Nach einer riesen Enttäuschung durch mein bisheriges, langjähriges Reisbüro, habe ich es diesmal selbst versucht und bin zufällig auf Online-Reisesuche gestoßen. Hier gibt´s gute, übersichtliche... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Unsere Buchung über die Online-Reisesuche war leider von der Pleite der ThomasCook betroffen. Das liegt nicht im Verschulden der Online-Reisesuche! Was mich beeindruckt hat in der Zeit: Telefonisc... Se mer
Företaget har svarat
Ich werde immer wieder über Online-Reisesuche.at buchen, nachdem ich in den Reisebüros in meiner Umgebung mehrmals enttäuscht wurde erst recht! Es ist so viel einfacher und gemütlicher von zu Hause au... Se mer
Företaget har svarat
Wir möchten uns recht herzliche für die gute Beratung bei all unserer Fragen bedanken. Die Mitarbeiter nahmen sich zeit bis alle unsere Fragen oder Anliegen zu unserem Urlaub geklärt waren. Wir werden... Se mer
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Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Mit der Online-Reisesuche buchen Sie Ihren Urlaub, Ferien und Reisen einfach und ganz bequem online. Hier finden sich unzählige Reise und Urlaubsangebote der besten Reiseveranstalter wie zum Beispiel Neckermann Reisen, Fti, Tui, Alltours, Thomas Cook und viele mehr. Wir ermitteln für Sie die besten tagesaktuellen Preise sodas Sie schnell und einfach Ihr passendes Urlaubsangebot finden. Pauschalreisen sind nach wie vor immer noch sehr beliebt und ein schöner Urlaub auf Mallorca oder ein Urlaub an der türkischen Riviera, Rhodos oder Australien kann hier ganz einfach zu Supergünstigen Preisen online gebucht werden.
Kontaktuppgifter
5,0
Utmärkt
1 tn omdömen
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Lief alles bestens
Lief alles bestens! Buchung war übersichtlich und schnell verständlich! Und alle wunderten sich, dass wir so eine preiswerte Reise gefunden haben!
4 mars 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Olaf S.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob und sind natürlich auch sehr gern bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Online-Reisesuche
Ich habe zum wiederholten Mal meine…
Ich habe zum wiederholten Mal meine Reise online gebucht. Bin auch diesesmal sehr zufrieden.
3 mars 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns she rüber Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr Team von Online-Reisesuche
Rundum zu frieden
Rundum zu frieden . Guter telefonischer Service . Dankeschön,
1 mars 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Mario Mühl,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Online-Reisesuche
Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau Berthold,
vielen Dank für die super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr Team von Online-Reisesuche
Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Haissam B.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind gern auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da. Gerne können Sie sich bei Fragen jederzeit an uns wenden.
Liebe Grüße
Ihr 12-Travel-Team
Wir sind zufrieden..danke
26 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau Elena I.,
herzlichen Dank für die super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen auch weiterhin bei Ihren Urlaubsplanungen behilflich sein dürfen.
Liebe Grüße
Ihr 12-Travel-Team
Enttäuschung
Sehr schnelle und freundliche Kommunikation. Leider wurde der Preis nach der Bestätigung unserer Reise geändert.
24 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Pascal B.,
bitte beachten Sie das der Bewertungslink ausschließlich für uns als Reisebüro/Reisevermittler gedacht ist. Wir selbst haben auf die angegebenen Preis auf unserer Internetseite jedoch keinen Einfluss da wir diese Daten direkt vom Veranstalter beziehen.
Bei uns ging die Buchung auch zu dem Ihnen angezeigten Preis zu buchen. Danach erhielten wir jedoch vom Veranstalter folgende Information:
aufgrund eines Irrtums bei der Eingabe der Daten in unser Buchungssystem wurde ein falscher Reisepreis bestätigt. Wir fechten hiermit den Reisevertrag wegen Erklärungsirrtums an. Er ist damit nichtig. Die Kunden werden von uns schriftlich informiert. Möchten diese die Reise zum jetzt bestätigten
Preis buchen, geben Sie uns bis zum 10.03.2020 Bescheid.
Danach wird die Reise von uns ohne weitere Rücksprache gebührenfrei storniert.
Gern können Sie dies Bewerten aber dann direkt beim Reiseveranstalter.
Leider sind uns auch als Reisebüro bei einer solchen Preisanfechtung die Hände gebunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Online-Reisesuche
ich bin sehr zufrieden kompetenter…
ich bin sehr zufrieden kompetenter Ansprechpartner am Telefon und freundlich
23 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau Claudia A.,
vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen auch, dass wir Ihnen in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Online-Reisesuche Team
Gut aufgehoben
Schnell gefunden. Nach bezahlung sofort die Unterlagen erhalten. Alles sehr unkompliziert.
22 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau Karin H.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob und sind natürlich auch sehr gern bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Online-Reisesuche
Hat jedesmal sehr gut geklappt
Hat jedesmal sehr gut geklappt, Preise stimmen und sehr freundliche Mitarbeiter
22 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Giuseppe F.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob und sind natürlich auch sehr gern bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Online-Reisesuche
Bin sehr zufrieden mit dem Service
Bin sehr zufrieden mit dem Service. DANKE
22 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Othmar S.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob und sind natürlich auch sehr gern bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Online-Reisesuche
Super
Alles Bestens, mega freundlich, könnte nicht besser sein, werde wieder hier buchen😃👍
21 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Christian B.,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob und sind natürlich auch sehr gern bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr Team von Online-Reisesuche
Eine Kleinigkeit hat nicht gestimmt
Eine Kleinigkeit hat nicht gestimmt. Die Tikets wurden auf zwei Herren statt einen Herrn und eine Dame ausgestellt. Obwohl ich früh die Korrekturen gemeldet und mit Passkopien belegt habe. Ansonsten sauber und korrekt.
20 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr Josef W.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Leider haben wir keine Notiz vorliegen, dass Sie sich bezüglich einer Korrektur an uns gewandt haben.
Haben Sie vielleicht direkt an Ihren Reiseveranstalter geschrieben?
Auf deren Mails haben wir leider keinen Zugriff.
Liebe Grüße, Ihr Team von Online-Reisesuche
Schnelle Verarbeitung
Schnelle Verarbeitung. Sehr zufrieden haben nicht das erste mal gebucht. Super Service wie das letzte mal.
20 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr M.,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Reise ausgesucht...
Reise ausgesucht.... gebucht....kurze Zeit später erhielten wir die ersten Informationen für die Reise per E-Mail.
Problemloser kann man eine Reise nicht buchen buchen.
Danke, gerne wieder!
19 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Siegrid,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihr 12-Travel-Team
Tolle Beratung ,freundlicher Service
19 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau W.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen auch, dass wir Ihnen in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von 12-travel.de
Alles perfekt.
16 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr G.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Online-Reisesuche
wir waren sehr zufrieden,vielen dank
16 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Online-Reisesuche
Bisher hat bei der Buchung alles…
Bisher hat bei der Buchung alles geklappt. Sogar nachträgliche Änderung der Zahlungsart.
Die Mitarbeiterinnen am Telefon waren sehr nett und hilfsbereit. Aber ich vermisse die Übernahme der Fahrt zum Flughafen (Bahn oder Bus, das ist nirgends vermerkt). Ein Link oder Hinweis zum günstig Parken am Flughafen wäre gut. Das wäre Urlaub von Anfang an.
Bin sehr gespannt, ob alles so wird wie bestellt. Man ist eben nicht im Reisebüro, wo man auch ausführliche Informationen zum Hotel vor Ort bekommt. Ich weiß zum Beispiel nicht, ob am Abend die Getränke am Tisch in der Halbpension enthalten sind (die Halbpension ist nicht näher erklärt) Die genaue Ausstattung der Zimmer, Teekocher oder Kaffeekocher vorhanden? Das hätte mich noch interessiert. Wie ich an Ausflugsangebote vor Ort komme wäre mir auch wichtig. An wen kann ich mich wenden vor Ort? Ich fühle mich damit etwas allein gelassen . Darum nur 4 Sterne.
14 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau dagmar S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Sie brauchen sich nicht allein gelassen fühlen. Wir sind täglich von 09:30 - 22:30 telefonisch und per E-Mail erreichbar.
Bei allen Fragen zu Ihrer Reise können Sie gern jederzeit anrufen.
Und wenn wir Informationen mal nicht vorliegen haben, fragen wir beim Reiseveranstalter nach und geben Ihnen anschließend eine Rückmeldung.
Es ist keinesfalls so, dass Sie buchen und anschließend im Stich gelassen werden.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind gern für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr Team von Online-Reisesuche
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt, sehr freundlich am Telefon und ebenso sehr schnelle Bearbeitung. Kann ich nur empfehlen, gerne wieder.
14 februari 2020
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Svar från Online-Reisesuche
Sehr geehrte Frau R.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Online-Reisesuche
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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