Jag beställde en airfryer 5 l direkt från Onyx. Varan skickades snabbt och levererades i tid Kontakt med kundtjänsten när jag behövde information om paketet var felfri: snabbt svar och rätt informa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Att överge gjutjärnspannan var ett stort steg men nödvändigt när händerna inte orkar längre med tunga lyft. ONYX pannan blev inte enbart räddningen, den blev en lyft i sina stek egenskaper, fett snål... Se mer
En transportlåda som var utan skador och ett fint inslaget stekjärn var kul att bära hem. Stekjärnet går att steka i med bara grovt salt. Köttet blev perfekt när tillagningsinstruktionerna följdes. In... Se mer
Leverans på 1 dag! Oslagbart ! Jag har använt Onyx i många år och vi stormtrivs ihop. Skulle nu beställa ett sauter-set som levererades efter 2 dagar. Tyvärr hade det blivit fel på lagret... Se mer
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Stekpannan fungerar utmärkt.
Snabb leverans och 30cm stekpannan fungerar utmärkt, blir snabbt het och är lätt att rengöra.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Har nu använt stekpannorna en tid
Har nu använt stekpannorna en tid. Måste tyvärr säga att de håller inte vad de lovar. Kvaliten på pannorna är bra efter många diskningar men att kalla detta non stick är tyvärr fel. Även om jag använder olika fetter så fastnar allt. Kanske jag gör något fel.
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONYX Cookware
Hej Marco,
Jag är ledsen att läsa att du upplever problem med att maten bränner fast. :(
Vi har några tips och tricks som i många fall kan hjälpa dig att få ut det bästa av din stekpanna. Du hittar våra tips och tricks här: https://onyxcookware.se/pages/stekpannor-och-grytor-faq#best-result
Om du fortfarande upplever problem med att maten bränner fast ska du inte tveka att kontakta vår kundservice på service@onyxcookware.se.
Vår kundservice finns redo att hjälpa dig med allt.
Men! Om du fortfarande inte är nöjd med resultatet eller helt enkelt inte vill behålla varan, kom ihåg att vi erbjuder upp till 100 dagars returrätt. Det gäller även om varan har använts. Kontakta bara vår kundservice för att begära en retur. :)
Med vänliga hälsningar,
ONYX Cookware
Fantastiskt bra grytor och stekpanna…
Fantastiskt bra grytor och stekpanna till ett överkomligt pris!
Vi är väldigt nöjda!
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Ni håller alltid det ni lovar och det…
Ni håller alltid det ni lovar och det med bravur. Bra varor, rimliga priser och snabba leveranser. Tack än en gång!
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Väldigt hög kvalitet
Bra, hög kvalitativa produkter. Knivar som är så vass att man kan skära papper, och kastruller som är superbra, håller värme länge och värmer upp sig snabbt. Superbra hybrid kastruller och stekpannor.
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket tilltalande design
Mycket tilltalande design. Utmärkt stekpanna .
Lite dyr .
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Värdelös stekpanna
Efter använt den några gånger blev botten rundad, har försökt kontaktat företaget flera gånger men inget svar. Så jag är mycket besviken och kommer aldrig handla där igen!
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONYX Cookware
Hej Jenny,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager hvis du oplever besvær med din stegepande og det skal vi selvfølgelig have fundet en løsning på.
Jeg kan ikke se at du har kontaktet desværre, men du er altid mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice på: service@onyxcookware.se - eller gøre brug af vores livechat på hjemmesiden, der har åbent alle hverdage mellem 09:00 til 15:00. Så sidder vi klar til at hjælpe :)
Hvis du mistænker der er tale om en fejl på produktet eller hvis du ønsker at gøre brug af din returret, kan dette gøres via vores retur- og reklamationsportal her: https://app.claimlane.com/c/onyxcookware-se
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
ONYX Cookware
Fantastisk air fryer min första.Lätt…
Fantastisk air fryer min första.Lätt att förstå o snabb att laga maten i.Jag är mycket nöjd o tacksam att jag valde just den.
Nu blir allt lättare i köket så tack för det.😊🥰
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Dålig kvalitet men svarar sina kunder via mejl
Jag är ALLTID skeptisk inför att prova nya företag att handla från. Jag läser recensioner och hör mig för innan
(Tretti, refurbed, netonet och computersalg har visat sig vara säkra kort 9/10 gånger)
Nu gav jag Onyx en chans och tyvärr blir det inte mer än 2/5 då produkten jag fick hem hade riktig dålig kvalitet och gick sönder efter första användningen.
Jag valde att behålla produkten och fick en rabatt, alldeles för lite rabatt, för att slippa stå för returfrakten (tycker jag gott och väl kunde få 50% rabatt istället för bara 100 kr när produkten är trasig tänker jag)
Kommer inte att köpa fler produkter från denna sida, men ger 2 stjärnor istället för en då de var hyggliga nog att svara på mejl inom en vecka (vilket dealproffsen, INF, ergonomiexperten och cdon INTE gör, om de ens svarar alls)
20 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONYX Cookware
Hej Wile,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du har oplevet besvær med et produkt og hvis der er tale om en defekt er du selvfølgelig altid velkommen til at gøre brug af garantien, eller dine 100 dages tilfredshedsgaranti, så hjælper vi gerne med en gratis returnering :)
Hvis du ikke er tilfreds med den ønskede løsning om rabat, vil jeg opfordre dig til at vende tilbage til os, på den igangværende korrospondance, så sidder vi klar til at hjælpe dig videre! :)
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
ONYX Cookware
Bring har inte levererat produkten
Bring har inte levererat produkten! Jörgen Bohlin
25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONYX Cookware
Hej Jörgen,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager hvis du ikke har modtaget din pakke, vi har desværre ikke meget kontrol over forsendelserne, når først de har forladt vores lager.
I følge trackingen på din ordre, så blev pakket leveret til den valgte pakkeshop d. 24 april og afhentet i pakkeshoppen d. 25 april.
Hvis du fortsat ikke har modtaget pakken, skal du endelig ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på: service@onyxcookware.se - så sidder vi klar til at hjælpe dig :)
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
ONYX Cookware
Riskokare
Köpte deras riskokare och fick hem den väldigt fort. Enkel och smidig att använda och ett perfekt slutresultat.
21 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Onyx mer behöver du inte
Jag gillar onyx har flera olika saker från dem
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONYX Cookware
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse :)
Det glæder os at du er tilfreds med dine ONYX produkter, men vi kan se at det ikke er blevet til 5 stjerner, og vi er meget interesseret i at lære hvad vi kunne gøre bedre!
Du er mere end velkommen til at skrive dette ind til os på servicemailen: service@onyxcookware.se - så hører vi hellere end gerne fra dig :)
Venlig hilsen,
ONYX Cookware
Bara testat ris funktionen än
Bara testat ris funktionen än.
Perfekt ris. Klart när allt annat är klart.
Nästa blir att testa lerkruk med pasta m.m 😃
19 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Bästa riskokaren jag haft
Bästa riskokaren jag haft. Gör risgrynsgröt, ångar grönsaker, soppa, grytor etc i den. Så smidigt utan att det bränner vid. Och den är så fin! Liten och nätt.
19 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Har aldrig varit med om sämre…
Har aldrig varit med om sämre stekpanna, har fått ny 3 gånger där dom skulle på produktionsfel och annat smått och gott.
Allt jag testat fastnar i denna pannan trots att jag följt alla råd dom gett.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONYX Cookware
Hej Daniel,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget hvis du har oplevet fejl på dine ONYX produkter, det er selvfølgelig ikke optimalt!
Jeg vil anbefale at du kontakter vores kundeservice på: service@onyxcookware.se - så vil vi hellere end gerne hjælpe med at finde en god løsning :)
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
ONYX Cookware
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.