Logotyp för ONYX Cookware
Besök webbplatsen

ONYX Cookware Omdömen 

217
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na drie weken is mijn bestelling nog niet binnen! Ook diverse keren geprobeerd contact te leggen. Maar ik draai in het zelfde cirkeltje. Hoezo, klant goed willen helpen ? Nieuwe bestelling gedaan bi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik was begonnen met de aankoop van een hybride wokpan waarvan ik zo tevreden van was dat ik nog 2 koekenpannen bijgekocht heb! Wat me vooral aansprak is dat de pannen pfasvrij zijn en dat ze een zeer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We zijn nu iets meer dan een half jaar in het bezit van een wok en twee koekenpannen. We hebben eerst afgewacht hoe de pannen zouden bevallen. Nu kunnen we zeggen dat ze ons prima bevallen en ze blijv... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Perfect, maar dan ook pérféct voor alle vleessoorten. Sorry, doch niet geëigend voor vissoorten... ; of ze nu zout- dan zoetwatervissen zijn. Jammer, maar hélaas! Zéér goede technologie & zeer eenvoud... Se mer

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

217 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(217)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn beste pan...

Lang getwijfeld over de aankoop...dan toch gedaan...en , amai, wat een pan.....ik ben er super tevreden over...bakt heel mooi...niets blijft er in kleven....op naar de volgende bestelling :)
En ook een zeer snelle levering.

12 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Just average

Just average. No difference to other products. The bottom is not flat, even after the advised procedure.

9 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ONYX Cookware

Svar från ONYX Cookware

Hi

I am very sorry to hear, that you are having issues with your pan. :(

Our pans are produced in a way, where it will always bulge a bit in the beginning and when its cold. This ensures that the pan does not bulge and wobble on the hob.
By arching the pan upwards, you ensure that the pan flattens out as it heats up. It happens that the bulge settles when heated, thus making the pan flat.
As soon as the pan has cooled down, you will see that it bulges a little again. However, these are very few millimeters that cannot always be seen with the naked eye.

After some use, the bulge tends to settle permanently, after which it will be flat. Even if it is cold.

If your pan is still not flat, it may be because the pan is not heating up enough. This is often seen with normal ceramic stoves, as they cannot heat the pan like induction or gas. Here we recommend that you set your ceramic hob to maximum and set up the pan when the hob is very hot.

If you are still experiencing issues with the pan, please do not hesitate to contact our customer service on service@onyxcookware.be.
Our customer service will be ready to help you out. This also includes if you wish to use your 100 days of full return. Be aware that we also offer this even though the product has been used.
Simply let our customer service know, that you wish to use your return. They will provide you with a return label.

Best regards
ONYX Cookware

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top materiaal.

Ik gebruik deze pannen en potten op een inductie vuur. Ongeloofelijk hoe goed de anti aanbaklaag werkt en hoe makkelijk deze te onderhouden zijn. Ik ga mezelf zeker en vast het hele set aanschaffen.

7 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% volledige voldoening.

de koekenpan voldoet volledig aan de verwachtingen, de wok dien ik nog uit te proberen maar veronderstel dat deze ook 100% aan mijn verwachtingen zal voldoen

2 november 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer