Oldwine.it Omdömen 395

Metto una stella perché meno non si può, ordinato per 84 euro il giorno 12/09, vino mai arrivato!!!
Chiesto rimborso ma nessuna risposta, sono poco seri e li sconsiglio.
Ordinati stessi vini da altri, arrivati in 72 ore……
Tempi di attesa come se fossero su Marte…
Serietà 0

Perfect delivery of the shipment, fast, well packed and great assistance from the staff!

Piccolo inconveniente ma esperienza positiva.

Purtroppo non ho ricevuto tutta la merce

purtroppo devo dare una stella. Ho ordinato parecchio vino e nonostante siano passati ormai due mesi non ho visto ancora nulla. L’assistenza telefonica è piuttosto scarsa, però via mail rispondono.
Dopo vari solleciti, mi hanno garantito almeno tre o quattro volte che il vino sarebbe arrivato la settimana successiva. ma ancora niente.
Mi dà più fastidio, probabilmente essere presa in giro con varie promesse che il fatto di dover aspettare due mesi per le bottiglie

ho acquistato 12bott. di aperol （importo 148.8）sul sito old wine il 06/09 e la consegna stimata massima e' il 15/09,ma il giorno 15 la merce risulta ancora non spedita, e ho provato a contattare e mi ha detto che i prodotti e' in attesa dal fornitore, e ho spettato fino al 07/10 ancora niente notizie da loro, quindi ho fatto la richiesta di annullamento l'ordine e successivamente tanti solleciti via mail,ma' fino ad oggi il 19/11 ancora niente rimborsi e niente risposte(telefono sempre in attesa automatica e email non rispondono).

Ho acquistato delle bottiglie di amaro in data 9/11 arrivate oggi 19/11 con un imballo fatto davvero bene. Azienda seria e molto competitiva a livelli di prezzi. Piccola pecca, difficile parlare con qualcuno via telefono, però risolto il tutto via WhatsApp. Grazie e al prossimo ordine. Consigliato.

Purtroppo non c'è meno uno, tre ordini, nessuno dei tre arrivati, non rispondono alle mail, non rispondono al telefono, purtroppo i pagamenti sono stati fatti, sconsiglio assolutamente a tutti questo fornitore, mi riserverò di procedere per le vie legali

Nel pacco, che non sembrava manomesso, mancava una bottiglia di grappa. Sono stata 3 giorni a telefonare per segnalare la cosa ma nessuno risponde. Ho mandato una email lunedì ma ancora nessuna risposta! Ho perso 30 euro!

Ottimo imballo e veloce spedizione,ho fatto un regalo a persone a me care ed è stato molto apprezzato,per cui tutto perfetto

Ho acquistato 3 bottiglie di gin ASTUCCIATE come da annuncio articolo. Mi sono arrivate 3 bottiglie di gin NON ASTUCCIATE. Era per un regalo e nonostante mancasse una settimana alla data alla fine ho dovuto acquistare l'articolo da un altro sito. Tutto questo perchè nel frattempo ho scritto e chiamato senza mai risposta dal servizio clienti. Deduco che l'assistenza sia inesistente di proposito. Perciò sconsiglio acquisti da questo sito se non volete problemi con gli articoli

Fatto ordine da 130 euro a fine settembre con supplemento consegna rapida.. non è arrivato nulla, ho chiesto il rimborso a metà ottobre mi hanno detto 10 giorni lavorativi…siamo al 17 novembre .
SCAM

Prodotti arrivati, imballati bene, però la spedizione è risultata un pò lunga anche se avevo pagato per l'espresso. Migliorabile la pianificazione.

Prezzi ottimi, personale cortese e solerte nelle risposte al cliente.

Ritardo e sollecito al limite del impossibile, centralino assente.
Merce ricevuta anche se con costanti solleciti.
Salvo Jessica per l impegno e gestione dell ordine.

Ordine arrivato dopo 4 mesi e anche non corretto perché ho dovuto arrangiarmi

Professionalità, velocità nella consegna a attenzione
alla clientela.

Værste oplevelse nogensinde!!
Jeg har ventet over et halvt år på min ordre, jeg har rykket efter min ordre 1000 gange, både via hjemmeside og whatsapp, og kom så til sidst frem til at de manglede nogle vin og derved ikke sendte min ordre.
Jeg får efterfølgende at vide, at de manglede vin vil komme inden for en måned, men endnu engang uden at hører noget fra Oldwine efter den måned.

jeg får nok og bede on at få tilsendt dem de har på lager, og jeg så vil bestille andre for det beløb jeg har til gode.
Jeg vælger her nogle dyrere vine og overføre ekstra penge, da værdien er højere ( ikke noget med at give afslag for den lange vente til )
Utrolig nok kommer de bestilte vine inden for en uge, hvilket er helt acceptabelt, men endnu engang en skuffelse!!! jeg modtager de vine jeg har bestilt, men årgangene jeg bestilte var ikke dem der ankom, her har jeg overført ekstra penge for at få en god brunello årgang 2016 , men får en vin der er fra 2018 i stedet for.

Jeg er simpelthen så skuffet og irriteret over denne webshop

Il mio ordine non è stato soddisfatto nei tempi indicati e non mi è stata data nessuna comunicazione a riguardo. Dopo aver mandato mail di sollecito mi hanno detto che il prodotto da me acquistato non era disponibile (nel sito invece veniva indicato disponibile al momento del mio acquisto). Dopo questa comunicazione ho controllato e il prodotto continuava a risultare disponibile, mi chiedo come si posso far acquistare qualcosa che effettivamente poi non si ha a magazzino. Alla mia ennesima rimostranza, mi hanno proposto di sostituire il prodotto da me scelto con un altro (ovviamente ho rifiutato), poi magicamente il vino da me scelto è tornato disponibile e dopo 3 settimane dal mio acquisto finalmente hanno consegnato.

Le bottiglie che ho ricevuto non corrispondevano a quanto ordinato.Ho contattato old wine perchè predisponessero il ritiro di quanto inviato da restituire ma sono passati tre giorni senza che nessun corriere venisse a prendere il pacco. Ho ricontattato old wine che mi ha garantito il ritiro nella giornata odierna, mai avvenuto. Scarsissima attenzione al cliente