Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Se mer
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Se mer
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Nederländerna
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
4,8
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Duurde langer dan gedacht
Duurde langer dan gedacht, maar kreeg keurig een telefoontje. Prima.
25 september 2024
zeer goed leuk lampje
24 september 2024
Lamp was kapot na 8 mnd
Lamp was kapot na 8 mnd
Stuurde een mailtje en werd meteen volgend dag gebeld dat ik een nieuwe kreeg
Had hem de volgende dag al binnen......top service
10 september 2024
superpersoonlijke dienstverlening
superheldere website en vriendelijke klantenservice
10 september 2024
Goede kwaliteit! Goede communicatie
Hele mooie lampen van goede kwaliteit!
Levertijd was lang, maar daarover werden we meteen gebeld en dat maakte ons niet uit, voor deze mooie lampen wilden we best even wachten.
Goede service en communicatie.
6 september 2024
Snel geleverd, mooi produkt.
5 september 2024
Lamp werd later geleverd werden keurig…
Lamp werd later geleverd werden keurig en tijdig geïnformeerd.
13 juni 2024
als ik een vraag stelde kreeg ik…
als ik een vraag stelde kreeg ik onmiddellijk een antwoord en de levering verliep vlotjes
12 juni 2024
goede service
23 maj 2024
Zeer tevreden
Zeer tevreden, correcte levering.
Lamp is zoals verwacht. De bijgeleverde pluggen en schroeven zijn aan de kleine kant, wij gebruiken altijd heel stevige pluggen en schroeven om de spot of lamp op te hangen.
8 maj 2024
retourkost €21, artikel niet zoals op de foto én beschadigd
De lampen die wij bestelde (60euro per stuk) waren geen koopje. Helaas zagen ze er goedkoop uit, totaal niet zoals op de foto én was er reeds een stukje van de verf.
Op de website staat geadverteerd dat terugzenden voor de koper is en dit -+ 6euro zou zijn.
Echter moesten wij €21 betalen, dit omdat het artikel niet overeenkomt met de foto en beschadigd was. Erg jammer, weggegooid geld voor ons.. wij bestellen nooit meer.
22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Online Lampen-winkel
Ik kan uw order nergens vinden. Ik denk dat u bij een andere webwinkel heeft besteld. Kunt u dit nakijken en mij hierover informeren? Ik wens u nog een mooie zondag en hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Michel Snoek
Bestelde Lamp was even niet voorradig
Bestelde Lamp was even niet voorradig. Werd daarna regelmatig geïnformeerd wanneer levering zou plaatsvinden. Genoemde datum en bezorging correct.
16 april 2024
Lamp besteld maar de verkeerde kleur gekregen
Lamp besteld maar de verkeerde kleur gekregen.
Contact met de klantenservice ging prima en de goede kleur staat nu op de kast. Gelukkig snel en goed opgelost!
5 mars 2024
Mooie lamp
Mooie lamp besteld, werd vlot thuisbezorgd zoals vermeld in de correspondentie. Het product was goed verpakt. Heb het in perfecte staat ontvangen.
29 februari 2024
Alles verliep soepel
27 februari 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.