboden oplossing. We zien je graag terug als klant in één van onze winkels of online.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer vriendelijk geholpen

Zeer vriendelijk geholpen door de medewerkster. Ik werd geholpen met kleding advies naast een bakkie koffie om vervolgens met een aantal nieuwe outfits te vertrekken. Zeker aan te raden!

11 maj 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer